Reviews

9.2 / 10
333 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9/10
Communicatie & Bestelgemak
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Kennis & Vakmanschap
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10

333 Reviews

Anja Smet

8/10

Aangenaam, vriendelijk gesprek

Pluspunten over dit bedrijf

mail verstuurd en dezelfde dag nog telefoon

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

geen verbeterpunten


christof verstraete

10/10

Fantastisch! Ongelofelijk snel

Pluspunten over dit bedrijf

Op dinsdagmiddag ingegeven en op woensdag al geleverd.

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Beschrijving van producten en foto's zijn wat summier


Hans Joosten

10/10

Prettig contact. Eerlijke informatie over het aan te schaffen artikel.

Pluspunten over dit bedrijf

Persoonlijke uitleg over het aan te schaffen artikel

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Er wordt een chat aangeboden. Bij een chat verwacht met een directe reactie. Wordt wel gereageerd maar niet via de chat.


Adrie Spruit

10/10

Prima advies over zelf uitvoeren kleine reparatie.
Het stofzuigersysteem haperde steeds vaker en ging het dan pas weer doen als ik de slang wat ronddraaide ten opzichte van/in de handgreep....
Prima advies over zelf uitvoeren kleine reparatie.
Het stofzuigersysteem haperde steeds vaker en ging het dan pas weer doen als ik de slang wat ronddraaide ten opzichte van/in de handgreep. Daarover vanmorgen gebeld. Er werd vrijwel direct opgenomen. Mijn probleem werd herkend. Daarop volgde uitleg over een sleepcontact in de handgreep en hoe ik dat waarschijnlijk vuile contact na voorzichtige demontage van de handgreep zou kunnen schoonmaken. Een passende schroevedraaier, een doekje en wat brandspiritus gepakt en een half uur later had ik het probleem verholpen! Uitleg en advies waren dus perfect. Het klonk simpel (het hele telefoongesprek duurde maar enkele minuten), maar dit soort service, én vlot, én deskundig én doelgericht, vind ik bijzonder.

Pluspunten over dit bedrijf

Zie hiervoor.

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Geen, dwz.: zo doorgaan.


Peter van Grinsven

10/10

Uitstekend advies en snelle service

Pluspunten over dit bedrijf

service

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

sneller track en trace tbv volgen bestelling mailen


Peter Schrijver

10/10

Omdat het model dat ik bestelde er op dat moment niet was, werd ik gebeld dat ik een zwaarder model kon krijgen. Topservice. Vervolgens bleek dat de lijm die ik nodig had, niet mee besteld had. 1... Omdat het model dat ik bestelde er op dat moment niet was, werd ik gebeld dat ik een zwaarder model kon krijgen. Topservice. Vervolgens bleek dat de lijm die ik nodig had, niet mee besteld had. 1 Telefoontje en de lijm werd zonder verzendkosten de volgende dag bezorgd. Fantastisch.

Pluspunten over dit bedrijf

Top service, denkt mee, klant is koning.

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

De rechte stekker die meegeleverd werd bij de stofzuiger, zorgt ervoor dat de stofzuiger niet tegen de muur kan hangen! Vreemd dat zo'n snoer word meegeleverd. Ik heb zelf een snoer met haakse... De rechte stekker die meegeleverd werd bij de stofzuiger, zorgt ervoor dat de stofzuiger niet tegen de muur kan hangen! Vreemd dat zo'n snoer word meegeleverd. Ik heb zelf een snoer met haakse apparaatstekker besteld.


ellen van vliet

10/10

Prima communicatie via de Whats App
Fijn dat je op deze manier ook foto’s toe kan sturen

Pluspunten over dit bedrijf

Snelle levering.
Top vond ik het.

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Ga zo door!


Andre Buitenhuis

10/10

Snelle levering en goed product

Pluspunten over dit bedrijf

Snelle reactie op een vraag

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Geen


Elly van Alst

10/10

Makkelijke uitleg over stofzuigerslang welke je moet bestellen voor onze centrale stofafzuiging!

Pluspunten over dit bedrijf

Bestelling gedaan en de volgende dag bezorgd, was netjes en goed verpakt! En de bestelling zag er goed uit!

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Geen


Marianne De Boer

9/10

Onze stofzuigerslang van het centraal stofzuigersysteem was stuk gegaan. Dat kan natuurlijk gebeuren, we hebben een druk huishouden en het systeem hebben we zeker al 15 jaar in ons huis. Was even... Onze stofzuigerslang van het centraal stofzuigersysteem was stuk gegaan. Dat kan natuurlijk gebeuren, we hebben een druk huishouden en het systeem hebben we zeker al 15 jaar in ons huis. Was even zoeken naar wat we wilden en nodig hadden, maar het is prima gelukt. Snel thuis afgeleverd, wij kunnen het huis weer stofzuigen!

Pluspunten over dit bedrijf

Snel en duidelijk

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Meer duidelijkheid over welke onderdelen er zijn.