Reviews

Spiru
9.1 / 10
31112 beoordelingen
Schrijf beoordeling

31112 Reviews

Jolanda De Vries

9/10

Verzending duurde iets langer maar zeker blij met mijn gekleurde Toermalijn armband!

Dennis van Nistelrooij

10/10

Kwaliteit, uitstekend verpakt, voldoet aan verwachting

anoniem

2/10

Slecht

Reactie Spiru:

Namasté Anoniem,
Wat jammer om te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met Spiru!
Schroom niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Zij kijken graag met je mee of ze... Namasté Anoniem,
Wat jammer om te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met Spiru!
Schroom niet om contact op te nemen met onze klantenservice. Zij kijken graag met je mee of ze iets voor je kunnen betekenen.
We horen het graag!
Zenvolle groet namens Spiru!

Loïs

2/10

Pakket nog steeds niet ontvangen. Pakket had eerst een aantal dagen vertraging en nu zegt Post nl het bezorgd te hebben in de brievenbus maar dat is niet zo. Geen idee waar het probleem ligt maar... Pakket nog steeds niet ontvangen. Pakket had eerst een aantal dagen vertraging en nu zegt Post nl het bezorgd te hebben in de brievenbus maar dat is niet zo. Geen idee waar het probleem ligt maar ik zit nu zonder spullen :(

Reactie Spiru:

Namasté Loïs,
Dankjewel voor het plaatsen van je review!
Wat jammer om te horen dat je je bestelling nog niet hebt mogen ontvangen, onze excuses hiervoor! Schroom in de toekomst niet om in... Namasté Loïs,
Dankjewel voor het plaatsen van je review!
Wat jammer om te horen dat je je bestelling nog niet hebt mogen ontvangen, onze excuses hiervoor! Schroom in de toekomst niet om in zo'n geval contact op te nemen met onze klantenservice, zij kijken graag met je mee!
We zien dat het hierbij gaat om een brievenbuspakketje. Momenteel is het bij PostNL erg druk met het bezorgen van brievenbuspakketjes.
Helaas blijkt het de afgelopen maanden steeds vaker voor te komen dat een postbezorger al op de hand terminal aangeeft het pakket te hebben afgeleverd, terwijl zij dit in werkelijkheid nog moeten doen. Om op die manier tijd te besparen tijdens het leveren van de poststukken. Uiteraard erg vervelend wanneer je pakket in de praktijk dus nog niet geleverd is.
Gezien dit door te kort aan bezorgers steeds vaker voor lijkt te komen zijn we genoodzaakt om vijf werkdagen af te wachten (maandagen niet meegerekend), na ontvangstdatum volgens de track & trace. Mocht je na deze werkdagen je pakketje nog steeds niet hebben ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.
We hopen dat je pakketje spoedig in je brievenbus zal verschijnen.
Warme groet namens Spiru!

Elsbeth Klaassen

4/10

11/5 besteld, nog steeds het pakketje NIET ontvangen.
5/5 was het pakketje er VEEL sneller!

Reactie Spiru:

Namasté Elsbeth,
Dankjewel voor het plaatsen van je review!
Wat jammer om te horen dat de verwachting van de levering van je bestelling anders bleek te zijn. We hebben het even voor je... Namasté Elsbeth,
Dankjewel voor het plaatsen van je review!
Wat jammer om te horen dat de verwachting van de levering van je bestelling anders bleek te zijn. We hebben het even voor je nagekeken en zien dat je tijdens het bestellen hebt gekozen voor "Ik vind het geen probleem langer (1 - 3 dagen) op mijn bestelling te wachten als hiermee het milieu ontlast wordt".
Dit betekent dat je bestelling later wordt verzonden. We zien ook dat je hier niet voor hebt gekozen bij je eerdere bestelling, waardoor deze sneller ons magazijn heeft verlaten.
We zien dat je bestelling op 15-05 ons magazijn heeft verlaten. Hier heb je inmiddels dan ook een bevestiging over ontvangen per mail. Indien je de verzendbevestiging niet kan terugvinden, raden we je aan om ook even je SPAM-box te controleren.
We wensen je alvast veel plezier met je aankopen!

Corrie Jonathans

9/10

Super,snel in huis,en klantvriendelijkheid

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.