Bestellingen worden goed opgevolgd en communicatie loopt zeer vlot
Sterke punten
zeer goede klantendienst
Verbeterpunten of tips
transportkosten annuleren bij hogere bestelwaardes
zeer goede klantendienst
transportkosten annuleren bij hogere bestelwaardes
Vriendelijke medewerkers
Ik bestelde onbedrukte stickers. Ik kreeg toch het verzoek om een bestand aan te leveren. Dit misverstand was echter na 1 telefoontje uit de wereld.
Snelle levering
Bij elke sticker de zelfde randje om los temaken
Kwaliteit
Sneller levering
Duidelijk en eenvoudige uitleg
Nvt
snelheid van reageren en levering
n.v.t.
Service en kwaliteit
Samples
Makkelijk uploaden van gegevens voor op de sticker.
Ik zou op dit moment geen verbeterpunten weten, het is gewoon goed.
Direct contact was hier nodig om project te laten slagen. Service was hier overduidelijk de sleutel tot succes
Communicatie blijft bij dit soort orders moeilijk, gezien wij de hoogste kwaliteit eisen.
Communicatie, betrokkenheid en meedenken met de klant.
Geen.