Reviews

8.7 / 10
166 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.7/10
Info over verloop order
8.5/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.2/10

166 Reviews

Maswen
8/10

Ter vervanging van een 'superdegelijke' merk ventilator ditmaal een goedkoop alternatief gekocht bij Spirototaal, tot nu toe bevalt deze uitstekend.

Sterke punten

-de eenvoud van het bestellen, geen poespas of onduidelijke foutmeldingen.
- de snelle en correcte levering.

Verbeterpunten of tips

De bijgeleverde gebruiksinstructie was minimaal en onduidelijk.


Peter Meiboom
10/10

Netjes en behulpzaam

Sterke punten

Denken mee en luisteren goed

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem
8/10

Positief

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Anoniem
10/10

Super

Sterke punten

makkelijk te gebruiken webshop


Wim M
10/10

Snel geleverd wat ik besteld heb.


Ton Groenendijk
4/10

Voor het uitwisselen van lucht tussen twee woonkamers had ik een ventilator nodig. Spirototaal gaf hierbij online een goed advies dus besloot ik een Cata ventilator met regelaar en spirobuis te...

Sterke punten

- duidelijke website
- online advies

Verbeterpunten of tips

Bereikbaarheid; er is een regelaar gestuurd die niet geschikt is voor deze ventilator. Ik heb daar eerder deze week twee keer over gebeld maar er werd niet opgenomen. Daarna heb ik (woensdag dacht ik) de volgende meel gestuurd;

Beste Sasa,

Het installeren van de Cata lukte niet, ik heb hier over gebeld met een collega van je. Volgens hem moet ik een ander regelaar hebben, een driestandenregelaar (van Ruck?). Ik heb de 'oude' toerenregelaar ongeveer 10 dagen geleden teruggestuurd.

Ik wil graag een en ander verrekenen en de juiste regelaar bij jullie bestellen. Is dat de Can fan (Ruck) standenregelaar van E 43,85? Welke aansluitkabel is daarvoor nodig?
Hoor graag je reactie!
Ton Groenendijk.

Tot nu toe heb ik hier geen reactie op gehad.


Anoniem
8/10

Goed

Sterke punten

Goed product

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem
10/10

Goed

Sterke punten

- zijn telefonisch bereikbaar
- flexibel betreffende aanpassingen/wijzigingen in bestellingen "die fout" zijn gemaakt zijn via hun webshop
-

Verbeterpunten of tips

nee


H.Bruijn
10/10

Heel goed

Verbeterpunten of tips

Nee ik zou het weten


Anoniem
4/10

Slechte service.
Artikel was niet leverbaar, moest zelf iedere keer bellen over stand van zaken. Duurde alles bij elkaar wel 8 weken!

Sterke punten

Goed product, goede prijs.

Verbeterpunten of tips

Service, klant goed en actief informeren over verloop/ levering bestelling.