Feedback Company

Stofzuigeronline

8,8 /10

SterSterSterSterHalve ster

932 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt Stofzuigeronline aan!

932 reviews

N. Bos

SterSterSterSterSter
10/10

Top, snelle bezorging

Gepubliceerd op

MS

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Bij het bestelde product stond binnen 1 werkdag verzonden. Zelfs nog telefonisch gevraagd of het mogelijk was om snel te verzenden. Dit werd min of meer toegezegd, maar uiteindelijk pas 2 dagen later verzonden.

Gepubliceerd op

Antwoord Stofzuigeronline

Bedankt voor uw recensie. Ik wil graag even het e.e.a. nuanceren. Ik herinner mij het gesprek nog. U had per direct, dus dezelfde dag nog tapijtshampoo nodig. Dat zou ons natuurlijk niet lukken, om het dezelfde dag nog bij u te krijgen. Ophalen was vanwege de afstand geen optie. Wij verzenden over het algemeen binnen maximaal 2 dagen nadat de bestelling is geplaatst. Dit staat op de website. Ik heb aangegeven dat ik zou proberen het zo snel mogelijk te verzenden, maar dat als ik het dezelfde dag nog zou verzenden, het pakket sowieso pas over 2 dagen aankomt. Dit heeft te maken met het proces zoals het nou eenmaal loopt. U bleef meermaals aangeven te hopen op de volgende dag en heeft de bestelling naderhand toen uit u zelf evengoed geplaatst. Buiten deze recensie om deed u ook uw beklag over de hoge verzendkosten. Ik begrijp het, maar helaas zijn de werkelijke verzendkosten nog ietsje hoger. We berekenen dit niet 1 op 1 door aan onze klanten.

Geantwoord op

Forra Goud

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik heb een bestelling gedaan dat is goed en netjes ontvangen

Gepubliceerd op

Diana Nijhuis

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed

Gepubliceerd op

I.S. Boerma

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Trage levering. Volgens de site een snelle levering.

Gepubliceerd op

Theo van der Zwet

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik vind het niet kunnen dat niet gereageerd wordt op WhatsApp bericht en voicemail. Daarnaast werd de bestelling veel later geleverd als vermeld op de website

Gepubliceerd op

Dries van der Steen

SterSterSterSterSter
10/10

In goede ordeontvangen

Gepubliceerd op

Willem van der Bent

SterSterSterSterLege ster
8/10

Gemakkelijk om te bestellen wat je nodig hebt

Gepubliceerd op

Rini

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima bedrijf

Gepubliceerd op

Peter

SterSterSterSterLege ster
8/10

Volgens verwachting geleverd

Gepubliceerd op

Els Korsten

SterSterSterSterHalve ster
9/10

onderdeel voor mijn oude Kyrby, op voorraad, en in prima staat ontvangen, al was het een refurbished.

Gepubliceerd op

Dennis Poot

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede service en snel

Gepubliceerd op

Hans Verloop

SterSterSterSterSter
10/10

Goede ervaring !

Gepubliceerd op

Klaas Blaauw

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Gepubliceerd op

Bram Harpe

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Was goed

Gepubliceerd op

Reviews

Stofzuigeronline verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Stofzuigeronline heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8,8/10
  • check932 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 2 juni 2014

Stofzuigeronline

StofzuigerOnline is dé totaal leverancier voor al uw Kirby stofzuiger benodigdheden. Koop snel en makkelijk online en ontvang snel uw bestelling in huis. StofzuigerOnline is hét Kirby stofzuiger service center van Nederland en België. Uw adres voor Kirby Stofzuigers, Stofzuigerzakken, Onderdelen & Service. Ook voor Kirby onderhoud en reparatie.

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

932 reviews

N. Bos

SterSterSterSterSter
10/10

Top, snelle bezorging

Gepubliceerd op

MS

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Bij het bestelde product stond binnen 1 werkdag verzonden. Zelfs nog telefonisch gevraagd of het mogelijk was om snel te verzenden. Dit werd min of meer toegezegd, maar uiteindelijk pas 2 dagen later verzonden.

Gepubliceerd op

Antwoord Stofzuigeronline

Bedankt voor uw recensie. Ik wil graag even het e.e.a. nuanceren. Ik herinner mij het gesprek nog. U had per direct, dus dezelfde dag nog tapijtshampoo nodig. Dat zou ons natuurlijk niet lukken, om het dezelfde dag nog bij u te krijgen. Ophalen was vanwege de afstand geen optie. Wij verzenden over het algemeen binnen maximaal 2 dagen nadat de bestelling is geplaatst. Dit staat op de website. Ik heb aangegeven dat ik zou proberen het zo snel mogelijk te verzenden, maar dat als ik het dezelfde dag nog zou verzenden, het pakket sowieso pas over 2 dagen aankomt. Dit heeft te maken met het proces zoals het nou eenmaal loopt. U bleef meermaals aangeven te hopen op de volgende dag en heeft de bestelling naderhand toen uit u zelf evengoed geplaatst. Buiten deze recensie om deed u ook uw beklag over de hoge verzendkosten. Ik begrijp het, maar helaas zijn de werkelijke verzendkosten nog ietsje hoger. We berekenen dit niet 1 op 1 door aan onze klanten.

Geantwoord op

Forra Goud

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik heb een bestelling gedaan dat is goed en netjes ontvangen

Gepubliceerd op

Diana Nijhuis

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed

Gepubliceerd op

I.S. Boerma

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Trage levering. Volgens de site een snelle levering.

Gepubliceerd op

Theo van der Zwet

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik vind het niet kunnen dat niet gereageerd wordt op WhatsApp bericht en voicemail. Daarnaast werd de bestelling veel later geleverd als vermeld op de website

Gepubliceerd op

Dries van der Steen

SterSterSterSterSter
10/10

In goede ordeontvangen

Gepubliceerd op

Willem van der Bent

SterSterSterSterLege ster
8/10

Gemakkelijk om te bestellen wat je nodig hebt

Gepubliceerd op

Rini

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima bedrijf

Gepubliceerd op

Peter

SterSterSterSterLege ster
8/10

Volgens verwachting geleverd

Gepubliceerd op

Els Korsten

SterSterSterSterHalve ster
9/10

onderdeel voor mijn oude Kyrby, op voorraad, en in prima staat ontvangen, al was het een refurbished.

Gepubliceerd op

Dennis Poot

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede service en snel

Gepubliceerd op

Hans Verloop

SterSterSterSterSter
10/10

Goede ervaring !

Gepubliceerd op

Klaas Blaauw

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Gepubliceerd op

Bram Harpe

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Was goed

Gepubliceerd op

Reviews

Stofzuigeronline verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Stofzuigeronline heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8,8/10
  • check932 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 2 juni 2014

Stofzuigeronline

StofzuigerOnline is dé totaal leverancier voor al uw Kirby stofzuiger benodigdheden. Koop snel en makkelijk online en ontvang snel uw bestelling in huis. StofzuigerOnline is hét Kirby stofzuiger service center van Nederland en België. Uw adres voor Kirby Stofzuigers, Stofzuigerzakken, Onderdelen & Service. Ook voor Kirby onderhoud en reparatie.

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation