Spanjewijn.nl

After sales: 8/10
Bestelgemak: 8,8/10
Betaalgemak: 8,8/10

1128 reviews

Sorteren

Javid

4/10

Levering vanuit deze Nederlandse winkel duurt langer dan een bestelling uit Spanje, terwijl het totaalbedrag een stuk hoger uitvalt. Er wordt nergens aangegeven wat op voorraad is, dus je weet niet dat je ruim 3 weken moet wachten. Na die lange wachttijd en voor een hogere prijs kreeg ik bovendien de verkeerde jaargang (2019 in plaats van de bestelde 2017). Ik kan deze winkel helaas niet aanraden.

Sterke punten
Ik heb mijn wijn uiteindelijk ontvangen.: Verbeterpunten of tips
• Levertijd: ruim 3 weken, langer dan bij bestellen uit Spanje. • Prijs en servicekwaliteit: totaalprijs hoger en ik kreeg de verkeerde jaargang (2019 in plaats van 2017). • Transparantie over voorraad en beschikbaarheid: het is vooraf niet duidelijk wat er op voorraad is en hoe lang je moet wachten.

Thomas

Aanbeveling check

10/10

Al 2 keer wijn gekocht. 1 keer spontaan langsgereden en 1 keer besteld via mail. Marnix denkt met je mee.

Sterke punten
Reactiesnelheid, vriendelijk: Verbeterpunten of tips
Geen

Sas

Aanbeveling check

6/10

In de 3 weken waarop ik op de wijn gewacht heb was er zeer weinig bericht. Ook op mijn mails werd niet gereageerd

Verbeterpunten of tips
Communiceren aub: Sterke punten
-

Derks

3/10

Website is super traag...

Sterke punten
Veel aanbod: Verbeterpunten of tips
website is traag, filteren en sorteren van zoekopdrachten is hierdoor bijna onmogelijk en tergend langzaam (speedtest van de verbinding hier was goed)

Hans Lammers

3/10

Maakt niet waar wat wordt belooft

Verbeterpunten of tips
Graag zou ik als de bestelling niet optijd wordt geleverd hiervan bericht ontvangen. Ook zou het fijn zijn als de bestelling eindelijk geleverd wordt deze compleet is. Wederom mis ik meerdere flessen zonder dat er ook maar een schrijven bij zit dat deze eventueel nog wordt nageleverd. Ook reageren op de mailtjes of ingesproken berichten die worden verstuurd zou zeer op prijs worden gesteld. Nu 3x een bestelling gedaan en ook 3x gedoe gehad.: Sterke punten
Niet optijd en incompleet leveren en zeer moeilijk telefonisch bereikbaar.

Joris

1/10

Slecht

Sterke punten
Speciale wijnen: Verbeterpunten of tips
Communicatie

joop geldermans

Aanbeveling check

7/10

Goed

Verbeterpunten of tips
geen: Sterke punten
Contact

Sierk de Jongh

Aanbeveling check

7/10

goed

Verbeterpunten of tips
Bij bestelbevestiging een indicatie van de levertijd geven: Sterke punten
groot assortiment

Mevrouw Elizabeth van den Bosch

5/10

Goede wijn en netjes verpakt, maar de levering liet op zich wachten.

Sterke punten
Telefonisch bereikbaar.: Verbeterpunten of tips
Telefonisch gesprek was joviaal, het leek of ik de wijn op tijd zou krijgen, maar helaas was dat niet zo. Het had makkelijk gekund. Nu denk ik, dat ik onbelangrijker ben dan een groot bedrijf.

Kathelijne Uvin

Aanbeveling check

6/10

Bestelling van 18 maart 2026 nog steeds niet geleverd!

Verbeterpunten of tips
Meer feedback: Sterke punten
Altijd tevreden geweest. Nu geen feedback gekregen en nog steeds geen levering.

Mijnheer Pieter Crena Uiterwijk

Aanbeveling check

7/10

Slecht

Verbeterpunten of tips
Antwoord geven op vragen: Sterke punten
Geen

Wim Rutten

Aanbeveling check

9/10

Altijd bereikbaar

Sterke punten
Duidelijkheid: Verbeterpunten of tips
👍

Rob Van Aken

Aanbeveling check

8/10

correct en snel

Sterke punten
correct: Verbeterpunten of tips
geen

Theophiel Verheyden

2/10

Het was mijn eerste bestelling bij Spanjewijn. Oorspronkelijk liep alles normaal maar bij de levering door DPD liep het deftig mis. De eerste levering waren slechts 12 van de 24 flessen. Na mijn reactie kreeg ik te horen dat er wat was misgelopen bij DPD en dat de nalevering zou volgen. De 2de levering waren 6 flessen waarvan sommige etiketten besmeurd waren met wellicht rode wijn en de melding dat de levering beschadigd was. De 3de levering waren nog eens 5 flessen. Ik heb dit alles gecommuniceerd naar Spanjewijn maar geen reactie meer ontvangen. Dus er ontbreekt nog steeds één fles Habla del Silentio 2022. De ontbrekende fles werd niet meer geleverd noch terugbetaald!!!! Dat het fout liep bij de levering is niet de fout van Spanjewijn maar het is wel aan hen om de fout te corrigeren en af te handelen met DPD als ze klantvriendelijk willen zijn.

Sterke punten
Website is ok: Verbeterpunten of tips
Website is ok

John van der Putten

Aanbeveling check

10/10

Prima bedrijf levertijden zijn wat lang

Sterke punten
Goede prijs kwaliteit verhouding: Verbeterpunten of tips
Levertijden zijn relatief lang 2 weken of langer

Reviews

Spanjewijn.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Spanjewijn.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8,3/10
1128 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 5 september 2014

Spanjewijn.nl

Spanjewijn (sinds 2002) heeft het grootste en voordeligste assortiment Spaanse wijnen in de Benelux. De collectie omvat rode wijn, witte wijn, rosé's, Cava's, Sherry, Manzanilla, Moscatel en ook Port). Alle Spaanse wijngebieden zijn in onze collectie ruim vertegenwoordigd. Wij proberen voortdurend nieuwe interessante wijnen aan ons assortiment toe te voegen en bezoeken daarvoor het hele jaar door Spaanse bodegas.

Contact

Spanjewijn.nl

Aalsmeerderweg, 253Q

1432 CN AALSMEER

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

After sales: 8/10
Bestelgemak: 8,8/10
Betaalgemak: 8,8/10

1128 reviews

Sorteren

Javid

4/10

Sterke punten
Ik heb mijn wijn uiteindelijk ontvangen.: Verbeterpunten of tips
• Levertijd: ruim 3 weken, langer dan bij bestellen uit Spanje. • Prijs en servicekwaliteit: totaalprijs hoger en ik kreeg de verkeerde jaargang (2019 in plaats van 2017). • Transparantie over voorraad en beschikbaarheid: het is vooraf niet duidelijk wat er op voorraad is en hoe lang je moet wachten.

Thomas

Aanbeveling check

10/10

Al 2 keer wijn gekocht. 1 keer spontaan langsgereden en 1 keer besteld via mail. Marnix denkt met je mee.

Sterke punten
Reactiesnelheid, vriendelijk: Verbeterpunten of tips
Geen

Sas

Aanbeveling check

6/10

In de 3 weken waarop ik op de wijn gewacht heb was er zeer weinig bericht. Ook op mijn mails werd niet gereageerd

Verbeterpunten of tips
Communiceren aub: Sterke punten
-

Derks

3/10

Website is super traag...

Sterke punten
Veel aanbod: Verbeterpunten of tips
website is traag, filteren en sorteren van zoekopdrachten is hierdoor bijna onmogelijk en tergend langzaam (speedtest van de verbinding hier was goed)

Hans Lammers

3/10

Maakt niet waar wat wordt belooft

Verbeterpunten of tips
Graag zou ik als de bestelling niet optijd wordt geleverd hiervan bericht ontvangen. Ook zou het fijn zijn als de bestelling eindelijk geleverd wordt deze compleet is. Wederom mis ik meerdere flessen zonder dat er ook maar een schrijven bij zit dat deze eventueel nog wordt nageleverd. Ook reageren op de mailtjes of ingesproken berichten die worden verstuurd zou zeer op prijs worden gesteld. Nu 3x een bestelling gedaan en ook 3x gedoe gehad.: Sterke punten
Niet optijd en incompleet leveren en zeer moeilijk telefonisch bereikbaar.

Joris

1/10

Slecht

Sterke punten
Speciale wijnen: Verbeterpunten of tips
Communicatie

joop geldermans

Aanbeveling check

7/10

Goed

Verbeterpunten of tips
geen: Sterke punten
Contact

Sierk de Jongh

Aanbeveling check

7/10

goed

Verbeterpunten of tips
Bij bestelbevestiging een indicatie van de levertijd geven: Sterke punten
groot assortiment

Mevrouw Elizabeth van den Bosch

5/10

Goede wijn en netjes verpakt, maar de levering liet op zich wachten.

Sterke punten
Telefonisch bereikbaar.: Verbeterpunten of tips
Telefonisch gesprek was joviaal, het leek of ik de wijn op tijd zou krijgen, maar helaas was dat niet zo. Het had makkelijk gekund. Nu denk ik, dat ik onbelangrijker ben dan een groot bedrijf.

Kathelijne Uvin

Aanbeveling check

6/10

Bestelling van 18 maart 2026 nog steeds niet geleverd!

Verbeterpunten of tips
Meer feedback: Sterke punten
Altijd tevreden geweest. Nu geen feedback gekregen en nog steeds geen levering.

Mijnheer Pieter Crena Uiterwijk

Aanbeveling check

7/10

Slecht

Verbeterpunten of tips
Antwoord geven op vragen: Sterke punten
Geen

Wim Rutten

Aanbeveling check

9/10

Altijd bereikbaar

Sterke punten
Duidelijkheid: Verbeterpunten of tips
👍

Rob Van Aken

Aanbeveling check

8/10

correct en snel

Sterke punten
correct: Verbeterpunten of tips
geen

Theophiel Verheyden

2/10

Sterke punten
Website is ok: Verbeterpunten of tips
Website is ok

John van der Putten

Aanbeveling check

10/10

Prima bedrijf levertijden zijn wat lang

Sterke punten
Goede prijs kwaliteit verhouding: Verbeterpunten of tips
Levertijden zijn relatief lang 2 weken of langer

Reviews

Spanjewijn.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Spanjewijn.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8,3/10
1128 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 5 september 2014

Spanjewijn.nl

Contact

Spanjewijn.nl

Aalsmeerderweg, 253Q

1432 CN AALSMEER