Feedback Company

Sterkado

8.1 /10

SterSterSterSterLege ster

4295 reviewsSchrijf review

checkbox86% beveelt Sterkado aan!

4295 reviews

Loes

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Weinig keuze voor de 1000 punten die ik cadeau heb gekregen. Wel veel andere cadeau bonnen die je dan weer elders moet gaan inwisselen (geen bol helaas) Tis niet mijn idee van een cadeau. Maar een gegeven paard kijken we niet in de bek. Toch wat uit gezocht. Na het plaatsen van de bestelling kreeg ik een mail met oa de mededeling dat er een verwachtte levertijd in zou staan, maar was een onduidelijk overzicht waar de helft van de factuur en info weg gevallen was. Ik kon er weinig duidelijkheid uit halen. Na een mail waarin ik duidelijkheid heb gevraagd bleek het artikel niet in het magazijn aanwezig te zijn. De punten zijn daarna terug gestort. Dat dan weer wel. Zoals gezegd vind ik het persoonlijk geen leuk cadeau.

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Beste Loes, Hartelijk dank voor je feedback en voor het delen van je ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat het cadeau niet helemaal aansloot bij je verwachtingen. Ons doel is om met ons assortiment zoveel mogelijk mensen blij te maken, en jouw feedback helpt ons om te blijven verbeteren. Wat betreft de bevestigingsmail: ook goed dat je dit aangeeft. We begrijpen dat een duidelijk overzicht belangrijk is en nemen je opmerking mee om onze communicatie hieromtrent verder te verbeteren. Goed om te horen dat je punten na contact met ons correct zijn teruggestort. We hopen dat je alsnog een leuke invulling weet te vinden met je STERKADO. Met vriendelijke groet, Team STERKADO

Geantwoord op

Gwen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle service en prima product dusver.

Gepubliceerd op

Linda

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima. Bij levering bleek 1 tafellamp kapot, na een mail hierover is me direct een nieuwe opgestuurd.

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Hallo Linda, Dank je wel voor de mooie beoordeling. Het STERKADO team

Geantwoord op

Marjon

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service. Ik kon mijn voucher niet inleveren bij een sauna. Nu nieuwe punten gekregen en een mooi tafellampje uitgezocht.

Gepubliceerd op

Irma van de Kolk

SterSterSterSterSter
10/10

Veel keuze, eenvoudig te bestellen. Snelle en goede aflevering. Had ook een plant besteld, prima afgeleverd, mooie plant.

Gepubliceerd op

Sandra

SterSterSterSterSter
10/10

Pan was beschadigd maar een snelle reactie voor een oplossing

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Dank je wel voor de mooie review. Is gewaardeerd! Het STERKADO team

Geantwoord op

Chantal Van den Oever

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede service! Ik was mijn bestelde bon kwijt, stuurde een mail naar STERKADO en nog sneller dan het licht kreeg ik de voucher nogmaals toegestuurd. Dat zie ik niet vaak meer gebeuren!

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Dank je wel Chantal!

Geantwoord op

Arjan

SterSterSterSterSter
10/10

Helemaal top!!!

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Dank je wel Arjan!

Geantwoord op

Anoniem

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Aanbod is veel van dure merken waardoor je snel veel punten nodig hebt of moet bijbetalen. Ik heb van mijn 'Kerstpakket' uit ellende maar wat gekozen, wat ik eigenlijk te duur vond. Jammer. Ik vond het ook weinig keuze in leuke spelletjes.

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Beste, Bedankt voor je eerlijke feedback. Jammer om te horen dat het aanbod voor jou niet helemaal aansloot bij je verwachtingen. We begrijpen dat het vervelend kan zijn als veel producten van dure merken zijn, waardoor er sneller bijbetaald moet worden of meer punten nodig zijn. We proberen altijd een breed assortiment aan te bieden, met voor ieder wat wils, maar het blijft belangrijk om de juiste balans te vinden. Wat betreft de spelletjes: dank voor die tip, we nemen dit zeker mee in onze evaluatie om te kijken of we daarin meer en leukere opties kunnen toevoegen in de toekomst. We waarderen je reactie en nemen je opmerkingen serieus om ons aanbod verder te verbeteren. Groet, Team STERKADO

Geantwoord op

hs

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

zonde van het geld

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Beste, Je bent klaarblijkelijk ergens niet tevreden mee. Wij hebben echter geen mail of telefoontje van je ontvangen om je te helpen. Kan je ons een mail sturen zodat wij e.e.a. wat niet goed zou zijn kunnen oplossen. We hebben service hoog in het vaandel staan....echter dienen we dan wel de gelegenheid te hebben om het op te lossen als iets niet goed zou zijn. Het STERKADO team

Geantwoord op

Charlotte Jorissen

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Nooit iets ontvangen

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Beste Charlotte, De bestelling wordt geleverd vanuit onze leverancier. Je ontvangt het eerste tijdschrift zodra de eerstvolgende editie wordt uitgegeven. We hebben inmiddels contact opgenomen met de leverancier en gevraagd om dit na te kijken. Zij zullen je per e-mail op de hoogte houden van de status van de levering. Uiteraard zorgen wij ervoor dat dit netjes met je wordt opgelost. Mocht je in de tussentijd nog vragen hebben, laat het gerust weten. We helpen je graag verder. Groet, Team STERKADO

Geantwoord op

Anja

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht, 2 cadeaus besteld, 1 ontvangen wacht nog steeds op de 2e Waardeloos dus

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Hallo Anja, Soms kan er iets mis gaan in de levering. Als je met ons contact had opgenomen dan hadden wij het netjes voor je opgelost. Kan je ons een mail sturen zodat wij jouw order erbij zoeken en het netjes voor je oplossen. Service hebben wij hoog in het vaandel. Groeten, Het STERKADO team

Geantwoord op

Tom

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima en brede keuze

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Dank je wel Tom. Jouw bijdrage is erg gewaardeerd!

Geantwoord op

Sylvia Wieland

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle service en tevreden met het uitgekozen product

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Dank je wel voor de mooie review. Dat is erg gewaardeerd. Het STERKADO team

Geantwoord op

Janine

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Service goed, middelen niet

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Beste Janine, Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat onze service als goed wordt ervaren! We vinden het jammer dat de producten niet aan je verwachtingen voldoen. Wil je contact met ons willen opnemen zodat we dit samen kunnen bespreken? We kijken graag mee naar een oplossing. Wij zien je e-mail graag tegemoet, je kan de e-mail sturen naar: info@sterkado.nl Met vriendelijke groet, Team STERKADO

Geantwoord op

Reviews

Sterkado verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Sterkado heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.1/10
  • check4295 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 29 oktober 2013

Sterkado

STERKADO is een totaalleverancier van cadeauconcepten voor bedrijven en levert de leukste cadeaus voor hun personeel en relaties. Voor elke gelegenheid een geschikt cadeauconcept, zoals voor kerst, verjaardagen, bedankje en jubilea.

Contact

Sterkado

Jaap Bijzerweg 19

3446 CR Woerden

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

4295 reviews

Loes

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Weinig keuze voor de 1000 punten die ik cadeau heb gekregen. Wel veel andere cadeau bonnen die je dan weer elders moet gaan inwisselen (geen bol helaas) Tis niet mijn idee van een cadeau. Maar een gegeven paard kijken we niet in de bek. Toch wat uit gezocht. Na het plaatsen van de bestelling kreeg ik een mail met oa de mededeling dat er een verwachtte levertijd in zou staan, maar was een onduidelijk overzicht waar de helft van de factuur en info weg gevallen was. Ik kon er weinig duidelijkheid uit halen. Na een mail waarin ik duidelijkheid heb gevraagd bleek het artikel niet in het magazijn aanwezig te zijn. De punten zijn daarna terug gestort. Dat dan weer wel. Zoals gezegd vind ik het persoonlijk geen leuk cadeau.

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Beste Loes, Hartelijk dank voor je feedback en voor het delen van je ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat het cadeau niet helemaal aansloot bij je verwachtingen. Ons doel is om met ons assortiment zoveel mogelijk mensen blij te maken, en jouw feedback helpt ons om te blijven verbeteren. Wat betreft de bevestigingsmail: ook goed dat je dit aangeeft. We begrijpen dat een duidelijk overzicht belangrijk is en nemen je opmerking mee om onze communicatie hieromtrent verder te verbeteren. Goed om te horen dat je punten na contact met ons correct zijn teruggestort. We hopen dat je alsnog een leuke invulling weet te vinden met je STERKADO. Met vriendelijke groet, Team STERKADO

Geantwoord op

Gwen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle service en prima product dusver.

Gepubliceerd op

Linda

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima. Bij levering bleek 1 tafellamp kapot, na een mail hierover is me direct een nieuwe opgestuurd.

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Hallo Linda, Dank je wel voor de mooie beoordeling. Het STERKADO team

Geantwoord op

Marjon

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service. Ik kon mijn voucher niet inleveren bij een sauna. Nu nieuwe punten gekregen en een mooi tafellampje uitgezocht.

Gepubliceerd op

Irma van de Kolk

SterSterSterSterSter
10/10

Veel keuze, eenvoudig te bestellen. Snelle en goede aflevering. Had ook een plant besteld, prima afgeleverd, mooie plant.

Gepubliceerd op

Sandra

SterSterSterSterSter
10/10

Pan was beschadigd maar een snelle reactie voor een oplossing

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Dank je wel voor de mooie review. Is gewaardeerd! Het STERKADO team

Geantwoord op

Chantal Van den Oever

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede service! Ik was mijn bestelde bon kwijt, stuurde een mail naar STERKADO en nog sneller dan het licht kreeg ik de voucher nogmaals toegestuurd. Dat zie ik niet vaak meer gebeuren!

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Dank je wel Chantal!

Geantwoord op

Arjan

SterSterSterSterSter
10/10

Helemaal top!!!

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Dank je wel Arjan!

Geantwoord op

Anoniem

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Aanbod is veel van dure merken waardoor je snel veel punten nodig hebt of moet bijbetalen. Ik heb van mijn 'Kerstpakket' uit ellende maar wat gekozen, wat ik eigenlijk te duur vond. Jammer. Ik vond het ook weinig keuze in leuke spelletjes.

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Beste, Bedankt voor je eerlijke feedback. Jammer om te horen dat het aanbod voor jou niet helemaal aansloot bij je verwachtingen. We begrijpen dat het vervelend kan zijn als veel producten van dure merken zijn, waardoor er sneller bijbetaald moet worden of meer punten nodig zijn. We proberen altijd een breed assortiment aan te bieden, met voor ieder wat wils, maar het blijft belangrijk om de juiste balans te vinden. Wat betreft de spelletjes: dank voor die tip, we nemen dit zeker mee in onze evaluatie om te kijken of we daarin meer en leukere opties kunnen toevoegen in de toekomst. We waarderen je reactie en nemen je opmerkingen serieus om ons aanbod verder te verbeteren. Groet, Team STERKADO

Geantwoord op

hs

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

zonde van het geld

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Beste, Je bent klaarblijkelijk ergens niet tevreden mee. Wij hebben echter geen mail of telefoontje van je ontvangen om je te helpen. Kan je ons een mail sturen zodat wij e.e.a. wat niet goed zou zijn kunnen oplossen. We hebben service hoog in het vaandel staan....echter dienen we dan wel de gelegenheid te hebben om het op te lossen als iets niet goed zou zijn. Het STERKADO team

Geantwoord op

Charlotte Jorissen

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Nooit iets ontvangen

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Beste Charlotte, De bestelling wordt geleverd vanuit onze leverancier. Je ontvangt het eerste tijdschrift zodra de eerstvolgende editie wordt uitgegeven. We hebben inmiddels contact opgenomen met de leverancier en gevraagd om dit na te kijken. Zij zullen je per e-mail op de hoogte houden van de status van de levering. Uiteraard zorgen wij ervoor dat dit netjes met je wordt opgelost. Mocht je in de tussentijd nog vragen hebben, laat het gerust weten. We helpen je graag verder. Groet, Team STERKADO

Geantwoord op

Anja

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slecht, 2 cadeaus besteld, 1 ontvangen wacht nog steeds op de 2e Waardeloos dus

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Hallo Anja, Soms kan er iets mis gaan in de levering. Als je met ons contact had opgenomen dan hadden wij het netjes voor je opgelost. Kan je ons een mail sturen zodat wij jouw order erbij zoeken en het netjes voor je oplossen. Service hebben wij hoog in het vaandel. Groeten, Het STERKADO team

Geantwoord op

Tom

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima en brede keuze

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Dank je wel Tom. Jouw bijdrage is erg gewaardeerd!

Geantwoord op

Sylvia Wieland

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle service en tevreden met het uitgekozen product

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Dank je wel voor de mooie review. Dat is erg gewaardeerd. Het STERKADO team

Geantwoord op

Janine

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Service goed, middelen niet

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Beste Janine, Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat onze service als goed wordt ervaren! We vinden het jammer dat de producten niet aan je verwachtingen voldoen. Wil je contact met ons willen opnemen zodat we dit samen kunnen bespreken? We kijken graag mee naar een oplossing. Wij zien je e-mail graag tegemoet, je kan de e-mail sturen naar: info@sterkado.nl Met vriendelijke groet, Team STERKADO

Geantwoord op

Reviews

Sterkado verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Sterkado heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.1/10
  • check4295 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 29 oktober 2013

Sterkado

STERKADO is een totaalleverancier van cadeauconcepten voor bedrijven en levert de leukste cadeaus voor hun personeel en relaties. Voor elke gelegenheid een geschikt cadeauconcept, zoals voor kerst, verjaardagen, bedankje en jubilea.

Contact

Sterkado

Jaap Bijzerweg 19

3446 CR Woerden

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation