Feedback Company

Stairz Traprenovatie

9.3 /10

SterSterSterSterHalve ster

996 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt Stairz Traprenovatie aan!

Advies
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Communicatie
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
996 reviews

Sluiters

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende ervaring! Het hele proces van bezoek aan de showroom in Lisse, de offerte, het opmeten van de trap thuis en de werkelijke trap renovatie verliep soepel, correct, professioneel en vriendelijk. Wij zijn heel blij met het mooie eindresultaat.

Sterke punten
Afspraak is afspraak. Klantvriendelijk/klantgericht.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door 😀
Afgenomen dienst
Trap renovatie

Gepubliceerd op

Peter Collignon

SterSterSterSterSter
10/10

uitstekend

Verbeterpunten of tips
Lever er standaard twee afstandsbedieningen bij de verlichting.
Sterke punten
Er is een enthousiasme
Afgenomen dienst
trap en overloop

Gepubliceerd op

Dam

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Netjes en goed gewerkt door monteur

Verbeterpunten of tips
Duidelijk aangeven hoe lang een offerte geldig is. Niet dat je je verplicht voelt meteen te tekenen.
Sterke punten
Oplossen van vragen
Afgenomen dienst
Traprenovatie

Gepubliceerd op

willem lagendijk

SterSterSterSterSter
10/10

Topbedrijf met gedreven mensen en mooie producten

Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Sterke punten
zeer goede uitleg over de producten en zelfs een 2e keer laten komen voor de definitieve beslissing. vanuit de planning goede instructies en planning, betalingstermijnen en opvolging, een gedreven monteur die tot in de puntjes een verzorgde trap achterliet.
Afgenomen dienst
traprenovatie

Gepubliceerd op

Familie Van den Goorbergh

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Een hele prettige communicatie en een zeer goed product afgeleverd. Elke dag genieten we van onze mooie trap.

Sterke punten
goede communicatie en zeer ervaren mensen die de trap komen leggen.
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Afgenomen dienst
traprenovatie

Gepubliceerd op

Tom Wensink

SterSterSterSterSter
10/10

De trap is schitterend geworden en heeft met de LED-verlichting een chique uitstraling gekregen

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Communicatie is prima en de monteurs doen uitstekend hun werk
Afgenomen dienst
Trap en leuning renovatie

Gepubliceerd op

Fam. Roelofsen, Purmerend

SterSterSterSterSter
10/10

Ongelofelijk goede ervaring

Verbeterpunten of tips
Wij kunnen geen enkel verbetering te verzinnen .
Sterke punten
Je kan Stairz altijd via mail om advies vragen en je krijgt zeer snel een adequaat antwoord.
Afgenomen dienst
Traprenovatie met treden van steengruis.

Gepubliceerd op

Piet patat

SterSterSterSterSter
10/10

Stairz is een uitstekende bedrijf , pas m'n trap laten bekleden en heel vakkundig gedaan . Het voelde allemaal vertrouwd, prijs kwaliteit is daarom ook super goed . Ben zeer tevreden en prijs het ook iedereen aan

Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
Geen
Afgenomen dienst
Traprenovatie

Gepubliceerd op

Marc

SterSterSterSterSter
10/10

Helemaal goed, mooie trap en zeer prettige communicatie.

Verbeterpunten of tips
Direct alle spullen mee hebben.
Sterke punten
Communicatie zeer prettig, trap vakkundig gelegd ondanks dat het niet in 1x kon is dit uitstekend opgelost.
Afgenomen dienst
Traprenovatie.

Gepubliceerd op

Michiel

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Waardeloze service. Tijdens de uitvoering is er een fout gemaakt door Stairz. Het herstel van deze fout werd door een ander bedrijf uitgevoerd, maar Stairz heeft vervolgens de factuur voor het herstel + 10% commissie aan ons in rekening gebracht. Omdat we het niet eens waren met deze factuur hebben we gevraagd om een toelichting of een gesprek. Dit gesprek werd meerdere keren geweigerd. Er moest gewoon betaald worden, anders zou men direct een deurwaarder op ons af sturen. Geen begrip voor de situatie, niet bereid om te luisteren. Wat een negatieve ervaring met dit bedrijf, zeg!!

Verbeterpunten of tips
Stairz kan zich verbeteren in klantvriendelijkheid. De service nadat de factuur is betaald is nergens te bekennen. Stairz heeft niet eens het fatsoen om de klant te woord te staan bij een meningsverschil.
Sterke punten
Nul komma nul !!!
Afgenomen dienst
PVC vloer i.c.m. vloerverwarming

Gepubliceerd op

Lex

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldige service, traprenovatie zeker 6 jaar geleden laten doen, met trapverlichting. Daar ging vorige week een deel van de verlichting stuk. Gisteren gebeld en ze hebben mij direct geholpen, nieuw snoertje, en het werkt weer. Moest je nog iets afrekenen? Nee joh, top service.

Sterke punten
Snelle reactie en zeer behulpzaam.
Verbeterpunten of tips
Zou niet weten.
Afgenomen dienst
Een nieuw snoertje gekregen

Gepubliceerd op

Raadschelders

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Sterke punten
Duidelijke afspraken
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten.
Afgenomen dienst
dichte trap bekleed

Gepubliceerd op

J.A.M. Bon

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Positieve ervaring !

Sterke punten
Vriendelijk, deskundig, er is netjes gewerkt.
Verbeterpunten of tips
geen
Afgenomen dienst
Traprenovatie.

Gepubliceerd op

Van Duijn.C

SterSterSterSterHalve ster
9/10

In 2014 ongeveer hebben we beneden trap laten doen prima bevallen dus vandaar

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Harde werkers en goed
Afgenomen dienst
Traprenovatie

Gepubliceerd op

Quint van Drosthagen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De trappen zijn heel mooi gerenoveerd! Super professioneel personeel die de trappen hebben gerenoveerd.

Verbeterpunten of tips
De communicatie na het bestellen en voor de renovatie liep wat stroef. Maar alles is uiteindelijk goed geregeld.
Sterke punten
We zijn heel fijn ontvangen en goede begeleiding bij het uitzoeken.
Afgenomen dienst
Traprenovatie

Gepubliceerd op

Reviews

Stairz Traprenovatie verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Stairz Traprenovatie heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check996 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 9 januari 2015

Stairz Traprenovatie

Wij zijn een gespecialiseerd bedrijf wat geheel gericht is op traprenovatie, het renoveren van bestaande en nieuwe trappen door middel van het unieke trede over trede systeem. Met meer dan 25 jaar ervaring zijn we uitgegroeid tot een van de leidende bedrijven in de traprenovatie branche. Het gedreven team bestaat uit klantgerichte professionals die elke dag weer er op uit trekken onze klanten optimaal te bedienen met onze kennis en specialiteit in het renoveren van trappen.

Contact

Stairz Traprenovatie

Meer en Duin 78

2163 HC Lisse

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Advies
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Communicatie
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Deskundigheid
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
996 reviews

Sluiters

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekende ervaring! Het hele proces van bezoek aan de showroom in Lisse, de offerte, het opmeten van de trap thuis en de werkelijke trap renovatie verliep soepel, correct, professioneel en vriendelijk. Wij zijn heel blij met het mooie eindresultaat.

Sterke punten
Afspraak is afspraak. Klantvriendelijk/klantgericht.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door 😀
Afgenomen dienst
Trap renovatie

Gepubliceerd op

Peter Collignon

SterSterSterSterSter
10/10

uitstekend

Verbeterpunten of tips
Lever er standaard twee afstandsbedieningen bij de verlichting.
Sterke punten
Er is een enthousiasme
Afgenomen dienst
trap en overloop

Gepubliceerd op

Dam

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Netjes en goed gewerkt door monteur

Verbeterpunten of tips
Duidelijk aangeven hoe lang een offerte geldig is. Niet dat je je verplicht voelt meteen te tekenen.
Sterke punten
Oplossen van vragen
Afgenomen dienst
Traprenovatie

Gepubliceerd op

willem lagendijk

SterSterSterSterSter
10/10

Topbedrijf met gedreven mensen en mooie producten

Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Sterke punten
zeer goede uitleg over de producten en zelfs een 2e keer laten komen voor de definitieve beslissing. vanuit de planning goede instructies en planning, betalingstermijnen en opvolging, een gedreven monteur die tot in de puntjes een verzorgde trap achterliet.
Afgenomen dienst
traprenovatie

Gepubliceerd op

Familie Van den Goorbergh

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Een hele prettige communicatie en een zeer goed product afgeleverd. Elke dag genieten we van onze mooie trap.

Sterke punten
goede communicatie en zeer ervaren mensen die de trap komen leggen.
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Afgenomen dienst
traprenovatie

Gepubliceerd op

Tom Wensink

SterSterSterSterSter
10/10

De trap is schitterend geworden en heeft met de LED-verlichting een chique uitstraling gekregen

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Communicatie is prima en de monteurs doen uitstekend hun werk
Afgenomen dienst
Trap en leuning renovatie

Gepubliceerd op

Fam. Roelofsen, Purmerend

SterSterSterSterSter
10/10

Ongelofelijk goede ervaring

Verbeterpunten of tips
Wij kunnen geen enkel verbetering te verzinnen .
Sterke punten
Je kan Stairz altijd via mail om advies vragen en je krijgt zeer snel een adequaat antwoord.
Afgenomen dienst
Traprenovatie met treden van steengruis.

Gepubliceerd op

Piet patat

SterSterSterSterSter
10/10

Stairz is een uitstekende bedrijf , pas m'n trap laten bekleden en heel vakkundig gedaan . Het voelde allemaal vertrouwd, prijs kwaliteit is daarom ook super goed . Ben zeer tevreden en prijs het ook iedereen aan

Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
Geen
Afgenomen dienst
Traprenovatie

Gepubliceerd op

Marc

SterSterSterSterSter
10/10

Helemaal goed, mooie trap en zeer prettige communicatie.

Verbeterpunten of tips
Direct alle spullen mee hebben.
Sterke punten
Communicatie zeer prettig, trap vakkundig gelegd ondanks dat het niet in 1x kon is dit uitstekend opgelost.
Afgenomen dienst
Traprenovatie.

Gepubliceerd op

Michiel

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Waardeloze service. Tijdens de uitvoering is er een fout gemaakt door Stairz. Het herstel van deze fout werd door een ander bedrijf uitgevoerd, maar Stairz heeft vervolgens de factuur voor het herstel + 10% commissie aan ons in rekening gebracht. Omdat we het niet eens waren met deze factuur hebben we gevraagd om een toelichting of een gesprek. Dit gesprek werd meerdere keren geweigerd. Er moest gewoon betaald worden, anders zou men direct een deurwaarder op ons af sturen. Geen begrip voor de situatie, niet bereid om te luisteren. Wat een negatieve ervaring met dit bedrijf, zeg!!

Verbeterpunten of tips
Stairz kan zich verbeteren in klantvriendelijkheid. De service nadat de factuur is betaald is nergens te bekennen. Stairz heeft niet eens het fatsoen om de klant te woord te staan bij een meningsverschil.
Sterke punten
Nul komma nul !!!
Afgenomen dienst
PVC vloer i.c.m. vloerverwarming

Gepubliceerd op

Lex

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldige service, traprenovatie zeker 6 jaar geleden laten doen, met trapverlichting. Daar ging vorige week een deel van de verlichting stuk. Gisteren gebeld en ze hebben mij direct geholpen, nieuw snoertje, en het werkt weer. Moest je nog iets afrekenen? Nee joh, top service.

Sterke punten
Snelle reactie en zeer behulpzaam.
Verbeterpunten of tips
Zou niet weten.
Afgenomen dienst
Een nieuw snoertje gekregen

Gepubliceerd op

Raadschelders

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Sterke punten
Duidelijke afspraken
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten.
Afgenomen dienst
dichte trap bekleed

Gepubliceerd op

J.A.M. Bon

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Positieve ervaring !

Sterke punten
Vriendelijk, deskundig, er is netjes gewerkt.
Verbeterpunten of tips
geen
Afgenomen dienst
Traprenovatie.

Gepubliceerd op

Van Duijn.C

SterSterSterSterHalve ster
9/10

In 2014 ongeveer hebben we beneden trap laten doen prima bevallen dus vandaar

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Harde werkers en goed
Afgenomen dienst
Traprenovatie

Gepubliceerd op

Quint van Drosthagen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De trappen zijn heel mooi gerenoveerd! Super professioneel personeel die de trappen hebben gerenoveerd.

Verbeterpunten of tips
De communicatie na het bestellen en voor de renovatie liep wat stroef. Maar alles is uiteindelijk goed geregeld.
Sterke punten
We zijn heel fijn ontvangen en goede begeleiding bij het uitzoeken.
Afgenomen dienst
Traprenovatie

Gepubliceerd op

Reviews

Stairz Traprenovatie verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Stairz Traprenovatie heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check996 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 9 januari 2015

Stairz Traprenovatie

Wij zijn een gespecialiseerd bedrijf wat geheel gericht is op traprenovatie, het renoveren van bestaande en nieuwe trappen door middel van het unieke trede over trede systeem. Met meer dan 25 jaar ervaring zijn we uitgegroeid tot een van de leidende bedrijven in de traprenovatie branche. Het gedreven team bestaat uit klantgerichte professionals die elke dag weer er op uit trekken onze klanten optimaal te bedienen met onze kennis en specialiteit in het renoveren van trappen.

Contact

Stairz Traprenovatie

Meer en Duin 78

2163 HC Lisse

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation