Er word goed geluisterd naar de wensen van de klant.
En word gemaakt naar wens.
-Levering door aardige mensen, die meehelpen met naar boven sjouwen en bed in elkaar zetten. Zeer vriendelijk!
-Snelle reactiesnelheid per mail door Steigerhouttrend
-Het bedrijf wat de meubels maakt (timmerfabriek) is geen vraag te veel en goed denkt mee. Goed te bereiken (zelfs what's app). Zeer vriendelijk!
-De kwaliteit van het steigerhout! Is echt niet best, is slecht gedroogd.
Verbeterpunt:
Het hout wordt ingekleurd en is niet écht verouderd steigerhout.(Persoonlijk vind ik dit niet zo mooi). Er is veel verschil in kwaliteit van steigerhout.
-Het hout van het bureau is dunner dan die van het bed. Lijkt geen constante kwaliteit.
-Het hout bevat veel splinters en het hout "bloed". Het hout werkt ook heel erg. Steigerhout werkt natuurlijk altijd wel wat, maar dit bed is veel meer gaan werken dan een bed wat wij al hebben van een andere kwaliteit.
Verbeterpunt: beter naschuren van product, beter laten drogen en uitwerken op de fabriek!
- Matraslade van het bed is niet echt een lade, maar een lattenbodem zonder zijkanten. Het front heeft speling doordat het alleen aan de onderkant is vastgenageld. De afwerking is hierdoor vind ik persoonlijk niet van een hoge kwaliteit.
Tip: verlijm het front van de matraslade met mdf en maak de matraslade ook echt een lade ipv een lattenbodem zonder zijkanten.
-Levering was niet het op de website genoemde aantal dagen, duurde twee weken langer.
Zie boven.
Nvt
Snelle levering
Klachten serieus nemen en goed oplossen.
klantvriendelijk, mooie kwalitatieve producten en een goede prijs
geen
Nette en snelle communicatie vie de email
Vakwerk, handige site, goede prijs.
Wel veel heen en weer gemaild om alles goed op de offerte en factuur te krijgen (verkeerde barkrukken, verkeerde aantal tafels, barkrukken bij nader inzien niet beschikbaar, verkeerde bezorgkosten). Beetje slordig!
Betrouwbaar en komt afspraken ook na!
Zeer nette levering en ook zeer goede kwaliteit
Personeel ook zeer vriendelijk
De tafel is helemaal naar onze wens gemaakt
en dat binnen 1 week
Dit bedrijf beveel ik iedereen aan