Jean Cox
Aanbeveling
Zeer goed
- Product of service:
- Elektrische deken
Aanbeveling
Zeer goed
Aanbeveling
Supersnel opgelost en vriendelijke mail ontvangen.
Aanbeveling
snelle klantenservice. Mijn dochter haar gsm was geblokkeerd door de sim kaart. Ik heb een mail gestuurd in het weekend en had de dag zelf al antwoord. Deze mevrouw moest de vraag doorsturen, maar op maandag kreeg ik verdere hulp. Deze mevrouw gaf me ook ineens de oplossing en sindsdien heeft de gsm niet meer gehapert.
Aanbeveling
Super
Aanbeveling
Goed
Als je op je site zet, voor 23.00 besteld morgen geleverd, en je vervolgens pas 5 dagen later levert omdat het pakje niet naar de verzender gaat, is dat geen juiste info. Als je daarna via de klantenservice (die van Karsten is en niet van Silvergear) aan te telefoon, bij de 2e keer bellen te horen krijgt: stuur maar een mail, want de collega die heeft gezegd dat hij terug zou bellen werkt hier waarschijnlijk nog niet zo lang want we bellen nooit terug, is erg bijzonder. Als je op die mail de reactie krijgt, we sturen je bericht door naar de klantenservice, om vervolgens helemaal geen antwoord meer te krijgen, dan ben je echt heel slecht in je service. Het apparaat ontvangen, maar deze hele aankoop had ik misschien toch beter via Bol.com kunnen doen ipv bij rechtstreeks, omdat daar de levertijd wel eerlijk staat aangegeven.
Aanbeveling
Snelle goede levering
Aanbeveling
Goed
Aanbeveling
Fijne en snelle communicatie. Verder fantastische service. Positief verrast!
Aanbeveling
Keurig netjes geleverd.
Aanbeveling
Prima en snel geleverd
Aanbeveling
Dit bedrijf komt direct in actie als er iets niet goed is gegaan en lost het op.
Hele lange levertijd
Zeer slecht
Een auto gekocht daarna een email gekregen waarin deze auto 5 euro weer goedkoper was, gebeld had de mijne nog niet eens binnen of het ook verrekend kon worden, nee terugsturen met verzendkosten voor mijn rekening.
Silvergear verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Silvergear heeft de volgende resultaten bereikt:
Silvergear
Overschiestraat 63-5
1062 XD Amsterdam
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Aanbeveling
Zeer goed
Aanbeveling
Supersnel opgelost en vriendelijke mail ontvangen.
Aanbeveling
snelle klantenservice. Mijn dochter haar gsm was geblokkeerd door de sim kaart. Ik heb een mail gestuurd in het weekend en had de dag zelf al antwoord. Deze mevrouw moest de vraag doorsturen, maar op maandag kreeg ik verdere hulp. Deze mevrouw gaf me ook ineens de oplossing en sindsdien heeft de gsm niet meer gehapert.
Aanbeveling
Super
Aanbeveling
Goed
Als je op je site zet, voor 23.00 besteld morgen geleverd, en je vervolgens pas 5 dagen later levert omdat het pakje niet naar de verzender gaat, is dat geen juiste info. Als je daarna via de klantenservice (die van Karsten is en niet van Silvergear) aan te telefoon, bij de 2e keer bellen te horen krijgt: stuur maar een mail, want de collega die heeft gezegd dat hij terug zou bellen werkt hier waarschijnlijk nog niet zo lang want we bellen nooit terug, is erg bijzonder. Als je op die mail de reactie krijgt, we sturen je bericht door naar de klantenservice, om vervolgens helemaal geen antwoord meer te krijgen, dan ben je echt heel slecht in je service. Het apparaat ontvangen, maar deze hele aankoop had ik misschien toch beter via Bol.com kunnen doen ipv bij rechtstreeks, omdat daar de levertijd wel eerlijk staat aangegeven.
Aanbeveling
Snelle goede levering
Aanbeveling
Goed
Aanbeveling
Fijne en snelle communicatie. Verder fantastische service. Positief verrast!
Aanbeveling
Keurig netjes geleverd.
Aanbeveling
Prima en snel geleverd
Aanbeveling
Dit bedrijf komt direct in actie als er iets niet goed is gegaan en lost het op.
Hele lange levertijd
Zeer slecht
Een auto gekocht daarna een email gekregen waarin deze auto 5 euro weer goedkoper was, gebeld had de mijne nog niet eens binnen of het ook verrekend kon worden, nee terugsturen met verzendkosten voor mijn rekening.
Silvergear verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Silvergear heeft de volgende resultaten bereikt:
Silvergear
Overschiestraat 63-5
1062 XD Amsterdam
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.