Reviews

8.2 / 10
143 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8/10
Deskundigheid
8.2/10
Resultaat
8.2/10
Advies
8/10
Medewerkers
8.2/10
Nazorg
8/10
Communicatie
8.2/10

143 Reviews

Philipoom

8/10

Moest wel langer wachten dan de beloofde levertijd maar dat was in mijn geval geen probleem en het dubbel en dwars waard!

Sterke punten

De medewerkers staan je netjes te woord.

Verbeterpunten of tips

Ik heb na 2 weken zelf gebeld hoe het met de kast stond. Wanneer de levertijd niet wordt gered, zou het netjes zijn wanneer de medewerkers zelf contact opnemen met de klant.


H. Bolhuis

10/10

Hele fijne mensen, spontaan,mensen die met je mee denken, veel vakmanschap in huis. van A tot Z goed georganiseerd.

Sterke punten

Eerlijk en meedenkend in het adviserende gedeelte vond ik erg sterk, Details waar je als leek niet aan denkt worden goed belicht. Ook de minpunten worden besproken. Erg belangrijk dat je weet waar... Eerlijk en meedenkend in het adviserende gedeelte vond ik erg sterk, Details waar je als leek niet aan denkt worden goed belicht. Ook de minpunten worden besproken. Erg belangrijk dat je weet waar je aan toe bent. Dan kom je later niet voor een verassing te staan.

Verbeterpunten of tips

sorry, helaas ik zou het niet weten.
Zelfs de hond is leuk


Anoniem

10/10

Uitstekend.

Sterke punten

- Snelle beantwoording e-mails, goede communicatie
- duidelijkheid over prijs / meerprijs
- levering op tijd en in tijdswindow van 2 uur (geen onnodig wachten).
- prima meubel,...
- Snelle beantwoording e-mails, goede communicatie
- duidelijkheid over prijs / meerprijs
- levering op tijd en in tijdswindow van 2 uur (geen onnodig wachten).
- prima meubel, oogt robuust en sterk

Verbeterpunten of tips

Geen.


RJK

8/10

Meubels zijn erg goed. Totstandkoming offerte ging prima via email. Levertijd was langer dan op site benoemd.

Sterke punten

Kwaliteit en montage van de meubels is prima. Ook die kleur is echt mooi.

Verbeterpunten of tips

Indien levertijd in de knel komt laat dat dan weten. Site geeft 2 weken aan, maar nadat wij na 3 weken contact opnamen bleken de meubelen nog niet in productie te zijn. Gevolg was dat er nog extra... Indien levertijd in de knel komt laat dat dan weten. Site geeft 2 weken aan, maar nadat wij na 3 weken contact opnamen bleken de meubelen nog niet in productie te zijn. Gevolg was dat er nog extra tijd bij kwam. Uiteindelijk wel goed opgelost. Communicatie waardering is derhalve op matig. Communicatie in totstandkoming offerte en nazorg was wel prima. Zie de lage waardering als tip om dit beter te doen....


Korporaal en Bertels NVM Makelaars

8/10

Goede communicatie en keurig alles volgens afspraak geleverd. Coating van de tafel valt erg tegen

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee


Gijs

10/10

Prima service (snel antwoord op vragen) en snelle en goede levering.

Sterke punten

Prima service (snel antwoord op vragen) en snelle en goede levering.

Verbeterpunten of tips

Bezorging was wat anoniemer dan de dienstverlening van FORN zelf.


De jong

10/10

We hebben een super mooie boekenkast (weende) echt helemaal blij mee. Fijn ook dat er gebeld werd om af te spreken voor de levering. En ook toen ze 2 uur later konden komen ivm vertraging, werd er... We hebben een super mooie boekenkast (weende) echt helemaal blij mee. Fijn ook dat er gebeld werd om af te spreken voor de levering. En ook toen ze 2 uur later konden komen ivm vertraging, werd er vantevoren netjes gebeld.

Sterke punten

Goede kwaliteit, snelle en goede levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

10/10

Kreeg via familielid link door van jullie site. Heb op mn gemak meubels uitgezocht. Bestellen was eenvoudig. Levertijd en bezorgservice waren prima! Kortom keurige service.

Sterke punten

Keurige snelle bevestiging van bestelling. Beloofde levertijd van twee weken is keurig nagekomen. Ook telefonisch goed bereikbaar, vriendelijk te woord gestaan.

Levering door JP...
Keurige snelle bevestiging van bestelling. Beloofde levertijd van twee weken is keurig nagekomen. Ook telefonisch goed bereikbaar, vriendelijk te woord gestaan.

Levering door JP Haarlem Delivery was zeer netjes en professioneel uitgevoerd.

Verbeterpunten of tips

Enige tip die ik kan bedenken is dat de meubels op internet een andere kleur leken te hebben. In werkelijkheid passen de meubeld qua kleur perfect bij elkaar. Dit zou potentiele kopers ten onrechte... Enige tip die ik kan bedenken is dat de meubels op internet een andere kleur leken te hebben. In werkelijkheid passen de meubeld qua kleur perfect bij elkaar. Dit zou potentiele kopers ten onrechte op een verkeerd been kunnen zetten.


Ria Sloof

8/10

Ik ben zeer tevreden en dit was mijn eerste aankoop maar zeker niet mijn laatste

Sterke punten

ik heb telefonisch contact gehad over de levertijd en ben heel netjes te woord gestaan


Anoniem

8/10

Positief

Sterke punten

goede prijs/kwaliteit; professionele levering

Verbeterpunten of tips

meer fotomateriaal / voorbeelden op web lijken me aangeraden, en kunnen mss meer twijfelaars overtuigen; toen ik belde en vroeg om fotos was het een beetje vreemd om horen dat dat niet voorhanden... meer fotomateriaal / voorbeelden op web lijken me aangeraden, en kunnen mss meer twijfelaars overtuigen; toen ik belde en vroeg om fotos was het een beetje vreemd om horen dat dat niet voorhanden is...