Reviews

9.4 / 10
1884 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactie snelheid
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Info over uw order
9.4/10

1884 Reviews

Caroline

10/10

Super mooi en super service

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen


Rob

8/10

Prima

Sterke punten

kort op de bal, je wordt snel geholpen

Verbeterpunten of tips

Bij aanvraag van proefdruk, werd per abuis een oude versie gepakt.


Baukje

10/10

Direct contact bij vragen. Resultaat is erg mooi. Blij met de mooie glans over de letters. Geeft mooi chique resultaat.

Sterke punten

Prachtig resultaat.

Verbeterpunten of tips

Trouwakte wat moeilijker vinden op de site.

Reactie Stijlvolle Trouwkaarten.nl:

Dankjewel voor de 5 sterren en de positieve recensie. Fijn dat je zo blij bent met het resultaat. We zullen ons best doen om de trouwaktes beter vindbaar te maken!
Groetjes, Jo-Anne


anoniem

10/10

Heel behulpzaam! We hebben tot 2x toe een fout in onze kaart ontdekt die bij bellen direct kosteloos verbeterd werd, terwijl de kaarten al bij de drukker lagen. Super service!

Sterke punten

Super klantenservice, mooie kaarten

Verbeterpunten of tips

Programma om kaarten te ontwerpen/aan te passen mag iets gebruiksvriendelijker

Reactie Stijlvolle Trouwkaarten.nl:

Fijn dat we jullie zo goed hebben kunnen helpen.
Bedankt voor de 5 sterren.
Bedankt voor de tip. We werken er elke dag aan om de editor nog gebruiksvriendelijker te maken. Het blijft een...
Fijn dat we jullie zo goed hebben kunnen helpen.
Bedankt voor de 5 sterren.
Bedankt voor de tip. We werken er elke dag aan om de editor nog gebruiksvriendelijker te maken. Het blijft een uitdaging binnen de mogelijkheden.
Succes met het voorbereiden van de bruiloft. Geniet er van.
Groetjes, Jo-Anne


Wessel

10/10

Heel fijn bedrijf. Kaarten zijn makkelijk te maken via de tool. Werden zelfs gebeld door ze met suggesties voor de kaarten.

Sterke punten

Dat we gebeld werden na de bestelling met een tip om de kaart nog beter te maken.

Verbeterpunten of tips

Geen!

Reactie Stijlvolle Trouwkaarten.nl:

Fijn om e lezen dat de klantenservice jullie gebeld heeft om de kaarten mooier te maken. Met liefde gedaan.
Een mooie trouwdag toegewenst.
Groetjes, Jo-Anne


Marvin

10/10

Goede communicatie,

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Stijlvolle Trouwkaarten.nl:

Dank voor de 5 sterren!
Groetjes, Jo-Anne


Rebecca

10/10

De proefdruk kwaliteit was slecht. Daarna een ander papiersoort gekozen en toen was het super!

Sterke punten

Veel keuze tijdens het ontwerpen.

Verbeterpunten of tips

/

Reactie Stijlvolle Trouwkaarten.nl:

Wat jammer dat de proefdruk niet de goede kwaliteit had.
Ik zie dat je geen mailtje gestuurd hebt n.a.v. de slechte proefdruk, want dan had je gratis een nieuwe proefdruk gekregen.
Als je...
Wat jammer dat de proefdruk niet de goede kwaliteit had.
Ik zie dat je geen mailtje gestuurd hebt n.a.v. de slechte proefdruk, want dan had je gratis een nieuwe proefdruk gekregen.
Als je je geld terug wilt van de extra proefdruk dan mag je een mailtje sturen naar info@stijlvolletrouwkaarten.nl
Veel succes met het voorbereiden van jullie bruiloft.
Groetjes, Jo-Anne


José

9/10

Mooie persoonlijke uitnodigingen online kunnen maken mbv de templates! Prachtig geworden ! Goudfolie echt aan te raden.

Sterke punten

Ook zonder ervaring is het ontwerpen van je kaart goed te doen.

Verbeterpunten of tips

De positie van de icoontjes was soms wat moeilijk te bepalen. Paperclips als selectie vakje (ik had het niet gezien, dat je dit apart moest bestellen)

Reactie Stijlvolle Trouwkaarten.nl:

Goudfolie vinden wij ook prachtig. Mooi dat je die hebt gekozen voor jullie trouwkaart.
Bedankt voor je tip want dit is een koppeling bij jouw kaart die wij vergeten waren. De volgende klant kan...
Goudfolie vinden wij ook prachtig. Mooi dat je die hebt gekozen voor jullie trouwkaart.
Bedankt voor je tip want dit is een koppeling bij jouw kaart die wij vergeten waren. De volgende klant kan wel paperclips er bij bestellen. Excuus dat het bij jou niet zo duidelijk was.
Een mooie trouwdag toegewenst.
Groetjes, Jo-Anne


Carolien

8/10

Prettige website, snelle service. Helaas werden alle bestellingen los verzonden, dit had m.i. ook in 1 pakket gekund.

Sterke punten

Fijne, overzichtelijke website! Zeer gebruiksvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Alle thema kaarten/aktes mogen bij elkaar. Nu moest ik erg zoeken naar en 2 aktes met dezelfde vormgeving en de kaart in dezelfde stijl. Ook wist ik niet dat er een pakketje proefkaarten in alle... Alle thema kaarten/aktes mogen bij elkaar. Nu moest ik erg zoeken naar en 2 aktes met dezelfde vormgeving en de kaart in dezelfde stijl. Ook wist ik niet dat er een pakketje proefkaarten in alle soorten materiaal bijkwam waardoor ik meerdere kaarten had besteld.
Bestellingen hadden gebundeld mogen worden wat duurzamer is en verzondkosten had gescheeld.

Reactie Stijlvolle Trouwkaarten.nl:

Bedankt voor je beoordeling en goede feedback.
We werken er hard aan om alle producten uit 1 fabriek te kunnen verzenden, maar omdat ons assortiment zo uitgebreid is, is dat nu nog niet...
Bedankt voor je beoordeling en goede feedback.
We werken er hard aan om alle producten uit 1 fabriek te kunnen verzenden, maar omdat ons assortiment zo uitgebreid is, is dat nu nog niet mogelijk.
Een liefdevolle trouwdag toegewenst.
Groetjes, Jo-Anne


Lieselotte

7/10

Gemakkelijk en snel!

Sterke punten

Leuk om zelf te ontwerpen en snelle levering

Verbeterpunten of tips

iets duidelijkere reacties op contactformulier.
Had een vraag gesteld en na reactie nog een vraag gestuurd. Geen reactie meer ontvangen.

Reactie Stijlvolle Trouwkaarten.nl:

Hai Lieselotte, fijn dat je makkelijk en snel trouwkaarten hebt kunnen ontwerpen bij ons.
Vervelend dat je geen antwoord hebt gekregen op je 2e vraag. Dat is niet de bedoeling. Ik zie dat we...
Hai Lieselotte, fijn dat je makkelijk en snel trouwkaarten hebt kunnen ontwerpen bij ons.
Vervelend dat je geen antwoord hebt gekregen op je 2e vraag. Dat is niet de bedoeling. Ik zie dat we maar 1 mail van je hebben ontvangen en deze hebben beantwoord. Je reactie daarop is niet bij ons binnen gekomen. We gaan het in de gaten houden of dit vaker gebeurd.
Weet dat de klantenservice op werkdagen van 9.00 tot 21.00 uur telefonisch bereikbaar is (mocht je de volgende keer geen antwoord krijgen).
Succes met het voorbereiden van jullie bruiloft.
Groetjes, Jo-Anne