1192 Reviews
Keurige en razendsnelle levering!
Bij bestelling telefonisch geholpen door Anne Marie ??!Zeer correct.
Volgende dag mijn klacht en minder soepel bij andere medewerker.
Verbeterpunten of tips
Bemerkte een zwarte streep op een schoen. Na telefonische melding kon ik de schoenen retourneren voor eigen rekening. Niet klantvriendelijk. Geef anders een reductie en ik laat de schoenmaker de vlek verwijderen.
Klant vriendelijk en diegene is haar belofte nagekomen. Helaas was de maat niet goed en toen bleek dat ik 6.95 euro moest betalen voor het retour zenden. Wat ik niet heb gezien op de website en...
Verbeterpunten of tips
zie boven
en toen ik belde had mevrouw het te druk in de winkel.......kijk maar op de website het staat er echt.
daar was ik minder tevreden over.
Zeer goede en snelle levering
Geen beste ervaring.Ik had 2 paar besteld en kreeg maar 1 paar.Het is wel nageleverd, maar omdat ik het bestelde mee moest nemen naar Duitsland ( 1 paar kon ik dus meenemen ),het tweede paar...
Verbeterpunten of tips
Beter de orders na te kijken bij verzenden.
Snel bezorgd. Helaas pasten de schoenen niet.
Het misverstand over de retourzending werd sympathiek opgepakt en in orde grmaskt.
Verbeterpunten of tips
Mijn notitie op het retourformulier wél verwerken.
En daarna mijn mail beantwoorden.
Nu waren er 2 mails nodig.
Keurig, verzorgd het pakje ontvangen
Helaas, helaas waren de schoenen te groot en was er geen kleinere maat in voorraad Mooie schoenen waren het , dus....... ERG JAMMER
Verbeterpunten of tips
Neen alles goed
Prima, LEKKER SNELLE BEZORGING
Verbeterpunten of tips
PRIMA NIETS MEER AAN DOEN
Prima zeer vlotte levering
Verbeterpunten of tips
nee