Feedback Company

Sohome

9 /10

SterSterSterSterHalve ster

15536 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt Sohome aan!

15536 reviews

Chris Kegelaers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De bestelling werd stuk geleverd.

Gepubliceerd op

Loes Vinke-Stoopman

SterSterSterSterSter
10/10

Top klantenservice, een paar keer contact gehad en snel antwoord gekregen. Bij nog weer een zoveelste vraag van mij dacht ik nu zullen ze er wel genoeg van hebben en wederom een vriendelijk antwoord. De tafel die ik had besteld op maandag, kwam op donderdag al binnen. Super dus.

Gepubliceerd op

Mc Boodie

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle communicatie en dito levering van een prachtige spiegel.

Gepubliceerd op

Ruud

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Nette bezorger die vanwege de beschadigde verpakking samen met mij het tafelblad eruit haalde om te kijken of het beschadigd was. Dat was het niet dus geen enkel probleem. Ook een goede service gehad vanuit sohome zelf ivm levertijd.

Gepubliceerd op

Roos Jacobs

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben een goede ervaring met Sohome. We hebben een salontafel besteld en die was binnen 2 dagen al geleverd. Helaas was wel het blad beschadigd. Ik heb een mail gestuurd en we kregen de volgende dag meteen een reactie. Er werd binnen 2 dagen een nieuwe tafel gestuurd en die was niet beschadigd. Fijne en vriendelijke mensen. We konden deze keer zelf inplannen waneer we wilde dat de tafel geleverd zou worden. De tafel is makkelijk in elkaar te zetten en ziet er mooi uit net als op de foto. We zijn er heel blij mee.

Gepubliceerd op

Kirsten Zijlstra

SterSterSterSterSter
10/10

Prima!

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

gewoon super!

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Het was even afwachten maar ik ben blij met mijn aankoop Past hier perfect

Gepubliceerd op

A Veurink

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering. Kwaliteit.

Gepubliceerd op

Sylvia

SterSterSterSterSter
10/10

De klantenservice is vriendelijk, snel, goed bereikbaar en denkt mee. Bovendien zijn de meubels goed in gepakt, mooi en snel geleverd.

Gepubliceerd op

Natascha Thornton

SterSterSterSterSter
10/10

SoHome heeft een prachtige collectie – we hadden een mooie lamp besteld voor ons interieur! Helaas was deze tijdens het transport beschadigd aangekomen. We namen contact op met SoHome en kregen direct een vriendelijke en behulpzame reactie. Binnen 48 uur hadden we de vervangende onderdelen al in huis. Topservice! We zijn heel tevreden over zowel het product als de klantgerichtheid van SoHome

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Bestelling ging goed, jammer dat ik zelf de leveringsdatum moet inplannen terwijl op de site staat 2a3 werkdagen. Bij aflevering miste ik helaas 1 artikel, de verpakking was duidelijk open geweest Bij de verzamel verzending plek was het ook weg. Veel gedoe, maar krijgt hopelijk over 2 weken mijn bestelling

Gepubliceerd op

Asirem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fijne ervaring

Gepubliceerd op

Ingrid Cornelis

SterSterSterSterSter
10/10

Heel erg tevreden

Gepubliceerd op

anonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik heb een kast besteld. De levering en alles verliep prima. Bij het openmaken van de verpakking zagen we op verschillende planken beschadigingen. Hier heb ik foto's van gemaakt en gedeeld met sohome. Zij hebben aangegeven dat dit in het hout hoort. Zelf vind ik van niet en vind ik het zonde dat het strakke design van de kast niet mooi uit komt.

Gepubliceerd op

Antwoord Sohome

Beste Sohome klant, We hebben inderdaad contact met je gehad waarbij wij de kenmerken van het hout aan je hebben uitgelegd. De noesten en nerven zijn inherent aan dit product en kunnen niet als een gebrek worden beschouwd. Uit coulance hebben wij je een kosteloze retouropdracht aangeboden waar niet op is ingegaan. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan helpen wij je graag. Groetjes, Team Sohome.

Geantwoord op

Reviews

Sohome verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Sohome heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check15536 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 april 2019

Sohome

Sohome is de online woonwinkel waar jij je complete en unieke interieur samenstelt. Met ons verrassende assortiment willen wij jou inspireren en stiekem ook een beetje uitdagen. Durf te experimenteren, mix & match en ontdek je eigen stijl. Alleen zo creëer je een plek waar jij je echt thuis voelt. Bij Sohome vind je liefde voor kwaliteit en krijg je uitstekende service.

Contact

Sohome

Anthonie Fokkerstraat 14

3772 MR Barneveld

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

15536 reviews

Chris Kegelaers

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De bestelling werd stuk geleverd.

Gepubliceerd op

Loes Vinke-Stoopman

SterSterSterSterSter
10/10

Top klantenservice, een paar keer contact gehad en snel antwoord gekregen. Bij nog weer een zoveelste vraag van mij dacht ik nu zullen ze er wel genoeg van hebben en wederom een vriendelijk antwoord. De tafel die ik had besteld op maandag, kwam op donderdag al binnen. Super dus.

Gepubliceerd op

Mc Boodie

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle communicatie en dito levering van een prachtige spiegel.

Gepubliceerd op

Ruud

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Nette bezorger die vanwege de beschadigde verpakking samen met mij het tafelblad eruit haalde om te kijken of het beschadigd was. Dat was het niet dus geen enkel probleem. Ook een goede service gehad vanuit sohome zelf ivm levertijd.

Gepubliceerd op

Roos Jacobs

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben een goede ervaring met Sohome. We hebben een salontafel besteld en die was binnen 2 dagen al geleverd. Helaas was wel het blad beschadigd. Ik heb een mail gestuurd en we kregen de volgende dag meteen een reactie. Er werd binnen 2 dagen een nieuwe tafel gestuurd en die was niet beschadigd. Fijne en vriendelijke mensen. We konden deze keer zelf inplannen waneer we wilde dat de tafel geleverd zou worden. De tafel is makkelijk in elkaar te zetten en ziet er mooi uit net als op de foto. We zijn er heel blij mee.

Gepubliceerd op

Kirsten Zijlstra

SterSterSterSterSter
10/10

Prima!

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

gewoon super!

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Het was even afwachten maar ik ben blij met mijn aankoop Past hier perfect

Gepubliceerd op

A Veurink

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering. Kwaliteit.

Gepubliceerd op

Sylvia

SterSterSterSterSter
10/10

De klantenservice is vriendelijk, snel, goed bereikbaar en denkt mee. Bovendien zijn de meubels goed in gepakt, mooi en snel geleverd.

Gepubliceerd op

Natascha Thornton

SterSterSterSterSter
10/10

SoHome heeft een prachtige collectie – we hadden een mooie lamp besteld voor ons interieur! Helaas was deze tijdens het transport beschadigd aangekomen. We namen contact op met SoHome en kregen direct een vriendelijke en behulpzame reactie. Binnen 48 uur hadden we de vervangende onderdelen al in huis. Topservice! We zijn heel tevreden over zowel het product als de klantgerichtheid van SoHome

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Bestelling ging goed, jammer dat ik zelf de leveringsdatum moet inplannen terwijl op de site staat 2a3 werkdagen. Bij aflevering miste ik helaas 1 artikel, de verpakking was duidelijk open geweest Bij de verzamel verzending plek was het ook weg. Veel gedoe, maar krijgt hopelijk over 2 weken mijn bestelling

Gepubliceerd op

Asirem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fijne ervaring

Gepubliceerd op

Ingrid Cornelis

SterSterSterSterSter
10/10

Heel erg tevreden

Gepubliceerd op

anonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik heb een kast besteld. De levering en alles verliep prima. Bij het openmaken van de verpakking zagen we op verschillende planken beschadigingen. Hier heb ik foto's van gemaakt en gedeeld met sohome. Zij hebben aangegeven dat dit in het hout hoort. Zelf vind ik van niet en vind ik het zonde dat het strakke design van de kast niet mooi uit komt.

Gepubliceerd op

Antwoord Sohome

Beste Sohome klant, We hebben inderdaad contact met je gehad waarbij wij de kenmerken van het hout aan je hebben uitgelegd. De noesten en nerven zijn inherent aan dit product en kunnen niet als een gebrek worden beschouwd. Uit coulance hebben wij je een kosteloze retouropdracht aangeboden waar niet op is ingegaan. Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen, dan helpen wij je graag. Groetjes, Team Sohome.

Geantwoord op

Reviews

Sohome verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Sohome heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9/10
  • check15536 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 april 2019

Sohome

Sohome is de online woonwinkel waar jij je complete en unieke interieur samenstelt. Met ons verrassende assortiment willen wij jou inspireren en stiekem ook een beetje uitdagen. Durf te experimenteren, mix & match en ontdek je eigen stijl. Alleen zo creëer je een plek waar jij je echt thuis voelt. Bij Sohome vind je liefde voor kwaliteit en krijg je uitstekende service.

Contact

Sohome

Anthonie Fokkerstraat 14

3772 MR Barneveld

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation