Ik had een auto nodig op korte termijn en dat is bij Stern geen probleem en de borg voor de auto is ook nog schappelijk. Ik had ook een ander bedrijf benaderd voor een auto te huren en zij hadden alleen een VW Caddy met een borg van 900 euro belachelijk.
Snel en gemakkelijk.
na het vergeten van mijn afspraak gisteren
vandaag langs gegaan en direct geholpen
Prima service.
Mijn ervaring met SternPoint is dat ze erg laks zijn met het regelen van een goede aflevering, dit duurt erg lang allemaal en ik word als klant niet serieus genomen. Service welke verwacht mag worden bij een rommelige standalone garage en niet bij een SternPoint vestiging.
In maart heb ik een auto aangeschaft bij sternpoint in wateringen, rommelige oplevering van de auto waarbij verschillende punten vergeten waren. ruitenwissers waren af en aan vervanging toe, onderdelen voor de tikkende deur waren nog niet binnen, winterbanden vergeten, laadkabel zat onder de zwarte smeer (zo uit de werkplaats gehaald) en ook op de afgesproken bijgeleverde mattenset zou ik nog 3 weken moeten wachten! .
uiteindelijk na 3,5 week werden de matten geleverd welke totaal niet aansloten bij het interieur van de auto. ze hebben op internet gespeurd naar de goedkoopste matten welke donkerblauw blijken te zijn, anders als het compleet zwarte interieur van de auto. hierover heb ik meerdere keren contact gehad, maar dit wordt niet opgelost. .
blijkbaar hoeven klanten niet te verwachten dat er bij een vrij prijzige auto ‘gewoon’ originele matten worden geleverd welke vijf tientjes duurder zijn. .
.
.
Klantvriendelijk en geen uitsluitsels eigen risico. Zeer uitgeruste auto, met alle opties, behalve navigatie maar dat heeft voor mij geen meerwaarde (is vaak minder dan tomtom). Jammer dat je eigen risico niet geheel af kan kopen.
Klantvriendelijk.
Aangetrokken door de voorwaarden (vrije kilometers) en een aantrekkelijke prijs besloten om bij Stern een auto te huren. Gekozen voor de Opel Astra. Uiteindelijk een (ruimere) Ford Mondeo station meegekregen.
Prima dus. Ik kan dit verhuurbedrijf van auto's van harte aanbevelen.
Gewoonweg prima.
Stern heeft (weer) een zeer snelle en goede wissel van zomerbanden (Saab) verricht, naast enkele kleine reparaties. Het wachten is nooit een probleem, vooral door de lekkere Nescafé koffiemachine en de WiFi.
Zeer snelle en goede wissel van zomerbanden.
Tot 2 maal toe is een opdracht die ik had gegeven aan Stern Wateringen naar tevredenheid uitgevoerd.
Goed uitgevoerde opdrachten.
Mijn camper voor de 2e keer gebracht. Verzocht om een kleine beurt. Na de historie van de camper te hebben bekeken waaruit bleek dat een jaar terug de camper een grote beurt had gehad werd mij medegedeeld dat zij de camper tijdens de APK keuring zouden bekijken of de noodzaak aanwezig was voor een kleine beurt. Kortom had ik het gevoel dat ik echt een klant was waar men niet bij op uit was om zoveel mogelijk te verdienen. Mijn complimenten. Het resultaat is dat ik bij het ophalen van de camper mijn vriend meenam die ,het verhaal aanhorende, 2 afspraken heeft gemaakt voor zijn 2 auto"s.
Zeer goede voorlichting en prijsafspraak.
Sinds een paar jaar kom ik nu bij de Stern Garage in Wateringen. Het is elke keer weer of je bij je familie op bezoek gaat ( maar dan leuker) Men kent je en is blij je terug te zien. De koffie is te lekker en terwijl je wacht op de reparatie of keuring maak je een praatje met de verkoop. Wie weet krijg je een ideetje. Het werk wordt echt keurig uitgevoerd en vaak meer dan dat. Nog ff bandenspanning controleren, accu meten etc. Daarna advies en de rekening die altijd meevalt. Steeds dezelfde monteur, Martijn, een kanjer met kennis en hart voor zijn vak. Waar krijg je dat nog. Nee, voor mij kan de Sterngarage niet stuk en zal ik in mijn omgeving iedereen aanraden om auto,of camper hier te laten repareren en de APK te laten doen. Ik snap dat dit verhaal klinkt als een lofzang en dat is het ook. Ga zo door en mij heb je( als klant)
Met dank Arie Schagen
Het lijkt familie.
Zeer goede service en betaalbaar! Dik tevreden! Ik kan deze garage iedereen aanbevelen.
Aanrader!.
