Reviews

8.4 / 10
56 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
8.5/10
Bestelgemak
8.7/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.4/10

56 Reviews

Andre Berger
10/10

Tevreden met het nieuwe slot


Marleen
10/10

Gelukkig snel geholpen door deze slotenmaker, deur was dichtgewaaid


Inge
9/10

Onze sleutel was afgebroken van de voordeur en direct deze slotenmaker gebeld. Monteur kwam langs en heeft ons gelijk geadviseerd om een nieuw slot te plaatsen met skg. Gelukkig viel de prijs erg...

Sterke punten

Goed advies
Prijs
Nette monteur


Rob
1/10

Reageert snel bij missen telefoonoproep, daarna is de snelheid ver zoek. Bij ons is een meerpuntsslot geplaatst met pennen van 10 mm. De gaten in de geplaatste aluminium strip werden door de monteur...

Sterke punten

Reageert snel bij gemist telefoongesprek en is goed in dingen beloven.

Verbeterpunten of tips

Doen wat je de klant belooft, want meneer Roger is heel goed in dingen beloven maar héél slecht in het nakomen ervan.

Reactie Slotenmaker DRS:

Beste Rob,

Dank voor uw review. We vinden het vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent. Bij het vervangen van de meerpuntssluiting in het kozijn zijn de sluitkommen uitgefreesd door de monteur om de nieuwe meerpuntssluiting beter te laten lopen voor een langere levensduur. Het is namelijk cruciaal dat de meerpuntssluiting altijd in de winter en de zomer een vrije loop heeft zodat de tandwielen in de meerpuntssluiting zo min mogelijk slijtage ondervinden. Ik hoop u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Team Slotenmaker DRS


Anoniem
10/10

Prima geholpen door deze slotenmaker


Lee
10/10

Top slotenmaker!!!


Marjolijn Bakker
10/10

Onze schuifpui ging bijna niet meer open. Zeer stroef. Na een belletje kwam ik erachter dat DRS ook expertise heeft in schuifpuien. Ze hebben zelfs speciaal een monteur hiervoor beschikbaar....

Sterke punten

Ervaring met schuipui
Monteur kwam zeer snel
Vriendelijk via telefoon

Verbeterpunten of tips

Verbeterpuntje: Onderdelen moesten besteld worden


Patty
9/10

Fantastisch goed geholpen door zeer vriendelijke medewerkers! Heel tevreden met alle nieuwe sloten, het deskundige advies en de geleverde service. Topbedrijf!!

Sterke punten

Doen wat ze beloven op een prettige wijze.


Mulder
10/10

Snel geholpen en goede service. Gr. Fam. Mulder

Sterke punten

Snel aanwezig
Goede service


Van der Borg
10/10

Vanwege verhuizing nieuwe sloten laten plaatsen. Zowel de voordeur als de achterdeur kan nu met 1 sleutel worden geopend. Ideaal. Deze slotenmaker heeft een goede service. Afspraken goed nagekomen

Sterke punten

Goede service
Afspraken goed nagekomen
Prima op tijd