Doen wat ze beloven
Zorg dat je je ontwerp + logo kunt maken voordat je betaald, en niet pas na betaling. Dat schrikt af.
Hi Yvonne,
Heel erg bedankt voor je leuke feedback, veel plezier met de stickers.
Wij zijn ons inderdaad bewust van jouw verbeterpunt over de ontwerptool en zijn hier ook zeker mee bezig....
Heel mooie stickers, makkelijk te bestellen.
Leverancier.
Beste,
Heel erg bedankt voor je feedback, veel plezier met de stickers. :)
Vervelend om te horen dat de levering niet soepel is verlopen.
Mochten we je in de toekomst weer kunnen...
Telefonische bereikbaarheid en contact
Geen
Hi John,
Heel erg bedankt voor je leuke feedback, veel plezier met de stickers. :)
Mochten we je in de toekomst weer kunnen helpen, horen wij het graag!
Snelle levering en snelle reactie op email.
Geen
Hi Martjan,
Heel erg bedankt voor je leuke feedback, veel plezier met de stickers. :)
Mochten we je in de toekomst weer kunnen helpen, horen wij het graag!
Communicatie via mail gaat prima. Order op zich goed kunnen plaatsen en levering eerder dan gevraagd.
Uiteindelijk mooie set stickers en bieretiketten voor de Bowies.
Er was discussie over aanleveren in welk formaat het ontwerp geleverd moest worden. Op de site staat dat JPG mag, maar er wordt daarna gevraagd om in AI of EPS aan te leveren. Ik had toch verwacht...
Klantgerichtheid
Iets betere interface bij het uploaden en controleren bij het aanleveren van bestanden.
Hi Sander,
Heel erg bedankt voor je leuke feedback, veel plezier met de stickers.
Wij zijn ons inderdaad bewust van jouw verbeterpunt en zijn hier ook zeker mee bezig. :)
Mochten we je...
communicatie en kwaliteit
geen
Beste,
Heel erg bedankt voor je leuke feedback, veel plezier met de stickers. :)
Mochten we je in de toekomst weer kunnen helpen, horen wij het graag!
Snelle reactie n.a.v. mail, gratis samples die opgestuurd worden, vriendelijk personeel.
niks!
Hi Laura,
Heel erg bedankt voor je leuke feedback, veel plezier met de stickers. :)
Mochten we je in de toekomst weer kunnen helpen, horen wij het graag!
leveren een zeer goed resultaat
geen
Beste Ruud,
Heel erg bedankt voor je leuke feedback! :)
Vorige bestelling waren er net binnen de 3wk
Probeer jullie betaalde bestelling goed op orde te krijgen, zonder gelijk de productie stil te leggen, ten koste van de klant waardoor enorme vertraging wordt opgelopen bij de klant.
Beste Freek,
Heel erg vervelend om te horen dat je slechte ervaringen hebt met onze levertijden.
Doorgaans zijn onze levertijden 6 werkdagen, met een mogelijkheid tot spoed van 2 werkdagen....