Reviews

STEENgoedzo
9.3 / 10
133 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
9/10

133 Reviews

ivan

4/10

Kwaliteit van tegels in niet goed.(afmetingen)
In advertentie stond dikte tegel 1cm en ze zijn maar 8.5mm

Sterke punten

correcte levering

Verbeterpunten of tips

advertentie beter opvolgen

Reactie STEENgoedzo:

Beste Ivan,
Uiteraard vinden we het vervelend dat de informatie op de site niet helemaal juist was.
In de meeste gevallen is de exacte dikte van een tegel niet van heel groot belang.
En... Beste Ivan,
Uiteraard vinden we het vervelend dat de informatie op de site niet helemaal juist was.
In de meeste gevallen is de exacte dikte van een tegel niet van heel groot belang.
En is iets meer dan een millimeter dunner of dikker geen probleem.
Meestal sturen we altijd een kleur sample toe waardoor beoordeling van het te leveren product al een stuk eenvoudiger wordt.
STEENgoedzo heeft inmiddels de informatie op de goede waarden aangepast.
We zullen er in de toekomst nog beter op letten dat de info op de site helemaal juist is.
Graag zien we je weer terug op onze site.
Met vriendelijke groet.
Team STEENgoedzo

TEMMERMAN

4/10

HET PRODUKT KOMT NIET OVEREEN MET WAT BESCHREVEN STOND ER STOND DIKTE 1CM EN IS MAAR8.5MM DIK

Sterke punten

LEVERING CORRECT

Soufiane

4/10

Ik heb geen aankoop mogen doen, omdat mijn order te klein was

Sterke punten

Mooie keuze

Verbeterpunten of tips

Ook de kleine man bedienen

Reactie STEENgoedzo:

Jammer dat u teleurgesteld bent.
Er staat op de site expliciet bij elk product een minimale afname.
Deze verschilt per product.
Wij geven hiermee vooraf aan dat we vanaf een bepaalde... Jammer dat u teleurgesteld bent.
Er staat op de site expliciet bij elk product een minimale afname.
Deze verschilt per product.
Wij geven hiermee vooraf aan dat we vanaf een bepaalde hoeveelheid leveren.
Vertrouwend u voldoende te hebben geïnformeerd.
We zien u graag terug.
Met vriendelijke groet.
Team STEENgoedzo

Matic

10/10

Snelle reactie, communicatief klantvriendelijk en naar wederzijds tevredenheid gericht.
In een woord AANRADER

Sterke punten

Snel/proactief handelen en vriendelijkheid

Warner

10/10
(Bewerkt)

Wat een bedrijf, goed en eerlijk advies. Mooie producten voor een goede prijs.

Sterke punten

Prima advies, eerlijke prijzen. Bouw verliep bij ons wat vertraging, was geen enkel probleem. Alles kon nog even in het magazijn blijven staan! Goede service.

Recreatiepark Klaverweide

10/10

Verschillende keren tegels afgenomen, goede producten.

Sterke punten

Snelle levering voor mooie prijs

Verbeterpunten of tips

meer keuze in wandtegels

Wim en Jacolien van Bemden

10/10

Heel positief, word goed mee gedacht.

Sterke punten

mee denken met de klant.

Verbeterpunten of tips

NVT

O. Harder

10/10

Zij hebben mij geholpen met het zoeken naar alternatieven voor materialen voor de verbouw van mijn oude pand. Gratis en voor niets, advies gegeven en daarna zelfs nog gebeld over hoe het gegaan was.... Zij hebben mij geholpen met het zoeken naar alternatieven voor materialen voor de verbouw van mijn oude pand. Gratis en voor niets, advies gegeven en daarna zelfs nog gebeld over hoe het gegaan was. Geweldig!

Sterke punten

Aandacht en oplossingsgericht. Geen winst bejaag, maar oprecht geïnteresseerd.

Verbeterpunten of tips

Te grote hoeveelheden in de verkoop. Kleinere partijen is voor particulieren handiger.

Leonard

10/10

Goed materiaal, goede prijs en goede service

Van Lokven

10/10

Fijn bedrijf, nette prijzen en eerlijk advies. Zeker een bedrijf waar ik vaker zaken mee zal gaan doen.

Sterke punten

Goede service en snelle levering.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.