8004 Reviews
We hadden in januari 6 Siërra stoelen besteld Na de bestelling heeft de levering langer geduurd dan vermeldt maar wij werden hierover wel voldoende per mail geïnformeerd. Onze bestelling was voor...
Stoelen zijn net zo mooi als ze er uitzien op de website
Helaas werden de verkeerde kleur meubels geleverd. Het heeft mij een halve dag gekost om dit via de klantenservice op te lossen gezien ik eerst verwezen werd naar whatsapp en daar vervolgens...
Reactie Sohome:
Hi,
Bedankt voor je review. Zojuist hebben wij elkaar telefonisch gesproken om de review toe te lichten.
Wij vragen bij een verkeerde levering of schade altijd om wat foto's zodat we...
Levering op tijd .. maar bij één stoel verkeerde poten geleverd en ma weken nog steeds niet opgelost!!!!
Reactie Sohome:
Beste Harriët,
Bedankt voor je review. Telefonisch hebben wij hierover contact gehad en is de klacht opgelost.
Een nieuw onderstel wordt zo spoedig mogelijk opgestuurd en de compensatie is...
Niet zo`n goede ervaring
Reactie Sohome:
Beste,
Wat vervelend dat je een nare ervaring met ons hebt gehad. Nogmaals onze excuses hiervoor.
Er is inmiddels contact geweest en de klacht is opgelost. Graag tot ziens bij...
Geen fijne ervaring
Reactie Sohome:
Beste Delia,
Wat vervelend dat je een nare ervaring hebt gehad met Sohome. Onze excuses hiervoor.
Inmiddels is er contact geweest en hebben we de klacht verholpen. Graag tot een volgende...