Erg prettig telefoongesprek waar ik goed werd geholpen en er meteen werd gekeken naar waar ik mijn aanbod nog verder kan optimaliseren. En heel goed om te zien dat Springest ontwikkelt en verbeterd naar aanleiding van feedback.
Bij vragen wordt meteen actie ondernomen en de vraag/ het verzoek wordt snel en correct afgehandeld.
Alle info is goed en helder weergegeven, Timon belde nog op of de informatie voldoende beeld heeft gegeven over de keuze in opleidingen. Complimenten.
sinds een jaar is de info sterk verbetert. bejegening en follow up na telefonisch contact is uitstekend
Zo goed als geen opdrachten van de site. Ik kan me niet voorstellen dat dit voor een ander interessant kan zijn. Ik weet niet wie er uiteindelijk wat aan verdient of beter van wordt, maar wij in elk geval niet. Gelukkig weten onze opdrachtgevers ons op een andere manier te vinden.
Als aanbieder is het soms even zoeken om je account op de site te plaatsen. Fijn dat ik met mijn vragen steeds terecht kon bij de helpdesk van Springest.
Beste Anoniem,
Bedankt voor je ervaring. Hoewel je aangeeft dat je binnen vijf minuten geholpen bent heb je ons een 6 gegeven als cijfer. Heb je voor ons feedback over hoe wij je volgend keer beter kunnen helpen? Dit horen wij graag op info@springest.nl.
Met vriendelijke groet,
Josje Karg
De website gaf verwarrende informatie. Wat is er overdag en wat is er 'savonds te volgen aan opleidingen. Niet echt duidelijk.
Jammer dat de aangeboden cursus alleen in Rotterdam te volgen is.
Personeel wel behulpzaam en reageert snel.
Beste,
Jammer dat je nog geen passende optie hebt gevonden. Zou je kunnen aangeven welke opleiding voor jou onduidelijk was? Wij zullen contact opnemen met de opleider om dit terug te koppelen en te vragen of zij het kunnen aanpassen. Je kan dit mailen naar info@springest.nl.
Mijn collega van de Helpdesk zal je verder helpen met het zoeken naar een opleiding. Komende week zal er contact worden opgenomen. Mocht je nog vragen hebben of mocht ik je nog ergens bij kunnen helpen, hoor ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Josje Karg
