Reviews

Stofzuigers.com
9.2 / 10
469 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9/10
Communicatie & Bestelgemak
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Kennis & Vakmanschap
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10

469 Reviews

Sander van den Hurk

10/10

Super goede service. Ik had een slang besteld voor mijn stofzuigersysteem. Maar het probleem bleek niet in de slang te zitten. Zonder iets te vragen werd ik gebeld en hebben jullie zelf aangeboden... Super goede service. Ik had een slang besteld voor mijn stofzuigersysteem. Maar het probleem bleek niet in de slang te zitten. Zonder iets te vragen werd ik gebeld en hebben jullie zelf aangeboden om telefonisch samen het systeem te checken en kijken waar het probleem wel zat. De motor bleek kapot te zijn. Meteen werd het geregeld dat er een motor werd opgestuurd zodra ik de factuur betaalde. Binnen 5 minuten was alles geregeld. De volgende dag had ik mijn motor al in huis. Helemaal top!

Pluspunten over dit bedrijf

Super service!

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Ga zo door!

Marco Berm

8/10

Normaal

Pluspunten over dit bedrijf

Zeer vriendelijk en behulpzaam

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Kijken naar de verzendkosten, erg hoog bij onder €75,- bestelling

Menko en Ingrid Ubbens van Kampen

8/10

Duidelijke website, snelle levering

Pluspunten over dit bedrijf

duidelijke website, snelle levering

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

een e-mai dat de bestelling verzonden is zou prettig zijn

Reactie Stofzuigers.com:

Bedankt voor jullie reactie!
Normaal gezien zouden jullie wel een verzendbevestiging moeten krijgen vanuit ons, incl track & trace. Waarom dat nu niet is gebeurd ga ik uitzoeken.
Tot... Bedankt voor jullie reactie!
Normaal gezien zouden jullie wel een verzendbevestiging moeten krijgen vanuit ons, incl track & trace. Waarom dat nu niet is gebeurd ga ik uitzoeken.
Tot ziens! Team Beam

debonk@protonmail.com

10/10

Prima ontvangst, snelle accurate afhandeling.

Pluspunten over dit bedrijf

Adviseren en meedenken over de aanpak van een doe- het- zelf installatie is als prettig ervaren.

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Aanbieden van korting indien een nabestelling aan de orde is.

Harry Hebben

9/10

Prima

Pluspunten over dit bedrijf

Snelle reactie

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Geen

Berry Smits

10/10

Goed advies en snelle levering

Pluspunten over dit bedrijf

Denken mee met de klant

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Wellicht Handleidingen toevoegen aan de website

Wesley Van der Eecken

10/10

Perfect

Pluspunten over dit bedrijf

Contact met de verkoper verliep heel vlot en daarbij kreeg ik heel professionele uitleg over de producten.

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

-

Frans Peters

7/10

Sleepcontacten voor stofzuiger pistool eigenlijk iets te smal. Oude sleepcontact gebruikt en langere kabeltjes gesoldeerd. Dus iets wat origineel hoort te zijn blijkt toch af te wijken.

Pluspunten over dit bedrijf

Onderdeel nog aanwezig wat al 20 jaar oud is

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Beter controle van geleverde artikelen

Reactie Stofzuigers.com:

Geachte heer Peters,
Allereerst hartelijk dank voor uw beoordeling.
Vervelend om te horen dat het bestelde product niet goed blijkt te passen. Het sleepcontact is leverbaar in twee... Geachte heer Peters,
Allereerst hartelijk dank voor uw beoordeling.
Vervelend om te horen dat het bestelde product niet goed blijkt te passen. Het sleepcontact is leverbaar in twee uitvoeringen, namelijk een smalle (11mm) en brede (15mm) variant. In de order kan ik zien dat u de smalle variant heeft besteld.
Echter begrijp ik dat u zelf handig bent geweest en het sleepcontact passend heeft gemaakt.
Ik zou u adviseren om in de toekomst contact met ons op te nemen wanneer iets niet past. Dan helpen we u graag verder om het juiste artikel te vinden.
Met vriendelijke groet,
BEAM Centraal Stofzuigsystemen
Marieke

Josiane Buggenhout

10/10

Product zoals verwacht, zeer goed

Pluspunten over dit bedrijf

Kwaliteit

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Geen

Veronique De Backer

9/10

Super snel geleverd

Pluspunten over dit bedrijf

gemakkelijk om te bestellen en goeie service

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

geen mening

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.