m
Aanbeveling
Prima service
- Sterke punten
- Goede kwaliteit en netjes geleverd
6345 reviews
Upcult
Aanbeveling
Ik bestelde maatwerk plisségordijnen, maar door een vergissing in de afmetingen was het product onbruikbaar. Nadat ik het probleem meldde en tegenstrijdige informatie kreeg – de bezorger zei namelijk dat retourneren mogelijk was – toonden Solano Wonen aan dat retourzendingen bij maatwerk niet mogelijk zijn. Ze boden mij daarom een reële korting op een nieuwe bestelling aan en toonden de focus op klanttevredenheid, met daarbij persoonlijke excuses van de medewerker voor de communicatie. Dankzij deze aanpak is mijn vertrouwen in het bedrijf hersteld.
- Sterke punten
- "Persoonlijke" communicatie
B. Meijer
Aanbeveling
Goed product voor een scherpe prijs
- Sterke punten
- Prettige communicatie met medewerkers van de klantenservice en verkoop
Maas
Aanbeveling
Snelle en vakkundige levering van de bestelde producten.
Nathalie Meijer
Aanbeveling
Snel en kwalitatief
Maurice
Aanbeveling
Perfect 1 tot 5 een dikke 5
- Sterke punten
- Komt zijn afspraak na perfect.
Mooij
Aanbeveling
Ze maken wel eens een foutje.
- Sterke punten
- Snelle levering, keurig op de afgesproken tijd.
Ronald
Aanbeveling
Mijn horizontale jaloezie was kapot gegaan na 5 jaar. Een mailtje gestuurd met wat foto's. Piter schrijf sorry. Dat hoor je niet vaak meer. Ter compensatie heeft hij gratis een nieuw onderdeel laten opsturen. Chapeau
- Sterke punten
- communicatie
S. de Jong
Aanbeveling
Uitstekend
- Sterke punten
- Manier waarop men te woord wordt gestaan. Uiterst correct. Ook de afhandeling van de bestelling verliep voorspoedig. En last-but-not least, de kwaliteit van het product: voldoet aan mijn verwachtingen.
Van Tienen
Aanbeveling
Zeer goed
- Sterke punten
- Omdat wij jaloezieën besteld hadden die niet verkrijgbaar waren, telefonisch een oplossing geboden
Y. Kuiper
Aanbeveling
Heel tevreden met het product en de super service. Had de verkeerde maat besteld, maar kon zonder problemen geretourneerd en geruild.
- Sterke punten
- service
Jan
Aanbeveling
Helemaal goed, geen enkele negatieve ervaring.
- Sterke punten
- Goede duidelijke uitleg over het inmeten.
Ramakers
Aanbeveling
Levertijd langer als offerte, zou ruimer aangeven.groot rolluik wordt in twee delen geleverd. En montage document was er niet bij later via mail snel gestuurd maar info klopte niet was van een heel ander rolluik. Na zelf wel technisch inzicht gelukt maar meer mankracht nodig. Ziet er wel nu mooi uit en geluidsstille motor.
- Sterke punten
- Goede kwaliteit prijs goed Snelle reacties
Rina Vogelpoel
Aanbeveling
Goed . Duidelijk en niet te duur
- Sterke punten
- Voordeliger dan andere
Paul Carels
Aanbeveling
Mooi produkt voor een goede prijs
- Sterke punten
- Klantenservice reageert snel.
Reviews
Solano Wonen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Solano Wonen heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.8/10
- 6345 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 4 september 2013
Solano Wonen
Solano Wonen levert op maat gemaakte zonwering en raamdecoratie.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
