Reviews

Stokertje Kachelparadijs
8.1 / 10
420 beoordelingen
Schrijf beoordeling

85% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Informatie op de website of in de winkel
8/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10

420 Reviews

Anoniem

10/10

Klantgericht en goede communicatie. Snelle reactie met helder antwoord.

Sterke punten

Helder, meedenken.

Verbeterpunten of tips

Lange wachttijden.

Meijerhof

10/10

Ik had al een inbouwhaard en wilde deze geïnstalleerd hebben in mijn nieuwe woning. Ik ben keurig voorgelicht over de mogelijkheden. Vervolgens is er iemand wezen kijken en heeft veel informatie... Ik had al een inbouwhaard en wilde deze geïnstalleerd hebben in mijn nieuwe woning. Ik ben keurig voorgelicht over de mogelijkheden. Vervolgens is er iemand wezen kijken en heeft veel informatie gegeven en de installatie verliep vlekkeloos. Heel klantvriendelijk, verstand van zaken en goede service.

Sterke punten

Bij het eerste telefonisch contact, sprak ik een mevrouw die precies wist waar ze het over had. De meneer van de planning denkt goed mee en de monteur werkte netjes, schoon en adequaat.

Verbeterpunten of tips

Nee.

G.Resseler

10/10

Zeer goede ervaring met jullie bedrijf

Sterke punten

komen de afspraak goed na

Verbeterpunten of tips

geen

Klaas Mulder

9/10

Een Geurts kachel gekocht bij het stokertje in Joure. 8 weken daarna geplaatst door twee doorgewinterde installateurs die meedenken en terplekke oplossingen bedenken. Top.

Sterke punten

Duidelijke communicatie.

Verbeterpunten of tips

Iets kortere levertijden

Anoniem

4/10

Laat te wensen over

Sterke punten

In de winkel in Joure erg netjes en vriendelijk geholpen tijdens de aankoop van onze kachel.

Verbeterpunten of tips

Door medewerker van het hoofdkantoor erg onvriendelijk en verbaal agressief te woord gestaan. We hadden nog enkele vragen over de offerte die we hadden ontvangen voor het plaatsen van de kachel.... Door medewerker van het hoofdkantoor erg onvriendelijk en verbaal agressief te woord gestaan. We hadden nog enkele vragen over de offerte die we hadden ontvangen voor het plaatsen van de kachel. Vonden deze erg aan de prijs in verhouding met de prijzen die ze voor het materiaal in de webshop hanteren. Hier was niet over te praten. Inmiddels brandt onze kachel lekker warm, nadat hij geïnstalleerd is door een andere erkend bedrijf voor 2/3 van de prijs van het stokertje.

Jan Thijmen de Groot

8/10

Goede ervaring, duidelijk en oprecht. Probleem oplossend en vakmensen.

Sterke punten

Soepel en meedenkend

Verbeterpunten of tips

Niet direct

Anoniem

9/10

Ervaring was goed.

Sterke punten

Goede uitleg

Verbeterpunten of tips

?

v Panhuis

8/10

Zeer goed advies gekregen bij aankoop en plaatsing houtkachel.

Sterke punten

Duidelijke informatie over het vermogen van de houtkachel en perfecte plaatsing.

Verbeterpunten of tips

Nvt

Janny Vrieling-Vos

10/10

De ervaring met het Stokertje zijn prima,de medewerker was goed en vlot met de werkzaamheden en heeft ervoor gezorgd dat ik niet lang in de kou hoefde te zitten. Hij was erg vriendelijk en... De ervaring met het Stokertje zijn prima,de medewerker was goed en vlot met de werkzaamheden en heeft ervoor gezorgd dat ik niet lang in de kou hoefde te zitten. Hij was erg vriendelijk en behulpzaam.

Sterke punten

Goede communicatie .

Verbeterpunten of tips

Iets beter overleg met de uitvoerende medewerker.

André

8/10
(Bewerkt)

Alles netjes en goed afgewerkt.

Sterke punten

Verkoper was zeer behulpzaam en kundig met de producten.

Verbeterpunten of tips

Tijdens opname alles goed afspreken

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.