Over de luxaflex zijn we tevreden. Over de smartfit Pro oplossingen allerminst. De communicatie is nog gaande voor een oplossing. De Smartfit pro luxaflex wordt met 2 mogelijke bevestigingsmogelijkheden aangeboden voor dezelfde prijs. Nu dat de ene bevestigingsmethode niet werkt, bieden ze een andere oplossing aan waarvoor ik flink moet bijbetalen.
Aanbeveling
prima producten voor een goeie prijs
Aanbeveling
Goed geholpen met goed advies
Aanbeveling
Prettige contacten zowel telefonisch als per email/chat
Lastig om afspraken te maken. Duurt lang voordat levering plaats vind. Montage afspraak inplannen duurt ook te lang.
Aanbeveling
Prima service!
Aanbeveling
Heel goed
Aanbeveling
Deskundig
Aanbeveling
Goed
Zeer teleurstellende organisatie, Het begon met het verkeerd opmeten van de jaloezieën. Dat kan naar mijn mening gebeuren. De jaloezieën moesten vervolgens worden omgeruild. Daarna ontving ik de jaloezieën terug, maar deze waren op de goedkoopste manier afgezaagd en niet netjes afgewerkt. Opnieuw moesten de jaloezieën worden omgeruild. Er werd aangegeven dat er volledig nieuwe jaloezieën geleverd zouden worden in de juiste maat en met correcte afwerking. Toen ik deze opnieuw ontving, bleken er wéér verkeerde jaloezieën te zijn gestuurd. Er zijn slechts twee koordjes aanwezig, terwijl op de factuur duidelijk staat dat het om drie koordjes gaat. In het e-mailcontact wordt er totaal niet met mij als klant meegedacht of tegemoetgekomen. Het enige wat ik hoor is: “Wat vervelend voor u.” Ik heb nog nooit zo’n slechte service ervaren.
Aanbeveling
Goede ervaring, alles netjes!
Aanbeveling
Was onze tweede bestelling van raamdecoratie. Alles ging snel en soepel
Aanbeveling
Duidelijke afspraken en goede service.
Aanbeveling
We hebben snel de bestelde stalen ontvangen en daarna besteld. Dit ging gemakkelijk. We werden goed op de hoogte gehouden van het proces. De bestelling werd binnen de toegezegde tijd geleverd. Goede prijs kwaliteit verhouding.
Aanbeveling
Zeer tevreden vanaf de bestelling tot aan de levering van mijn jaloezie.
Solano Wonen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Solano Wonen heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.8/106563 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 4 september 2013Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Over de luxaflex zijn we tevreden. Over de smartfit Pro oplossingen allerminst. De communicatie is nog gaande voor een oplossing. De Smartfit pro luxaflex wordt met 2 mogelijke bevestigingsmogelijkheden aangeboden voor dezelfde prijs. Nu dat de ene bevestigingsmethode niet werkt, bieden ze een andere oplossing aan waarvoor ik flink moet bijbetalen.
Aanbeveling
prima producten voor een goeie prijs
Aanbeveling
Goed geholpen met goed advies
Aanbeveling
Prettige contacten zowel telefonisch als per email/chat
Lastig om afspraken te maken. Duurt lang voordat levering plaats vind. Montage afspraak inplannen duurt ook te lang.
Aanbeveling
Prima service!
Aanbeveling
Heel goed
Aanbeveling
Deskundig
Aanbeveling
Goed
Zeer teleurstellende organisatie, Het begon met het verkeerd opmeten van de jaloezieën. Dat kan naar mijn mening gebeuren. De jaloezieën moesten vervolgens worden omgeruild. Daarna ontving ik de jaloezieën terug, maar deze waren op de goedkoopste manier afgezaagd en niet netjes afgewerkt. Opnieuw moesten de jaloezieën worden omgeruild. Er werd aangegeven dat er volledig nieuwe jaloezieën geleverd zouden worden in de juiste maat en met correcte afwerking. Toen ik deze opnieuw ontving, bleken er wéér verkeerde jaloezieën te zijn gestuurd. Er zijn slechts twee koordjes aanwezig, terwijl op de factuur duidelijk staat dat het om drie koordjes gaat. In het e-mailcontact wordt er totaal niet met mij als klant meegedacht of tegemoetgekomen. Het enige wat ik hoor is: “Wat vervelend voor u.” Ik heb nog nooit zo’n slechte service ervaren.
Aanbeveling
Goede ervaring, alles netjes!
Aanbeveling
Was onze tweede bestelling van raamdecoratie. Alles ging snel en soepel
Aanbeveling
Duidelijke afspraken en goede service.
Aanbeveling
We hebben snel de bestelde stalen ontvangen en daarna besteld. Dit ging gemakkelijk. We werden goed op de hoogte gehouden van het proces. De bestelling werd binnen de toegezegde tijd geleverd. Goede prijs kwaliteit verhouding.
Aanbeveling
Zeer tevreden vanaf de bestelling tot aan de levering van mijn jaloezie.
Solano Wonen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Solano Wonen heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.8/106563 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 4 september 2013Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
