Reviews

8.3 / 10
114 beoordelingen
Schrijf beoordeling

82% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

114 Reviews

M J

8/10

Kerntrekbeveiliging laten monteren.

Sterke punten

Ze boden een opmaat offerte en werken met merk materiaal. Tevens ook met professionele monteurs.

Verbeterpunten of tips

Iets kortere tijd tussen offerte en montage.


Dave

1/10

Waardeloos, “we hebben genoeg werk met sloten aan huizen, een slot op een schip beginnen we niet aan. Zoek het maar uit”

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

“Begin ik niet aan”


W

2/10

Geen 24 uurs service

Sterke punten

Ze nemen de telefoon op.

Verbeterpunten of tips

Adverteren met 24 uurs service. Gebeld omdat we ons hadden buiten gesloten (15:30). De monteur zou ons bellen. Receptioniste belde later dat monteur geen tijd had.. Best raar..
Uiteindelijk...
Adverteren met 24 uurs service. Gebeld omdat we ons hadden buiten gesloten (15:30). De monteur zou ons bellen. Receptioniste belde later dat monteur geen tijd had.. Best raar..
Uiteindelijk een bedrijf gevonden wat ons wel wilde helpen..


Tajana Witser

10/10

Wij waren buitengesloten zaterdagavond en slotenmaker drs heeft ons weer naar binnen geholpen bedankt voor de snelle service

Sterke punten

goeie prijs en snel terplaatsen

Verbeterpunten of tips

nope


Koen Snel

10/10

Zeer goede en berouwbare service bedankt Peter

Sterke punten

snel betrouwbaar

Verbeterpunten of tips

geen


Max Ribbink

1/10

Geen 24/7 service ondanks dat men ermee adverteert.

Sterke punten

Helaas geen enkele kunnen ervaren

Verbeterpunten of tips

Telefoon beantwoorden of niet adverteren met 24/7 service maar geef dan eerlijke openingstijden aan


Rikhof

2/10

Gisteravond helaas buitengesloten. Slotenmaker DRS gebeld (een stuk of 8 keer) en via Whatsapp bericht. Wel blauwe vinkjes maar geen reactie. Via de telefoon werd ook niet opgenomen. 24/7... Gisteravond helaas buitengesloten. Slotenmaker DRS gebeld (een stuk of 8 keer) en via Whatsapp bericht. Wel blauwe vinkjes maar geen reactie. Via de telefoon werd ook niet opgenomen. 24/7 beschikbaar staat op de website, dat gaat helaas niet op.

Met dit bedrijf kan je elk uur van de dag gebeld worden omdat men je nodig heeft. Vaak ook met enige spoed. Als je dan niet opneemt en niets van je laat horen verder (ook niet de dag erna) dan doe je toch iets fout in mijn ogen. Laat op zijn minst een berichtje achter, excuus het komt vandaag niet uit. Erg slecht.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Geef gehoor.


Jeroen

9/10

Uitstekende service, vriendelijke medewerker. Aanrader!

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

-


Danny

1/10

Slechter services, heb 4 maanden moeten wachten en daarna de hoofdprijs ( 700 euro !! ) moeten betalen voor een halve oplossing. Slotenmaker kwam 1x niet opdagen, 1x was hij vergeten zijn spullen... Slechter services, heb 4 maanden moeten wachten en daarna de hoofdprijs ( 700 euro !! ) moeten betalen voor een halve oplossing. Slotenmaker kwam 1x niet opdagen, 1x was hij vergeten zijn spullen me te nemen en de laaste keer had het verkeerde slot bij, maanden verder is het probleem voor de helft oplost en ben ik 700 euro lichter. Via app werd erg brutaal gedaan en werd gezegd dat ik ze niets kon maken omdat de afspraken mondeling waren en ik daarom geen poot had om op te staan.

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Afspraken nakomen en mensen niet oplichten met absurd hoge bedragen ( 700 euro, waarmee het probleem van de sxhuifpui niet eens werd opgelost ).


Jerry Liem

9/10

Prima ervaring. Professionele medewerker (Frank), netjes en correct uitgevoerd!

Sterke punten

Helder, transparant. Eerlijke offerte en direct netjes uitgevoerd

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niet....