anonymous
Ik heb een grote pan van Zuma besteld. Daar had ik al een pannenset van. Tot volle tevredenheid. Nu arriveerde een smoezelige doos met verkreukeld papier. De inhoud rook niet fris en de pan ook niet. En op de onderkant zaten allemaal vlekken alsof het schimmel was. Ik heb de pan teruggestuurd met dit verhaal ook op het retourzendingsformulier. Daarbij vind ik dat de verzend en retourkosten eigenlijk niet op mijn conto zouden moeten komen omdat het geleverde product echt niet aan de norm voldoet. Tot op heden heb ik nog niets vernomen. Ik heb de pan 2 weken geleden teruggestuurd.
- Product of service:
- Zuma pan 24 cm




