Reviews

9 / 10
106 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

106 Reviews

Sander

1/10

Nog nooit zo'n slechte ervaring gehad. Een geplande montage van veel kozijnen heeft niet de beloofde 3 weken geduurd maar sleept al 2 jaar. Door incompetentie zijn dragende delen weg gehaald wat op... Nog nooit zo'n slechte ervaring gehad. Een geplande montage van veel kozijnen heeft niet de beloofde 3 weken geduurd maar sleept al 2 jaar. Door incompetentie zijn dragende delen weg gehaald wat op 4 plaatsen tot gedeeltelijke instorting van muren heeft geleid, een wonder dat er geen slachtoffers zijn gevallen. Afspraak en toezeggingen worden niet nagekomen en later glashard ontkent. Zelfs de meest basale zaken gaan mis zoals het gebruik van compriband dat niet geschikt is voor buiten en na een jaar al uit elkaar viel. Kortom mooie praatjes die helaas leugens blijken, incompetente medewerkers en geen enkel besef van de ellende waar ze hun klanten mee laten zitten. 1 ster is nog te veel, dit wens je je ergste vijand nog niet toe

Reactie Simons Kozijnen:

Beste Heer Baltussen,
Hierbij begrijp ik dat het voor u erg vervelend is, dat het niet verlopen is zoals gepland.
Wij doen er nog steeds alles aan om het goed en netjes op te lossen.
Wat...
Beste Heer Baltussen,
Hierbij begrijp ik dat het voor u erg vervelend is, dat het niet verlopen is zoals gepland.
Wij doen er nog steeds alles aan om het goed en netjes op te lossen.
Wat helaas niet vermeld word, is dat jullie woning erg veel onvoorziene bouwkundige gebreken heeft, wat de montage flink belemmerde. Ondanks dat zijn wij nog steeds bezig met het oplossen van de zaken die ons aangaan. Dit is ook met u besproken en ingepland.
Hopelijk kunnen we dit project naar ieders tevredenheid oplossen.


J vd G

10/10

Schuifpui, raam en 2 x hordeur geplaatst. Kwalitatief uitstekend materiaal. Personeel was vriendelijk en zeer deskundig. We zijn blij dat we de keuze hebben gemaakt voor de firma Simons kozijnen en... Schuifpui, raam en 2 x hordeur geplaatst. Kwalitatief uitstekend materiaal. Personeel was vriendelijk en zeer deskundig. We zijn blij dat we de keuze hebben gemaakt voor de firma Simons kozijnen en deuren.


Fam. van Diepen

10/10

Wij hebben het bedrijf als zeer deskundig ervaren. Men had snel voor ons een prijsopgave gedaan en hebben ook snel opdracht gegeven. De monteur René heeft de kozijnen netjes gedemonteerd en de... Wij hebben het bedrijf als zeer deskundig ervaren. Men had snel voor ons een prijsopgave gedaan en hebben ook snel opdracht gegeven. De monteur René heeft de kozijnen netjes gedemonteerd en de nieuwe kozijnen deskundig geplaatst, toppie. Ook zijn de oude kozijnen netjes afgevoerd en na de gedane werkzaamheden heeft René alles netjes en opgeruimd achtergelaten. Wij hebben Simonskozijnen als een zeer goed en deskundig bedrijf ervaren.


Henry

10/10

Vorige week een dakkapel van knipping laten plaatsen met screenline beglazing door Simons Kozijnen. En niet te vergeten Rene de monteur. Ze hebben het vakkundig geplaatst en netjes afgewerkt. Zijn... Vorige week een dakkapel van knipping laten plaatsen met screenline beglazing door Simons Kozijnen. En niet te vergeten Rene de monteur. Ze hebben het vakkundig geplaatst en netjes afgewerkt. Zijn zeer tevreden. Komen zeker nog een keer terug.


Willems

10/10

Vakwerk! Prima service. We hebben een deur en een schuifpui laten plaatsen. Tevens het overige glas in de woning laten vervangen. Zowel aan de voorkant het advies en de verkoop was prima , de... Vakwerk! Prima service. We hebben een deur en een schuifpui laten plaatsen. Tevens het overige glas in de woning laten vervangen. Zowel aan de voorkant het advies en de verkoop was prima , de plaatsing door de mannen van Simons hebben we ook als prettig ervaren! Vakkundig personeel. Enkele kleine restpunten (kan altijd) werden prima opgelost. Al met al helemaal tevreden en als we weer iets hebben waarvoor we Simons kunnen inzetten, zullen we zeker teruggaan!


Fam. Van de Ven -Drabbels

10/10

Heel fijn bedrijf. Snelle en goeie communicatie. Snel en netjes werk afgeleverd. Super blij met de nieuwe kozijnen en deuren.


a.g.korporaal

9/10

Goede service en kwalitijd en vakwerk afgeleverd


Wilmie Smits

1/10

Aantal jaren geleden kunststof voordeur door Rob Simons laten plaatsen.Nu jaren later hebben we een lekkage Rob gebeld om te kijken of hij probleem kon oplossen.Hij zou 6 weken erna komen kijken... Aantal jaren geleden kunststof voordeur door Rob Simons laten plaatsen.Nu jaren later hebben we een lekkage Rob gebeld om te kijken of hij probleem kon oplossen.Hij zou 6 weken erna komen kijken maar had zich verslapen, zou die dag mij terugbellen voor nieuwe afspraak.Nu 4 weken verder en zit nog steeds op zijn telefoontje te wachten.Geen goede zaak.


Joyce Aarts

1/10

Wij hebben een paar maanden geleden een nieuw kozijn geplaatst gekregen. Bij het opmeten hebben we aangegeven dat we graag onze huidige raamdecoratie zouden willen behouden. Dit was allemaal geen... Wij hebben een paar maanden geleden een nieuw kozijn geplaatst gekregen. Bij het opmeten hebben we aangegeven dat we graag onze huidige raamdecoratie zouden willen behouden. Dit was allemaal geen probleem. Na oplevering van het kozijn bleek dit helaas niet meer het geval. Één van de drie plisségordijnen paste niet meer. Jammer, kan gebeuren maar we hadden van Simons een passende oplossing verwacht. We moesten maar eens langskomen in de showroom om het over een oplossing te hebben. De enige oplossing die ons aangeboden werd, was om nieuwe raamdecoratie bij Simons te kopen à 1400 euro waar we 200 euro korting op konden krijgen. Dit vonden wij absoluut geen nette oplossing. We werden hierbij bovendien verplicht om bij Simons de raamdecoratie af te nemen (en dat terwijl we al niet op één lijn zaten wat betreft te oplossing). Bovendien staat 200 euro korting op zo'n grote kostenpost totaal niet in verhouding. Uiteindelijk hadden we afgesproken om 200 euro van de factuur van het kozijn af te halen. Na opnieuw vragen stelde Rob dat het om een misverstand zou gaan en dit niet de afspraak was, dus de enige compensatie die Rob aangeboden had was hierbij ook van de baan. Kort gezegd, ik koop hier nooit meer één kozijn en beveel dit bedrijf niemand aan. Samengevat hoe wij Simons hebben ervaren: niet oplossingsgericht, niet klantvriendelijk, werkt puur voor de winst en slordig in de afwerking.


Dennis & Hélène

10/10

Op advies van een goede kennis, bij onze woning alle houten kozijnen laten vervangen door kunststof kozijnen van Simons Kozijnen. We zijn goed geholpen bij het maken van de juiste keuzes, de... Op advies van een goede kennis, bij onze woning alle houten kozijnen laten vervangen door kunststof kozijnen van Simons Kozijnen. We zijn goed geholpen bij het maken van de juiste keuzes, de kozijnen zijn vakkundig gemonteerd en de opleverpunten zijn netjes opgelost. We zijn zeer tevreden met het eindresultaat en willen Simons Kozijnen dan ook zeker aanbevelen!