Feedback Company

Solano Wonen

8.8 /10

SterSterSterSterHalve ster

6625 reviewsSchrijf review

checkbox94% beveelt Solano Wonen aan!

6625 reviews

Smulders

SterSterSterSterSter
10/10

Ons tweede, kamerbrede, elektrisch bedienbare rolgordijn bevalt net zo goed als het eerste.

Sterke punten
Scherpe prijs, keurig geleverd en vakkundig gemonteerd

Gepubliceerd op

A.b.saadhoff

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel prettig

Sterke punten
Fijne communicatie

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Bedankt voor uw mooie review en het hoge cijfer! Fijn om te horen dat de communicatie als prettig is ervaren. We waarderen uw aanbeveling zeer en helpen u in de toekomst graag opnieuw.

Geantwoord op

Smeets

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekend

Sterke punten
Zou niet weten wat. Alles is duidelijk van a tot z

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Bedankt voor uw mooie review en het hoge cijfer! Fijn om te horen dat alles van a tot z duidelijk is verlopen. We waarderen uw aanbeveling zeer en staan graag weer voor u klaar in de toekomst.

Geantwoord op

Christien

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Sterke punten
Klantenservice waar je met vragen terrecht kunt en als je belt weten ze wie je bent. Doen ze echt goed, kan geen chatbox tegenop

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Bedankt voor deze geweldige review! Wat leuk om te lezen dat onze persoonlijke aanpak u zo goed bevalt. Direct contact blijft toch iets anders dan een chatbox. 😊 We staan ook in de toekomst graag voor u klaar!

Geantwoord op

B. de Boer

SterSterSterSterSter
10/10

vanaf verkoper Kevin, die ons tot de juiste keuze bracht, tot aan het montage team een uitstekende ervaring met Solano gehad, met als resultaat dat wij zeer tevreden zijn met ons zonnescherm.

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Bedankt voor uw prachtige review! Geweldig om te lezen dat zowel het advies van Kevin als de montage naar volle tevredenheid zijn verlopen. We wensen u veel plezier van uw nieuwe zonnescherm!

Geantwoord op

Anoniem

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zeer teleurgesteld in Solano. Aanvraag voor 2 solar zonneschermen gedaan. Wilden ze het niet plaatsen omdat ze het TE moeilijk vinden. Er is niet eens iemand komen kijken of verder overleg geweest om te praten over opties.

Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

H. Houweling

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed probleemoplossend bezig

Sterke punten
Reageren snel, nemen contact op

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Hartelijk dank voor uw review! Fijn dat u onze snelle communicatie en probleemoplossende aanpak waardeert. We stellen uw aanbeveling zeer op prijs en blijven ons inzetten om onze service verder te verbeteren. 😊

Geantwoord op

A. Keuning

SterSterSterSterLege ster
8/10

Op zich prima en uiteindelijk een mooie set horren. Maaaar er waren wel 4 afspraken nodig om het goed te krijgen. Inmeten, nameten, installeren, perfectioneren. Had naar mijn idee in 2 afspraken klaar kunnen zijn.

Sterke punten
Vriendelijke en beleefde installateurs.

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Bedankt voor uw review. Fijn dat u uiteindelijk tevreden bent met uw nieuwe horren. We begrijpen dat het traject meer afspraken heeft gekost dan gewenst. Door een aantal inschattingsfouten aan onze kant zijn er helaas extra bezoeken nodig geweest om alles goed en naar wens af te ronden. Dank voor uw geduld en veel plezier met de horren!

Geantwoord op

Eddy

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Snelle levering, geen vlotte montage.

Sterke punten
Goede adviezen en levering.

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het advies en de levering. Jammer dat de montage minder vlot is verlopen dan u had verwacht. Door de grote drukte in onze planning streven wij ernaar om iedere montage binnen 2 à 3 weken na levering uit te voeren. Uiteraard doen wij ons uiterste best om dit zo soepel mogelijk te laten verlopen. We waarderen uw feedback en nemen deze mee om onze dienstverlening verder te verbeteren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Geantwoord op

M. van Regteren

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijke webshop, alles paste perfect door de duidelijke meetinstructies. Hebben hier al vaker besteld en was altijd prima.

Sterke punten
Duidelijke website en kwalitatief hele goede producten.

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Bedankt voor deze mooie beoordeling en het vertrouwen in ons! Fijn om te horen dat de meetinstructies hebben geholpen en dat alles perfect paste. Ook waarderen we het enorm dat u al vaker bij ons heeft besteld en tevreden bent over zowel de kwaliteit van onze producten als onze webshop. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!

Geantwoord op

Jasmijn

SterSterSterSterSter
10/10

Hele fijne horren besteld, ze zijn echt super! Zelf ingemeten, dus was benieuwd of het goed ging maar het installeren doe je in twee tellen en zit stevig. Eruit halen gaat ook heel goed dus ik ben tevreden! De levering was in een twee uur tijdsvlak ingedeeld die vast stond, dus verzetten was niet standaard mogelijk.

Sterke punten
Hele goeie horren en heel makkelijk zelf in te meten, bestellen en inzetten.

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Hartelijk dank voor uw enthousiaste beoordeling! Fijn dat het zelf inmeten en plaatsen zo gemakkelijk is verlopen en dat u tevreden bent over de kwaliteit van de horren. Ook bedanken we u voor uw feedback over de levering. We wensen u veel plezier met uw aankoop!

Geantwoord op

Jacques de jong

SterSterSterSterSter
10/10

Vanaf het allereerste telefonische contact tot en met de montage van de Screens uitermate vakkundige en communicatief sterke medewerkers.

Sterke punten
Attitude en vaardigheid

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat u onze medewerkers als vakkundig en communicatief sterk heeft ervaren, vanaf het eerste telefonische contact tot en met de montage van de screens. Veel plezier gewenst met uw nieuwe screens!

Geantwoord op

Aafke Halma

SterSterSterSterSter
10/10

prima.

Sterke punten
service

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Bedankt voor uw review!

Geantwoord op

Vincent

SterSterSterSterLege ster
8/10

Een duidelijke site met kwaliteit spullen en een goede prijs.Maar je moet geduld hebben qua levertijd. Reken op 5 a 6 weken,dit was voor ons geen probleem. De handleiding krijg je digitaal toegestuurd.

Sterke punten
Prijs kwaliteit verhouding is top.

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn dat u tevreden bent over de kwaliteit, prijs en onze website. Wij waarderen uw begrip voor de levertijd; doordat veel producten speciaal voor klanten worden geproduceerd, kan deze soms wat langer zijn. Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw aankoop!

Geantwoord op

Inge Olijdam

SterSterSterSterLege ster
8/10

Positief: vriendelijk en behulpzaam. Goede uitleg over telefonische vragen. Snelle levering. Negatief: achteraf alsnog montage willen regelen helaas niet mogelijk. Deze service zou achteraf beschikbaar moeten zijn.

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Bedankt voor uw positieve review en de mooie woorden over onze service, uitleg en snelle levering. Fijn om te horen dat u dit zo heeft ervaren. We begrijpen uw opmerking over de montage. Onze montage-service kunnen wij echter alleen aanbieden wanneer het product vooraf door onze eigen specialisten is ingemeten. Op die manier kunnen wij de juiste maatvoering garanderen en de kwaliteit van de montage waarborgen. Omdat het inmeten in dit geval niet door ons is uitgevoerd, konden wij de montage helaas niet alsnog verzorgen. Bedankt voor uw feedback en veel plezier gewenst met uw aankoop!

Geantwoord op

Reviews

Solano Wonen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Solano Wonen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check6625 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 4 september 2013

Solano Wonen

Solano Wonen levert op maat gemaakte zonwering en raamdecoratie.

Contact

Solano Wonen

Simon Vestdijkwei 3

8914 AX Leeuwarden

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

6625 reviews

Smulders

SterSterSterSterSter
10/10

Ons tweede, kamerbrede, elektrisch bedienbare rolgordijn bevalt net zo goed als het eerste.

Sterke punten
Scherpe prijs, keurig geleverd en vakkundig gemonteerd

Gepubliceerd op

A.b.saadhoff

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel prettig

Sterke punten
Fijne communicatie

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Bedankt voor uw mooie review en het hoge cijfer! Fijn om te horen dat de communicatie als prettig is ervaren. We waarderen uw aanbeveling zeer en helpen u in de toekomst graag opnieuw.

Geantwoord op

Smeets

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitstekend

Sterke punten
Zou niet weten wat. Alles is duidelijk van a tot z

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Bedankt voor uw mooie review en het hoge cijfer! Fijn om te horen dat alles van a tot z duidelijk is verlopen. We waarderen uw aanbeveling zeer en staan graag weer voor u klaar in de toekomst.

Geantwoord op

Christien

SterSterSterSterSter
10/10

Prima

Sterke punten
Klantenservice waar je met vragen terrecht kunt en als je belt weten ze wie je bent. Doen ze echt goed, kan geen chatbox tegenop

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Bedankt voor deze geweldige review! Wat leuk om te lezen dat onze persoonlijke aanpak u zo goed bevalt. Direct contact blijft toch iets anders dan een chatbox. 😊 We staan ook in de toekomst graag voor u klaar!

Geantwoord op

B. de Boer

SterSterSterSterSter
10/10

vanaf verkoper Kevin, die ons tot de juiste keuze bracht, tot aan het montage team een uitstekende ervaring met Solano gehad, met als resultaat dat wij zeer tevreden zijn met ons zonnescherm.

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Bedankt voor uw prachtige review! Geweldig om te lezen dat zowel het advies van Kevin als de montage naar volle tevredenheid zijn verlopen. We wensen u veel plezier van uw nieuwe zonnescherm!

Geantwoord op

Anoniem

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Zeer teleurgesteld in Solano. Aanvraag voor 2 solar zonneschermen gedaan. Wilden ze het niet plaatsen omdat ze het TE moeilijk vinden. Er is niet eens iemand komen kijken of verder overleg geweest om te praten over opties.

Sterke punten
Geen

Gepubliceerd op

H. Houweling

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed probleemoplossend bezig

Sterke punten
Reageren snel, nemen contact op

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Hartelijk dank voor uw review! Fijn dat u onze snelle communicatie en probleemoplossende aanpak waardeert. We stellen uw aanbeveling zeer op prijs en blijven ons inzetten om onze service verder te verbeteren. 😊

Geantwoord op

A. Keuning

SterSterSterSterLege ster
8/10

Op zich prima en uiteindelijk een mooie set horren. Maaaar er waren wel 4 afspraken nodig om het goed te krijgen. Inmeten, nameten, installeren, perfectioneren. Had naar mijn idee in 2 afspraken klaar kunnen zijn.

Sterke punten
Vriendelijke en beleefde installateurs.

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Bedankt voor uw review. Fijn dat u uiteindelijk tevreden bent met uw nieuwe horren. We begrijpen dat het traject meer afspraken heeft gekost dan gewenst. Door een aantal inschattingsfouten aan onze kant zijn er helaas extra bezoeken nodig geweest om alles goed en naar wens af te ronden. Dank voor uw geduld en veel plezier met de horren!

Geantwoord op

Eddy

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Snelle levering, geen vlotte montage.

Sterke punten
Goede adviezen en levering.

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Bedankt voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het advies en de levering. Jammer dat de montage minder vlot is verlopen dan u had verwacht. Door de grote drukte in onze planning streven wij ernaar om iedere montage binnen 2 à 3 weken na levering uit te voeren. Uiteraard doen wij ons uiterste best om dit zo soepel mogelijk te laten verlopen. We waarderen uw feedback en nemen deze mee om onze dienstverlening verder te verbeteren. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.

Geantwoord op

M. van Regteren

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijke webshop, alles paste perfect door de duidelijke meetinstructies. Hebben hier al vaker besteld en was altijd prima.

Sterke punten
Duidelijke website en kwalitatief hele goede producten.

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Bedankt voor deze mooie beoordeling en het vertrouwen in ons! Fijn om te horen dat de meetinstructies hebben geholpen en dat alles perfect paste. Ook waarderen we het enorm dat u al vaker bij ons heeft besteld en tevreden bent over zowel de kwaliteit van onze producten als onze webshop. Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!

Geantwoord op

Jasmijn

SterSterSterSterSter
10/10

Hele fijne horren besteld, ze zijn echt super! Zelf ingemeten, dus was benieuwd of het goed ging maar het installeren doe je in twee tellen en zit stevig. Eruit halen gaat ook heel goed dus ik ben tevreden! De levering was in een twee uur tijdsvlak ingedeeld die vast stond, dus verzetten was niet standaard mogelijk.

Sterke punten
Hele goeie horren en heel makkelijk zelf in te meten, bestellen en inzetten.

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Hartelijk dank voor uw enthousiaste beoordeling! Fijn dat het zelf inmeten en plaatsen zo gemakkelijk is verlopen en dat u tevreden bent over de kwaliteit van de horren. Ook bedanken we u voor uw feedback over de levering. We wensen u veel plezier met uw aankoop!

Geantwoord op

Jacques de jong

SterSterSterSterSter
10/10

Vanaf het allereerste telefonische contact tot en met de montage van de Screens uitermate vakkundige en communicatief sterke medewerkers.

Sterke punten
Attitude en vaardigheid

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat u onze medewerkers als vakkundig en communicatief sterk heeft ervaren, vanaf het eerste telefonische contact tot en met de montage van de screens. Veel plezier gewenst met uw nieuwe screens!

Geantwoord op

Aafke Halma

SterSterSterSterSter
10/10

prima.

Sterke punten
service

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Bedankt voor uw review!

Geantwoord op

Vincent

SterSterSterSterLege ster
8/10

Een duidelijke site met kwaliteit spullen en een goede prijs.Maar je moet geduld hebben qua levertijd. Reken op 5 a 6 weken,dit was voor ons geen probleem. De handleiding krijg je digitaal toegestuurd.

Sterke punten
Prijs kwaliteit verhouding is top.

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn dat u tevreden bent over de kwaliteit, prijs en onze website. Wij waarderen uw begrip voor de levertijd; doordat veel producten speciaal voor klanten worden geproduceerd, kan deze soms wat langer zijn. Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw aankoop!

Geantwoord op

Inge Olijdam

SterSterSterSterLege ster
8/10

Positief: vriendelijk en behulpzaam. Goede uitleg over telefonische vragen. Snelle levering. Negatief: achteraf alsnog montage willen regelen helaas niet mogelijk. Deze service zou achteraf beschikbaar moeten zijn.

Gepubliceerd op

Antwoord Solano Wonen

Bedankt voor uw positieve review en de mooie woorden over onze service, uitleg en snelle levering. Fijn om te horen dat u dit zo heeft ervaren. We begrijpen uw opmerking over de montage. Onze montage-service kunnen wij echter alleen aanbieden wanneer het product vooraf door onze eigen specialisten is ingemeten. Op die manier kunnen wij de juiste maatvoering garanderen en de kwaliteit van de montage waarborgen. Omdat het inmeten in dit geval niet door ons is uitgevoerd, konden wij de montage helaas niet alsnog verzorgen. Bedankt voor uw feedback en veel plezier gewenst met uw aankoop!

Geantwoord op

Reviews

Solano Wonen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Solano Wonen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check6625 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 4 september 2013

Solano Wonen

Solano Wonen levert op maat gemaakte zonwering en raamdecoratie.

Contact

Solano Wonen

Simon Vestdijkwei 3

8914 AX Leeuwarden

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation