Aanbeveling
Goede kwaliteit geleverd. Duurde wat langer vanwege levering 6cm buis. Maar goed gecommuniceerd. Bijgeleverde schroeven en pluggen was te weinig. Hiervoor eigen materiaal gebruikt, geen probleem.
Aanbeveling
Geweldig bedrijf
Twee solano ritsscreen comfort besteld. Bedrijf adverteert met simpele eigen montage. Er zit echter géén montage voorschrift bij. Na eigen montage bleek één van de twee geleverde screens niet te werken. Na contact met de klanten service kregen we als antwoord, stuur de screen maar op dan kijken we hem in de fabriek na. Een screen van bijna 2.60 meter opsturen? Op de vraag of er een monteer langs kon komen kreeg ik als antwoord dat het niet mogelijk is na eigen montage. Wat een SERVICE. Garantie tot op de drempel en onvriendelijke communicatie.
Aanbeveling
Helemaal prima geregeld!
Aanbeveling
Buitengewoon snel en accuraat geleverde jaloezieën. Duidelijke handleiding erbij.
Aanbeveling
Ik ben heel tevreden met de raambekleding van Solano Wonen. Het is stijlvol, praktisch en zorgt voor een fijne balans tussen licht en privacy. Ook de service was top. Echt een aanrader!
Aanbeveling
Overzichtelijk bestel proces
Super bedrijf alles is perfect wat we al besteld hebben.
Aanbeveling
Hebben houten jaloezieën besteld.En zijn goed geholpen door Kevin.netjes op tijd geleverd.zijn zeer tevreden .
Aanbeveling
Geen klachten.
Aanbeveling
Goed advies en prettig te woord gestaan.
Aanbeveling
Goede service
Aanbeveling
We zijn zeer tevreden over de prachtige screens. We hebben ze laten inmeten door Solano. Dit is nog een bedrijf waar met je mee wordt gedacht
Komen niet veel na wat ze beloven
Het bedrijf heeft geen gevoel voor de klant. Men vertrouwd helemaal op het geautomatiseerd systeem na aankoop. Als iets langer dan de normale levertijd gaat duren kom je er achter in het zelf te volgen systeem. Eén maal 30 dagen verlengt, toen we weer keken waneer we het gekochte eindelijk konden ophalen, was het weer verlengd met 39 dagen. Je verwacht toch minimaal een menselijk contact bij zo'n grote overschrijding van de levertijd. Maar dan krijg je als antwoord dat het een geautomatiseerd systeem is. Dag hoor. Een ongeïnteresseerd stel. Er kan toch heel gemakkelijk een waarschuwing ingebouwd worden? Wij niet weer.
Solano Wonen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Solano Wonen heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.8/106579 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 4 september 2013Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Aanbeveling
Goede kwaliteit geleverd. Duurde wat langer vanwege levering 6cm buis. Maar goed gecommuniceerd. Bijgeleverde schroeven en pluggen was te weinig. Hiervoor eigen materiaal gebruikt, geen probleem.
Aanbeveling
Geweldig bedrijf
Twee solano ritsscreen comfort besteld. Bedrijf adverteert met simpele eigen montage. Er zit echter géén montage voorschrift bij. Na eigen montage bleek één van de twee geleverde screens niet te werken. Na contact met de klanten service kregen we als antwoord, stuur de screen maar op dan kijken we hem in de fabriek na. Een screen van bijna 2.60 meter opsturen? Op de vraag of er een monteer langs kon komen kreeg ik als antwoord dat het niet mogelijk is na eigen montage. Wat een SERVICE. Garantie tot op de drempel en onvriendelijke communicatie.
Aanbeveling
Helemaal prima geregeld!
Aanbeveling
Buitengewoon snel en accuraat geleverde jaloezieën. Duidelijke handleiding erbij.
Aanbeveling
Ik ben heel tevreden met de raambekleding van Solano Wonen. Het is stijlvol, praktisch en zorgt voor een fijne balans tussen licht en privacy. Ook de service was top. Echt een aanrader!
Aanbeveling
Overzichtelijk bestel proces
Super bedrijf alles is perfect wat we al besteld hebben.
Aanbeveling
Hebben houten jaloezieën besteld.En zijn goed geholpen door Kevin.netjes op tijd geleverd.zijn zeer tevreden .
Aanbeveling
Geen klachten.
Aanbeveling
Goed advies en prettig te woord gestaan.
Aanbeveling
Goede service
Aanbeveling
We zijn zeer tevreden over de prachtige screens. We hebben ze laten inmeten door Solano. Dit is nog een bedrijf waar met je mee wordt gedacht
Komen niet veel na wat ze beloven
Het bedrijf heeft geen gevoel voor de klant. Men vertrouwd helemaal op het geautomatiseerd systeem na aankoop. Als iets langer dan de normale levertijd gaat duren kom je er achter in het zelf te volgen systeem. Eén maal 30 dagen verlengt, toen we weer keken waneer we het gekochte eindelijk konden ophalen, was het weer verlengd met 39 dagen. Je verwacht toch minimaal een menselijk contact bij zo'n grote overschrijding van de levertijd. Maar dan krijg je als antwoord dat het een geautomatiseerd systeem is. Dag hoor. Een ongeïnteresseerd stel. Er kan toch heel gemakkelijk een waarschuwing ingebouwd worden? Wij niet weer.
Solano Wonen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Solano Wonen heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.8/106579 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 4 september 2013Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
