Reviews

8.4 / 10
130 beoordelingen
Schrijf beoordeling

82% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

130 Reviews

peters

1/10

Niet doen! Slechte service

Sterke punten

werkt buiten werktijden

Verbeterpunten of tips

factuur overhandigen van slot, heeft zonder overleg een ander slot erin gezet en nu mis ik mijn 4-puntssluiting, heeft het slot niet goed gemonteerd (steekt nog een schroef uit) en komt niet terug... factuur overhandigen van slot, heeft zonder overleg een ander slot erin gezet en nu mis ik mijn 4-puntssluiting, heeft het slot niet goed gemonteerd (steekt nog een schroef uit) en komt niet terug voor herstel (valt volgens hem onder hang en sluit werk en hoor bij iemand anders), belachelijk duur en bied geen alternatief, moeilijk te bereiken


P. Spaan

10/10

De klant is koning en service staat hoog in het vaandel.

Sterke punten

Snelle reactie, uitstekende productkwaliteit, persoonlijk contact en trots op het vak.

Verbeterpunten of tips

Men kan nog verbeteren in de communicatie door vooraf aan te geven of, wanneer en waarom werk wordt uitbesteed aan derden en de klant de keuze te laten of men hiermee instemt.


Thistlethwaite

10/10

Vriendelijk en betrouwbaar.
Puur vakmanschap en netjes gewerkt , zeer tevreden !
Sheila Thistlethwaite

Sterke punten

Vakmanschap en betrouwbaarheid.

Verbeterpunten of tips

Geen


Buirma

9/10

Héél goede ervaring: snelle service, betrouwbare indruk ook waargemaakt, geen extra kosten gerekend voor nakijk werk, kortom: prima!! Heel tevreden.

Sterke punten

Snelle service, betrouwbaarheid! Prettig contact.

Verbeterpunten of tips

Voor mij nu niet van toepassing!


VVE op de Meuleberg

10/10

Goede ervaring. John komt zijn afspraken na.

Sterke punten

Snelle reactie en goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Brigitte

10/10

Super goede en snelle service, 's morgens gebeld en 's middags nieuwe inbraak beveiliging aangebracht door 2 Friese toppers van De Slotenmaker uit Uteterp!

Sterke punten

Werken heel netjes en ruimden ook keurig netjes alles op met hun eigen stofzuiger!

Verbeterpunten of tips

Geen, jullie hebben service en klantvriendelijk hoog in het vaandel, ga zo door!


Maya Lysova

10/10

Monteur (Rayen) denkt mee, geeft nuttige adviezen, reageert snel, bekijkt verschillende opties. Echt blij mee, en plus is heel nette en aardige persoon.

Sterke punten

Snelle feedback/service, alle wensen worden meegenomen en opgelost

Verbeterpunten of tips

Geen


Aleksandra

10/10

Uitermate tevreden!!

Sterke punten

Fantastische service

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


Clasen

10/10

Snel, betrouwbaar en goedkoop

Sterke punten

Snelle service en leuke monteur

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Slotenmaker DRS:

Bedankt voor uw review


Frank Raat

10/10

De sleutel van een binnendeur was afgebroken en kon niet meer manueel verwijderd worden.

Sterke punten

Deskundig en betrouwbaar, alle complimenten voor technicus John Broeren

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Slotenmaker DRS:

Bedankt voor uw review