van Dommelen
Mooie materialen, goede prijs/kwaliteit verhouding Kleine aanwijzing hoe de rolgordijnen opgehangen moeten worden zou fijn zijn.
- Sterke punten
- keurige verpakking van de materialen
6350 reviews
A.Opdam
Aanbeveling
Zeer positieve ervaring! Uitstekende klantenservice en communicatie.
- Sterke punten
- Kwaliteit producten Snelle service Prettige communicatie met klantenservice. Komen afspraken na.
klusbedrijf potter
Aanbeveling
correct geleverd
- Sterke punten
- mooi produkt
Hans
Aanbeveling
Goede bestelervaring. Maar Verano levert plissé's die niet goed zijn. Bij montage bleken 2 van de 4 niet goed en zijn met de monteur retour fabriek. De touwen zijn slecht opgerold, hieraan is geen aandacht besteed.
- Sterke punten
- Goede communicatie. Duidelijke site. Vriendelijk personeel. Mooie prijzen.
B Kloek-Leerentveld
Aanbeveling
Goed
- Sterke punten
- Snelle reactie vanuit klantenservice
m
Aanbeveling
Prima service
- Sterke punten
- Goede kwaliteit en netjes geleverd
Upcult
Aanbeveling
Ik bestelde maatwerk plisségordijnen, maar door een vergissing in de afmetingen was het product onbruikbaar. Nadat ik het probleem meldde en tegenstrijdige informatie kreeg – de bezorger zei namelijk dat retourneren mogelijk was – toonden Solano Wonen aan dat retourzendingen bij maatwerk niet mogelijk zijn. Ze boden mij daarom een reële korting op een nieuwe bestelling aan en toonden de focus op klanttevredenheid, met daarbij persoonlijke excuses van de medewerker voor de communicatie. Dankzij deze aanpak is mijn vertrouwen in het bedrijf hersteld.
- Sterke punten
- "Persoonlijke" communicatie
B. Meijer
Aanbeveling
Goed product voor een scherpe prijs
- Sterke punten
- Prettige communicatie met medewerkers van de klantenservice en verkoop
Maas
Aanbeveling
Snelle en vakkundige levering van de bestelde producten.
Nathalie Meijer
Aanbeveling
Snel en kwalitatief
Maurice
Aanbeveling
Perfect 1 tot 5 een dikke 5
- Sterke punten
- Komt zijn afspraak na perfect.
Mooij
Aanbeveling
Ze maken wel eens een foutje.
- Sterke punten
- Snelle levering, keurig op de afgesproken tijd.
Ronald
Aanbeveling
Mijn horizontale jaloezie was kapot gegaan na 5 jaar. Een mailtje gestuurd met wat foto's. Piter schrijf sorry. Dat hoor je niet vaak meer. Ter compensatie heeft hij gratis een nieuw onderdeel laten opsturen. Chapeau
- Sterke punten
- communicatie
S. de Jong
Aanbeveling
Uitstekend
- Sterke punten
- Manier waarop men te woord wordt gestaan. Uiterst correct. Ook de afhandeling van de bestelling verliep voorspoedig. En last-but-not least, de kwaliteit van het product: voldoet aan mijn verwachtingen.
Van Tienen
Aanbeveling
Zeer goed
- Sterke punten
- Omdat wij jaloezieën besteld hadden die niet verkrijgbaar waren, telefonisch een oplossing geboden
Reviews
Solano Wonen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Solano Wonen heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.8/10
- 6350 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 4 september 2013
Solano Wonen
Solano Wonen levert op maat gemaakte zonwering en raamdecoratie.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
