Majanca
Aanbeveling
Duidelijke berichten over de status van de bestelling
Aanbeveling
Duidelijke berichten over de status van de bestelling
Aanbeveling
Uitstekend
Aanbeveling
Positief. Afspraken werden netjes nagekomen. Vriendelijke behandeling. Het geleverde materiaal ziet er keurig uit.
Aanbeveling
Prima ervaring...goede adviezen
Verkeerde bestelling door slechte website
Het hele proces met Solano valt me eigenlijk tegen. Wonende in Amsterdam val ik net buiten het 'gratis inmeten' gebied. Dat kan, maar zet dan niet op de website gratis inmeten. Van de 3 medewerkers waarmee ik heb gesproken, weet Bram waar hij het over heeft, de andere twee helaas niet. De levering en plaatsing zouden 2-3 weken duren volgens de website, de levering echter duurde al 4 weken. De levering werd gedaan door een meedenkende en meewerkende transporteur. Nu moet ik wachten op de installateur totdat deze contact opneemt voor installatie. We zijn nu 3 werkdagen verder en nog niets.....Voor deze service betaal ik wel gewoon. Het is/was noet mogelijk om een afspraak met de installateur in te plannen op eigen initiatief. Ondertussen is wel de volledige prijs met installatie betaald en moet ik maar afwachten tot wanneer ik gebeld wordt en er tijd is. Dus dat wordt waarschijnlijk een totale tijd van 6 weken. Dat is té la g!
Levering product en Montage liggen ver uit elkaar
Aanbeveling
Ons tweede, kamerbrede, elektrisch bedienbare rolgordijn bevalt net zo goed als het eerste.
Aanbeveling
Heel prettig
Aanbeveling
Uitstekend
Aanbeveling
Prima
Aanbeveling
vanaf verkoper Kevin, die ons tot de juiste keuze bracht, tot aan het montage team een uitstekende ervaring met Solano gehad, met als resultaat dat wij zeer tevreden zijn met ons zonnescherm.
Zeer teleurgesteld in Solano. Aanvraag voor 2 solar zonneschermen gedaan. Wilden ze het niet plaatsen omdat ze het TE moeilijk vinden. Er is niet eens iemand komen kijken of verder overleg geweest om te praten over opties.
Aanbeveling
Goed probleemoplossend bezig
Aanbeveling
Op zich prima en uiteindelijk een mooie set horren. Maaaar er waren wel 4 afspraken nodig om het goed te krijgen. Inmeten, nameten, installeren, perfectioneren. Had naar mijn idee in 2 afspraken klaar kunnen zijn.
Solano Wonen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Solano Wonen heeft de volgende resultaten bereikt:
Solano Wonen
Simon Vestdijkwei 3
8914 AX Leeuwarden
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Aanbeveling
Duidelijke berichten over de status van de bestelling
Aanbeveling
Uitstekend
Aanbeveling
Positief. Afspraken werden netjes nagekomen. Vriendelijke behandeling. Het geleverde materiaal ziet er keurig uit.
Aanbeveling
Prima ervaring...goede adviezen
Verkeerde bestelling door slechte website
Het hele proces met Solano valt me eigenlijk tegen. Wonende in Amsterdam val ik net buiten het 'gratis inmeten' gebied. Dat kan, maar zet dan niet op de website gratis inmeten. Van de 3 medewerkers waarmee ik heb gesproken, weet Bram waar hij het over heeft, de andere twee helaas niet. De levering en plaatsing zouden 2-3 weken duren volgens de website, de levering echter duurde al 4 weken. De levering werd gedaan door een meedenkende en meewerkende transporteur. Nu moet ik wachten op de installateur totdat deze contact opneemt voor installatie. We zijn nu 3 werkdagen verder en nog niets.....Voor deze service betaal ik wel gewoon. Het is/was noet mogelijk om een afspraak met de installateur in te plannen op eigen initiatief. Ondertussen is wel de volledige prijs met installatie betaald en moet ik maar afwachten tot wanneer ik gebeld wordt en er tijd is. Dus dat wordt waarschijnlijk een totale tijd van 6 weken. Dat is té la g!
Levering product en Montage liggen ver uit elkaar
Aanbeveling
Ons tweede, kamerbrede, elektrisch bedienbare rolgordijn bevalt net zo goed als het eerste.
Aanbeveling
Heel prettig
Aanbeveling
Uitstekend
Aanbeveling
Prima
Aanbeveling
vanaf verkoper Kevin, die ons tot de juiste keuze bracht, tot aan het montage team een uitstekende ervaring met Solano gehad, met als resultaat dat wij zeer tevreden zijn met ons zonnescherm.
Zeer teleurgesteld in Solano. Aanvraag voor 2 solar zonneschermen gedaan. Wilden ze het niet plaatsen omdat ze het TE moeilijk vinden. Er is niet eens iemand komen kijken of verder overleg geweest om te praten over opties.
Aanbeveling
Goed probleemoplossend bezig
Aanbeveling
Op zich prima en uiteindelijk een mooie set horren. Maaaar er waren wel 4 afspraken nodig om het goed te krijgen. Inmeten, nameten, installeren, perfectioneren. Had naar mijn idee in 2 afspraken klaar kunnen zijn.
Solano Wonen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Solano Wonen heeft de volgende resultaten bereikt:
Solano Wonen
Simon Vestdijkwei 3
8914 AX Leeuwarden
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.