Feedback Company
Advies
SterSterSterSterHalve ster
9,2/10
Communicatie
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
9,4/10
1026 reviews

Sanoeska

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geweldige ervaar hebben wij met Stairz traprenovatie. Wat zijn wij blij met onze twee trappen. De communicatie en de afspraken was prima en duidelijk.

Sterke punten
Alle afspraken zijn nagekomen
Verbeterpunten of tips
Geen verbeter punten
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Social Media (facebook/twitter/instagram

Gepubliceerd op

Jerry van Rekom

SterSterSterSterSter
10/10

Prima bedrijf met uitstekend proces van eerste gesprek met adviseur Kevin tot en met oplevering. Monteur Ranitz is een topper, werkt hard, lost probleempjes uitstekend op en levert kwaliteit. Ook de gekozen oplossing is van uitstekende kwaliteit en ziet er prachtig uit. Al met al zeer tevreden.

Verbeterpunten of tips
Het maken van de eerste afspraak verliep niet helemaal goed. Digitaliseren via een planmodule zou een verbetering zijn.
Sterke punten
Proces, adviseur, monteur en kwaliteit product.
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Stairz.nl, Google (als zoekopdracht)

Gepubliceerd op

Fam van Steen

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend!

Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Social Media (facebook/twitter/instagram
Sterke punten
Persoonlijke benadering. Fijn! En heel vakkundig gelegd.
Verbeterpunten of tips
We kunnen ze niet verzinnen.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Goed advies en prachtige trap !

Gepubliceerd op

Mark

SterSterSterSterSter
10/10

Super fijn bedrijf, als ik opnieuw mijn trappen zou willen renoveren zou ik er geen seconde over hoeven na te denken om hun opnieuw te benaderen. Er is iets misgegaan in de communicatie (ligt er misschien ook aan dat de eerste offerte 3x is aangepast met wat meer werk en verandering van de eerste keuze) Eerste dag trap super stak gelegd (echter niet de goede kleur). Eigenaar gesproken en reageerde gelijk zonder enige weerstand "wij gaan dit fixen'. Na heel kort schakelen is alles opgelost en heb ik nu de trappen precies zoals het bedacht was. Super strak. Vriendelijke en professionele monteurs!

Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)
Verbeterpunten of tips
Heb ik eigenlijk niet. Tip zou zijn laat voordat de monteur begint even aan de klant vragen, dit is als het goed is wat u heeft besteld. Bent u akkoord? Dan ga ik beginnen.
Sterke punten
Oplossing gericht mag nog een ster bij. Vakkundigheid van de monteurs top, ook nog even meedenken misschien is dit mooier....

Gepubliceerd op

A. Stikkelorum

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Onze trap is door Stairz Lisse prachtig gerenoveerd. Van een trap waar je liever niet te lang naar keek naar een echte eyecatcher. Alles netjes en vakkundig gedaan. We lopen met plezier de trap op en zelfs weer af. Super blij met het resultaat. Aanrader!

Verbeterpunten of tips
X. Ga zo door
Sterke punten
Sterk vakmanschap, netjes werken en afspraken nakomen. Het team is vriendelijk & professioneel. Alles wirdt duidelijk uitgelegd en het eindresultaat is gewoon top!
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)

Gepubliceerd op

D. van Zanten

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden!!!

Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)
Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Heel netjes geworden, heel tevreden!

Gepubliceerd op

Martine Jeuken

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben heel tevreden met mijn mooie trappen! Alles is heel professioneel verlopen, zeker een aanrader!

Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Vrienden (mond tot mond reclame)
Sterke punten
Aardig en professioneel
Verbeterpunten of tips
Nee

Gepubliceerd op

Elly Konings

SterSterSterSterHalve ster
9/10

In eerste instantie vond ik het bedrag op de offerte nogal aan de hoge kant. Ik had echter geen idee dat ik er zulk prachtig vakwerk voor terug zou krijgen. Ik heb erg geboft met Ton als monteur. Geen woorden maar daden lijkt zijn motto. Hij werkt netjes, snel en ontzettend precies! Stairz mag zuinig zijn op een monteur als deze. Ik ben reuze tevreden met het resultaat en hoop er nog jaren plezier van te hebben.

Sterke punten
Steeds netjes een mail over de afspraken. Toen ik vroeg om een meer gespecificeerde offerte, ontving ik deze al snel.
Verbeterpunten of tips
Standaard gespecificeerde offerte.
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)

Gepubliceerd op

Hans Poortvliet

SterSterSterSterSter
10/10

De voorlichting in de showroom was prima. Ook de communicatie verliep goed. De renovatie verliep vlot; de monteur werkte netjes en secuur. Een stukje vakwerk door een vakman. Het resultaat is erg mooi. Al met al zeer tevreden. Yvonne en Hans Poortvliet Linschoten

Sterke punten
Alles volgens afspraak, zeer netjes gewerkt.
Verbeterpunten of tips
Geen
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht), Stairz.nl

Gepubliceerd op

René Moelee

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekend

Sterke punten
Afspraken nakomen,
Verbeterpunten of tips
Geen
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Beurs

Gepubliceerd op

Arjen Veenstra

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fantastisch bedrijf, duidelijke communicatie, afspraken worden keurig nagekomen. Vakkundige monteur met als resultaat een uitmuntende vernieuwde trap.

Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Vrienden (mond tot mond reclame), Google (als zoekopdracht), Stairz.nl
Sterke punten
Duidelijke communicatie, afspraken worden keurig nagekomen. Vakkundige monteur met als resultaat een uitmuntende vernieuwde trap.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Jeanine Stevens

SterSterSterSterSter
10/10

Goede communicatie, komen aan huis en alles mooi en naar verwachting geregeld. Heel blij met de nieuwe trap.

Sterke punten
Mooie trap! Heel tevreden, veel keuze
Verbeterpunten of tips
De tijd dat de trap installateur zou komen was niet goed gecommuniceerd, voor ons geen probleem want toch altijd vroeg wakker, maar klein verbeterpuntje
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)

Gepubliceerd op

Leo van Rijssel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Professioneel

Verbeterpunten of tips
Nvt
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Vrienden (mond tot mond reclame)
Sterke punten
Direct, keurigheid, verstand van zaken

Gepubliceerd op

Soscha

SterSterSterSterSter
10/10

Heel professioneel en blij met het resultaat

Sterke punten
Houden zich aan de afspraak, mooie afwerking, vriendelijk. Zelfs toen er nog iets van montagemateriaal bij het opdrogen achterbleef kwamen ze een andere keer terug. De communicatie was duidelijk en prettig. We zijn heel blij met het resultaat!
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)
Verbeterpunten of tips
.

Gepubliceerd op

Reviews

STAIRZ BV verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

STAIRZ BV heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9,3/10
  • check1026 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 9 januari 2015

STAIRZ BV

Wij zijn een gespecialiseerd bedrijf wat geheel gericht is op traprenovatie, het renoveren van bestaande en nieuwe trappen door middel van het unieke trede over trede systeem. Met meer dan 25 jaar ervaring zijn we uitgegroeid tot een van de leidende bedrijven in de traprenovatie branche. Het gedreven team bestaat uit klantgerichte professionals die elke dag weer er op uit trekken onze klanten optimaal te bedienen met onze kennis en specialiteit in het renoveren van trappen.

Contact

STAIRZ BV

Meer en Duin 78

2163 HC Lisse

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters100100%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Advies
SterSterSterSterHalve ster
9,2/10
Communicatie
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
9,4/10
1026 reviews

Sanoeska

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geweldige ervaar hebben wij met Stairz traprenovatie. Wat zijn wij blij met onze twee trappen. De communicatie en de afspraken was prima en duidelijk.

Sterke punten
Alle afspraken zijn nagekomen
Verbeterpunten of tips
Geen verbeter punten
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Social Media (facebook/twitter/instagram

Gepubliceerd op

Jerry van Rekom

SterSterSterSterSter
10/10

Prima bedrijf met uitstekend proces van eerste gesprek met adviseur Kevin tot en met oplevering. Monteur Ranitz is een topper, werkt hard, lost probleempjes uitstekend op en levert kwaliteit. Ook de gekozen oplossing is van uitstekende kwaliteit en ziet er prachtig uit. Al met al zeer tevreden.

Verbeterpunten of tips
Het maken van de eerste afspraak verliep niet helemaal goed. Digitaliseren via een planmodule zou een verbetering zijn.
Sterke punten
Proces, adviseur, monteur en kwaliteit product.
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Stairz.nl, Google (als zoekopdracht)

Gepubliceerd op

Fam van Steen

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend!

Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Social Media (facebook/twitter/instagram
Sterke punten
Persoonlijke benadering. Fijn! En heel vakkundig gelegd.
Verbeterpunten of tips
We kunnen ze niet verzinnen.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Goed advies en prachtige trap !

Gepubliceerd op

Mark

SterSterSterSterSter
10/10

Super fijn bedrijf, als ik opnieuw mijn trappen zou willen renoveren zou ik er geen seconde over hoeven na te denken om hun opnieuw te benaderen. Er is iets misgegaan in de communicatie (ligt er misschien ook aan dat de eerste offerte 3x is aangepast met wat meer werk en verandering van de eerste keuze) Eerste dag trap super stak gelegd (echter niet de goede kleur). Eigenaar gesproken en reageerde gelijk zonder enige weerstand "wij gaan dit fixen'. Na heel kort schakelen is alles opgelost en heb ik nu de trappen precies zoals het bedacht was. Super strak. Vriendelijke en professionele monteurs!

Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)
Verbeterpunten of tips
Heb ik eigenlijk niet. Tip zou zijn laat voordat de monteur begint even aan de klant vragen, dit is als het goed is wat u heeft besteld. Bent u akkoord? Dan ga ik beginnen.
Sterke punten
Oplossing gericht mag nog een ster bij. Vakkundigheid van de monteurs top, ook nog even meedenken misschien is dit mooier....

Gepubliceerd op

A. Stikkelorum

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Onze trap is door Stairz Lisse prachtig gerenoveerd. Van een trap waar je liever niet te lang naar keek naar een echte eyecatcher. Alles netjes en vakkundig gedaan. We lopen met plezier de trap op en zelfs weer af. Super blij met het resultaat. Aanrader!

Verbeterpunten of tips
X. Ga zo door
Sterke punten
Sterk vakmanschap, netjes werken en afspraken nakomen. Het team is vriendelijk & professioneel. Alles wirdt duidelijk uitgelegd en het eindresultaat is gewoon top!
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)

Gepubliceerd op

D. van Zanten

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden!!!

Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)
Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Heel netjes geworden, heel tevreden!

Gepubliceerd op

Martine Jeuken

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben heel tevreden met mijn mooie trappen! Alles is heel professioneel verlopen, zeker een aanrader!

Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Vrienden (mond tot mond reclame)
Sterke punten
Aardig en professioneel
Verbeterpunten of tips
Nee

Gepubliceerd op

Elly Konings

SterSterSterSterHalve ster
9/10

In eerste instantie vond ik het bedrag op de offerte nogal aan de hoge kant. Ik had echter geen idee dat ik er zulk prachtig vakwerk voor terug zou krijgen. Ik heb erg geboft met Ton als monteur. Geen woorden maar daden lijkt zijn motto. Hij werkt netjes, snel en ontzettend precies! Stairz mag zuinig zijn op een monteur als deze. Ik ben reuze tevreden met het resultaat en hoop er nog jaren plezier van te hebben.

Sterke punten
Steeds netjes een mail over de afspraken. Toen ik vroeg om een meer gespecificeerde offerte, ontving ik deze al snel.
Verbeterpunten of tips
Standaard gespecificeerde offerte.
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)

Gepubliceerd op

Hans Poortvliet

SterSterSterSterSter
10/10

De voorlichting in de showroom was prima. Ook de communicatie verliep goed. De renovatie verliep vlot; de monteur werkte netjes en secuur. Een stukje vakwerk door een vakman. Het resultaat is erg mooi. Al met al zeer tevreden. Yvonne en Hans Poortvliet Linschoten

Sterke punten
Alles volgens afspraak, zeer netjes gewerkt.
Verbeterpunten of tips
Geen
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht), Stairz.nl

Gepubliceerd op

René Moelee

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekend

Sterke punten
Afspraken nakomen,
Verbeterpunten of tips
Geen
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Beurs

Gepubliceerd op

Arjen Veenstra

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fantastisch bedrijf, duidelijke communicatie, afspraken worden keurig nagekomen. Vakkundige monteur met als resultaat een uitmuntende vernieuwde trap.

Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Vrienden (mond tot mond reclame), Google (als zoekopdracht), Stairz.nl
Sterke punten
Duidelijke communicatie, afspraken worden keurig nagekomen. Vakkundige monteur met als resultaat een uitmuntende vernieuwde trap.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Jeanine Stevens

SterSterSterSterSter
10/10

Goede communicatie, komen aan huis en alles mooi en naar verwachting geregeld. Heel blij met de nieuwe trap.

Sterke punten
Mooie trap! Heel tevreden, veel keuze
Verbeterpunten of tips
De tijd dat de trap installateur zou komen was niet goed gecommuniceerd, voor ons geen probleem want toch altijd vroeg wakker, maar klein verbeterpuntje
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)

Gepubliceerd op

Leo van Rijssel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Professioneel

Verbeterpunten of tips
Nvt
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Vrienden (mond tot mond reclame)
Sterke punten
Direct, keurigheid, verstand van zaken

Gepubliceerd op

Soscha

SterSterSterSterSter
10/10

Heel professioneel en blij met het resultaat

Sterke punten
Houden zich aan de afspraak, mooie afwerking, vriendelijk. Zelfs toen er nog iets van montagemateriaal bij het opdrogen achterbleef kwamen ze een andere keer terug. De communicatie was duidelijk en prettig. We zijn heel blij met het resultaat!
Hoe heeft u de firma Stairz gevonden?
Google (als zoekopdracht)
Verbeterpunten of tips
.

Gepubliceerd op

Reviews

STAIRZ BV verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

STAIRZ BV heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9,3/10
  • check1026 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 9 januari 2015

STAIRZ BV

Wij zijn een gespecialiseerd bedrijf wat geheel gericht is op traprenovatie, het renoveren van bestaande en nieuwe trappen door middel van het unieke trede over trede systeem. Met meer dan 25 jaar ervaring zijn we uitgegroeid tot een van de leidende bedrijven in de traprenovatie branche. Het gedreven team bestaat uit klantgerichte professionals die elke dag weer er op uit trekken onze klanten optimaal te bedienen met onze kennis en specialiteit in het renoveren van trappen.

Contact

STAIRZ BV

Meer en Duin 78

2163 HC Lisse

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation