Reviews

9.2 / 10
329 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9/10
Communicatie & Bestelgemak
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Kennis & Vakmanschap
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10

329 Reviews

Pierre Schakenraad

10/10

Snel en makkelijk te bestellen via internet

Pluspunten over dit bedrijf

Snel en makkelijk

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Geen


Hans van der Aa

10/10

Ik had het verkeerde onderdeel besteld.
Dit kon direct geruild worden en het geld, dat ik teveel betaald heb, meteen terug!

Pluspunten over dit bedrijf

Vriendelijk en behulpzaam, de medewerker bood aan, om het onderdeel, dat stuk was, meteen voor mij te vervangen!

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Geen.
Ik ben zeer tevreden!


WJ Hibbel

10/10

Voor het eerst besteld, en als zeergoed ervaren.

Pluspunten over dit bedrijf

Heel makkelijk en goed overzichtelijk het juiste product te bestellen.

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Nee ik zou niets weten.


Ivo Stevens

10/10

Snelle service en juiste materiaal

Pluspunten over dit bedrijf

correct

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

geen


Maarten Breukers

9/10

Alles liep volgens afspraak! Blij mee

Pluspunten over dit bedrijf

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Geen


Diane van Ieperen / Leenheer

8/10

Ik heb al meerdere keren onderdelen bij Beam besteld en ik krijg dit altijd erg snel thuis afgeleverd.

Pluspunten over dit bedrijf

Ze zijn heel goed telefonisch bereikbaar. Goede service.

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Ik weet op dit moment geen verbeterpunten.


Anja Smet

8/10

Aangenaam, vriendelijk gesprek

Pluspunten over dit bedrijf

mail verstuurd en dezelfde dag nog telefoon

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

geen verbeterpunten


christof verstraete

10/10

Fantastisch! Ongelofelijk snel

Pluspunten over dit bedrijf

Op dinsdagmiddag ingegeven en op woensdag al geleverd.

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Beschrijving van producten en foto's zijn wat summier


Hans Joosten

10/10

Prettig contact. Eerlijke informatie over het aan te schaffen artikel.

Pluspunten over dit bedrijf

Persoonlijke uitleg over het aan te schaffen artikel

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Er wordt een chat aangeboden. Bij een chat verwacht met een directe reactie. Wordt wel gereageerd maar niet via de chat.


Adrie Spruit

10/10

Prima advies over zelf uitvoeren kleine reparatie.
Het stofzuigersysteem haperde steeds vaker en ging het dan pas weer doen als ik de slang wat ronddraaide ten opzichte van/in de handgreep....
Prima advies over zelf uitvoeren kleine reparatie.
Het stofzuigersysteem haperde steeds vaker en ging het dan pas weer doen als ik de slang wat ronddraaide ten opzichte van/in de handgreep. Daarover vanmorgen gebeld. Er werd vrijwel direct opgenomen. Mijn probleem werd herkend. Daarop volgde uitleg over een sleepcontact in de handgreep en hoe ik dat waarschijnlijk vuile contact na voorzichtige demontage van de handgreep zou kunnen schoonmaken. Een passende schroevedraaier, een doekje en wat brandspiritus gepakt en een half uur later had ik het probleem verholpen! Uitleg en advies waren dus perfect. Het klonk simpel (het hele telefoongesprek duurde maar enkele minuten), maar dit soort service, én vlot, én deskundig én doelgericht, vind ik bijzonder.

Pluspunten over dit bedrijf

Zie hiervoor.

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Geen, dwz.: zo doorgaan.