Feedback Company

Sterkado

8.1 /10

SterSterSterSterLege ster

4304 reviewsSchrijf review

checkbox86% beveelt Sterkado aan!

4304 reviews

E.

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle levering en kado in goede staat. Een groter assortiment (kinder)boeken zou fijn zijn.

Gepubliceerd op

Saar

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

heel weinig keuze

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Hi Saar, bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review voor ons achter te laten. Wij proberen in ons assortiment altijd zoveel mogelijk cadeaus, cadeaukaarten en verschillende belevenissen op te nemen, zodat er voor iedereen wat leuks tussen zit, jammer dat er voor jou weinig keus was. We bekijken elk jaar ons assortiment opnieuw en hopen dat, mocht je nogmaals een STERKADOkaart ontvangen, ons assortiment je dat jaar wel aanspreekt. Ik zie dat het gelukkig wel gelukt is om een keuze te maken, en wens je daarom alsnog veel plezier met je cadeau! Met vriendelijke groet, klantenservice STERKADO

Geantwoord op

Flippy

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

De kerstboom die ik binnen kreeg was erg veel punten waard. Ik kreeg een heel klein boompje met slechte kwaliteit en een korte sliert met lampjes die niet lang genoeg is. Twee takken van de nep-boom vielen al uit de stam van de boom.

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Bedankt voor je review! Wat jammer dat het cadeau niet helemaal aan je verwachtingen voldoet. We hebben je na je review gemaild om samen naar een oplossing te kijken, maar hebben helaas nog geen reactie ontvangen. Neem gerust alsnog contact met ons op, zodat we dit samen kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Klantenservice STERKADO

Geantwoord op

heleen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

snelle levering. leuk cadeautje. grotere keuze uit boeken zou nog mooier zijn.

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Goedemorgen Heleen, Dank voor je mooie review! Fijn dat je het cadeautje leuk vindt en dat de levering vlot verliep. Ik zal je feedback over de keuzemogelijkheid in het boekenassortiment natuurlijk intern bespreekbaar maken, zodat het inkoopteam dit wellicht mee kan nemen in de assortimentskeuze van volgend jaar. Veel plezier van je cadeau! Met vriendelijke groet, Annemijn Koen STERKADO

Geantwoord op

Rohit

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Idioot grote verpakking

Gepubliceerd op

john Meijer

SterSterSterSterSter
10/10

Helemaal oke!!

Gepubliceerd op

Ruud

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Kreeg in december een voucher om iets uit te zoeken. Maar door dubbele vouchers was pas de derde met punten. Heb in September mijn kerstcadeau uitgezocht. Dat was overigens okay.

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je uiteindelijk tevreden bent met je cadeau. Het was even puzzelen met die vouchers, maar hopelijk kunnen we je de volgende keer een nog soepelere ervaring bieden. We hopen je snel weer te mogen helpen!

Geantwoord op

Eveline Koskamp

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik heb een verrassingtocht in Brabant uitgezocht van Avontuur Dichtbij voor mijn te besteden punten ter waarde van € 30 a € 35. Hiervoor kreeg ik thuisgestuurd in een doosje 2 chocolaatjes, 2 zakjes thee, een voucher voor 2 kopjes koffie/thee, om te besteden bij een restaurant in de buurt van de verrassingstocht, en een uitgeprint A4-tje van een wandeling die rechtstreeks op internet te vinden is. Voor de waarde van de punten vind ik dit een ondermaatse prestatie, had hiervoor minimaal iets bij de koffie verwacht of een kop soep/ broodje na afloop van de wandeling. Ook werd voorgespiegeld dat de verrassingstocht ook een fiets- of kanotocht kon zijn, die waarschijnlijk duurder uit zou vallen dan een wandeling, of je moet je eigen fiets of kano meenemen. Sterkado hoeft Avontuur Dichtbij niet op te nemen in de cadeaulijst, jammer van het geld, gebodene staat niet in verhouding met het geleverde.

Gepubliceerd op

Erik Jansen

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Moeizaam

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Bedankt voor je feedback. Jammer om te lezen dat je STERKADO als moeizaam hebt ervaren. Wij denken altijd graag mee. Je kunt ons bereiken via klantenservice@sterkado.nl.

Geantwoord op

Loes

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Weinig keuze voor de 1000 punten die ik cadeau heb gekregen. Wel veel andere cadeau bonnen die je dan weer elders moet gaan inwisselen (geen bol helaas) Tis niet mijn idee van een cadeau. Maar een gegeven paard kijken we niet in de bek. Toch wat uit gezocht. Na het plaatsen van de bestelling kreeg ik een mail met oa de mededeling dat er een verwachtte levertijd in zou staan, maar was een onduidelijk overzicht waar de helft van de factuur en info weg gevallen was. Ik kon er weinig duidelijkheid uit halen. Na een mail waarin ik duidelijkheid heb gevraagd bleek het artikel niet in het magazijn aanwezig te zijn. De punten zijn daarna terug gestort. Dat dan weer wel. Zoals gezegd vind ik het persoonlijk geen leuk cadeau.

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Beste Loes, Hartelijk dank voor je feedback en voor het delen van je ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat het cadeau niet helemaal aansloot bij je verwachtingen. Ons doel is om met ons assortiment zoveel mogelijk mensen blij te maken, en jouw feedback helpt ons om te blijven verbeteren. Wat betreft de bevestigingsmail: ook goed dat je dit aangeeft. We begrijpen dat een duidelijk overzicht belangrijk is en nemen je opmerking mee om onze communicatie hieromtrent verder te verbeteren. Goed om te horen dat je punten na contact met ons correct zijn teruggestort. We hopen dat je alsnog een leuke invulling weet te vinden met je STERKADO. Met vriendelijke groet, Team STERKADO

Geantwoord op

Gwen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle service en prima product dusver.

Gepubliceerd op

Linda

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima. Bij levering bleek 1 tafellamp kapot, na een mail hierover is me direct een nieuwe opgestuurd.

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Hallo Linda, Dank je wel voor de mooie beoordeling. Het STERKADO team

Geantwoord op

Marjon

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service. Ik kon mijn voucher niet inleveren bij een sauna. Nu nieuwe punten gekregen en een mooi tafellampje uitgezocht.

Gepubliceerd op

Irma van de Kolk

SterSterSterSterSter
10/10

Veel keuze, eenvoudig te bestellen. Snelle en goede aflevering. Had ook een plant besteld, prima afgeleverd, mooie plant.

Gepubliceerd op

Sandra

SterSterSterSterSter
10/10

Pan was beschadigd maar een snelle reactie voor een oplossing

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Dank je wel voor de mooie review. Is gewaardeerd! Het STERKADO team

Geantwoord op

Reviews

Sterkado verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Sterkado heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.1/10
  • check4304 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 29 oktober 2013

Sterkado

STERKADO is een totaalleverancier van cadeauconcepten voor bedrijven en levert de leukste cadeaus voor hun personeel en relaties. Voor elke gelegenheid een geschikt cadeauconcept, zoals voor kerst, verjaardagen, bedankje en jubilea.

Contact

Sterkado

Jaap Bijzerweg 19

3446 CR Woerden

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

4304 reviews

E.

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle levering en kado in goede staat. Een groter assortiment (kinder)boeken zou fijn zijn.

Gepubliceerd op

Saar

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

heel weinig keuze

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Hi Saar, bedankt dat je de moeite hebt genomen om een review voor ons achter te laten. Wij proberen in ons assortiment altijd zoveel mogelijk cadeaus, cadeaukaarten en verschillende belevenissen op te nemen, zodat er voor iedereen wat leuks tussen zit, jammer dat er voor jou weinig keus was. We bekijken elk jaar ons assortiment opnieuw en hopen dat, mocht je nogmaals een STERKADOkaart ontvangen, ons assortiment je dat jaar wel aanspreekt. Ik zie dat het gelukkig wel gelukt is om een keuze te maken, en wens je daarom alsnog veel plezier met je cadeau! Met vriendelijke groet, klantenservice STERKADO

Geantwoord op

Flippy

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

De kerstboom die ik binnen kreeg was erg veel punten waard. Ik kreeg een heel klein boompje met slechte kwaliteit en een korte sliert met lampjes die niet lang genoeg is. Twee takken van de nep-boom vielen al uit de stam van de boom.

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Bedankt voor je review! Wat jammer dat het cadeau niet helemaal aan je verwachtingen voldoet. We hebben je na je review gemaild om samen naar een oplossing te kijken, maar hebben helaas nog geen reactie ontvangen. Neem gerust alsnog contact met ons op, zodat we dit samen kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Klantenservice STERKADO

Geantwoord op

heleen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

snelle levering. leuk cadeautje. grotere keuze uit boeken zou nog mooier zijn.

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Goedemorgen Heleen, Dank voor je mooie review! Fijn dat je het cadeautje leuk vindt en dat de levering vlot verliep. Ik zal je feedback over de keuzemogelijkheid in het boekenassortiment natuurlijk intern bespreekbaar maken, zodat het inkoopteam dit wellicht mee kan nemen in de assortimentskeuze van volgend jaar. Veel plezier van je cadeau! Met vriendelijke groet, Annemijn Koen STERKADO

Geantwoord op

Rohit

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Idioot grote verpakking

Gepubliceerd op

john Meijer

SterSterSterSterSter
10/10

Helemaal oke!!

Gepubliceerd op

Ruud

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Kreeg in december een voucher om iets uit te zoeken. Maar door dubbele vouchers was pas de derde met punten. Heb in September mijn kerstcadeau uitgezocht. Dat was overigens okay.

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je uiteindelijk tevreden bent met je cadeau. Het was even puzzelen met die vouchers, maar hopelijk kunnen we je de volgende keer een nog soepelere ervaring bieden. We hopen je snel weer te mogen helpen!

Geantwoord op

Eveline Koskamp

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik heb een verrassingtocht in Brabant uitgezocht van Avontuur Dichtbij voor mijn te besteden punten ter waarde van € 30 a € 35. Hiervoor kreeg ik thuisgestuurd in een doosje 2 chocolaatjes, 2 zakjes thee, een voucher voor 2 kopjes koffie/thee, om te besteden bij een restaurant in de buurt van de verrassingstocht, en een uitgeprint A4-tje van een wandeling die rechtstreeks op internet te vinden is. Voor de waarde van de punten vind ik dit een ondermaatse prestatie, had hiervoor minimaal iets bij de koffie verwacht of een kop soep/ broodje na afloop van de wandeling. Ook werd voorgespiegeld dat de verrassingstocht ook een fiets- of kanotocht kon zijn, die waarschijnlijk duurder uit zou vallen dan een wandeling, of je moet je eigen fiets of kano meenemen. Sterkado hoeft Avontuur Dichtbij niet op te nemen in de cadeaulijst, jammer van het geld, gebodene staat niet in verhouding met het geleverde.

Gepubliceerd op

Erik Jansen

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Moeizaam

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Bedankt voor je feedback. Jammer om te lezen dat je STERKADO als moeizaam hebt ervaren. Wij denken altijd graag mee. Je kunt ons bereiken via klantenservice@sterkado.nl.

Geantwoord op

Loes

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Weinig keuze voor de 1000 punten die ik cadeau heb gekregen. Wel veel andere cadeau bonnen die je dan weer elders moet gaan inwisselen (geen bol helaas) Tis niet mijn idee van een cadeau. Maar een gegeven paard kijken we niet in de bek. Toch wat uit gezocht. Na het plaatsen van de bestelling kreeg ik een mail met oa de mededeling dat er een verwachtte levertijd in zou staan, maar was een onduidelijk overzicht waar de helft van de factuur en info weg gevallen was. Ik kon er weinig duidelijkheid uit halen. Na een mail waarin ik duidelijkheid heb gevraagd bleek het artikel niet in het magazijn aanwezig te zijn. De punten zijn daarna terug gestort. Dat dan weer wel. Zoals gezegd vind ik het persoonlijk geen leuk cadeau.

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Beste Loes, Hartelijk dank voor je feedback en voor het delen van je ervaring. We vinden het jammer om te lezen dat het cadeau niet helemaal aansloot bij je verwachtingen. Ons doel is om met ons assortiment zoveel mogelijk mensen blij te maken, en jouw feedback helpt ons om te blijven verbeteren. Wat betreft de bevestigingsmail: ook goed dat je dit aangeeft. We begrijpen dat een duidelijk overzicht belangrijk is en nemen je opmerking mee om onze communicatie hieromtrent verder te verbeteren. Goed om te horen dat je punten na contact met ons correct zijn teruggestort. We hopen dat je alsnog een leuke invulling weet te vinden met je STERKADO. Met vriendelijke groet, Team STERKADO

Geantwoord op

Gwen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle service en prima product dusver.

Gepubliceerd op

Linda

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima. Bij levering bleek 1 tafellamp kapot, na een mail hierover is me direct een nieuwe opgestuurd.

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Hallo Linda, Dank je wel voor de mooie beoordeling. Het STERKADO team

Geantwoord op

Marjon

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service. Ik kon mijn voucher niet inleveren bij een sauna. Nu nieuwe punten gekregen en een mooi tafellampje uitgezocht.

Gepubliceerd op

Irma van de Kolk

SterSterSterSterSter
10/10

Veel keuze, eenvoudig te bestellen. Snelle en goede aflevering. Had ook een plant besteld, prima afgeleverd, mooie plant.

Gepubliceerd op

Sandra

SterSterSterSterSter
10/10

Pan was beschadigd maar een snelle reactie voor een oplossing

Gepubliceerd op

Antwoord Sterkado

Dank je wel voor de mooie review. Is gewaardeerd! Het STERKADO team

Geantwoord op

Reviews

Sterkado verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Sterkado heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.1/10
  • check4304 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 29 oktober 2013

Sterkado

STERKADO is een totaalleverancier van cadeauconcepten voor bedrijven en levert de leukste cadeaus voor hun personeel en relaties. Voor elke gelegenheid een geschikt cadeauconcept, zoals voor kerst, verjaardagen, bedankje en jubilea.

Contact

Sterkado

Jaap Bijzerweg 19

3446 CR Woerden

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation