Feedback Company

Silvergear

8.7 /10

SterSterSterSterHalve ster

3129 reviewsSchrijf review

checkbox93% beveelt Silvergear aan!

3129 reviews

Shakti Bloemenmala

SterSterSterSterSter
10/10

Heel erg fijn hoe ik geholpen werd met het zoeken naar een oplossing voor een minder prettige ervaring. Ik had een product wat ik al kende en goed beviel nogmaals gekocht, maar daar waren wel problemen mee. Supergoed en heel klantvriendelijk hoe daarmee om werd gegaan. Heel erg blij mee in deze tijd dat er vaak standaard op klachten wordt gereageerd. Dit bedrijf heeft echt hart voor de mensen.

Product of service:
warmte paneel

Gepubliceerd op

L. Metten

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Goedkopen e-reader

Product of service:
4654 E-reader

Gepubliceerd op

Antwoord Silvergear

Goedemorgen, dank voor je feedback. Wat jammer om te horen dat uw ervaring met onze e-reader niet volledig positief was. Helaas hebben wij met dit emailadres geen e-mail of klacht hierover van u ontvangen, waardoor wij er tot nu toe niets aan hebben kunnen doen. Wij helpen u graag verder, maar hiervoor hebben we wel wat meer informatie van u nodig. Zou u contact met ons kunnen opnemen via customerservice@silvergear.eu zodat we samen een oplossing kunnen vinden?

Geantwoord op

Arie Edens

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht product

Product of service:
Warmtepaneel

Gepubliceerd op

Antwoord Silvergear

Goedemorgen Arie, Wat vervelend om te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed. Inmiddels hebben wij per e-mail contact gehad en uw vragen zo goed mogelijk beantwoord. Mocht u nog verdere vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.

Geantwoord op

Franssen Jacqueline

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer vlugge en correcte reactie

Product of service:
Weerstation

Gepubliceerd op

Michael

SterSterSterSterSter
10/10

Alles top!

Product of service:
Radiografische truck

Gepubliceerd op

M Stammes

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

product beviel niet, werkte niet. Teruggestuurd zonder problemen en geld teruggekregen

Product of service:
verwarming

Gepubliceerd op

Antwoord Silvergear

Hai M. Stammes, Dank voor je review! Jammer dat het product niet werkte, maar fijn dat het retourproces soepel ging en je je geld snel hebt teruggekregen.

Geantwoord op

van Doorn

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Super traag gaat moeilijk aan

Product of service:
eReader

Gepubliceerd op

Antwoord Silvergear

Goedemorgen, dank voor je bericht. We willen u graag helpen. Daarom hebben we op 11/02/2026 een reactie gestuurd op uw e-mail. Helaas hebben we geen reactie meer van u mogen ontvangen. Misschien in het bericht in uw spambox terecht gekomen. We zien je antwoord graag tegemoet zodat we voor je aan de slag kunnen. Voor nu een hele fijne dag.

Geantwoord op

Prive

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Kwam 2 dagen telaat binnen. Gebeld dat we hem snel nodig hadden. Zal terug gebeld worden, niet gebeurd. Misschien handig om voor 23.59 de volgende dag in huis van de website af te halen.

Product of service:
Weekend tas

Gepubliceerd op

Angélique

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik kocht een infraroodpaneel, er bleek het e.e.a. aan mis te zijn, dus de klantenservice gemaild. Meteen een algemene reactie en daarna geduld... maar na ruim een week had ik een nieuw paneel in huis dat naar behoren werkt, netjes opgelost dus.

Product of service:
Infraroodpaneel

Gepubliceerd op

Saffet Sevik

SterSterSterSterSter
10/10

Snel kevering

Product of service:
Smart weegschaal

Gepubliceerd op

Dorien Janse

SterSterSterSterSter
10/10

Heel erg tevreden

Product of service:
E reader

Gepubliceerd op

Frank In 't veen

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Heb iets besteld, zelf het verkeerde besteld. Gebeld en zeer onvriendelijk geholpen en kan mijn artikel niet meer teruggeven.

Product of service:
Lamineerapparaat.

Gepubliceerd op

Antwoord Silvergear

Goedemiddag Frank, Dank voor je bericht. Het spijt ons heel erg dat je op deze manier te woord bent gestaan. Dat is absoluut niet de bedoeling. We vinden het jammer dat je aankoop niet naar wens is maar als deze nog binnen de 30 zichtdagen valt mag je hem gewoon retour melden via onze retourpagina: https://silvergear.eu/retourformulier/?_gl=1*1dfad6m*_up*MQ..*_ga*NTIxNDk5NzQyLjE3MTMzNTM0ODA.*_ga_NBVQ21FJ42*MTcxMzM1MzQ4MC4xLjAuMTcxMzM1MzQ5NS4wLjAuMjc2Nzg4OTE2 Mocht je nog vragen hebben kun je altijd contact met ons opnemen via: Silvergear CS (customerservice@silvergear.eu) Excuus voor het ongemak, we hopen dat we je naar tevredenheid hebben geholpen. Voor nu een fijne dag verder ❤️ Met vriendelijke groet, Angelique

Geantwoord op

Marlène ten Hove

SterSterSterSterSter
10/10

Twee dezelfde producten besteld, 1 product werkte niet naar behoren. Klantenservice reageerde snel en de oplossing was helemaal naar wens. Bedankt!

Product of service:
Rc graafmachine

Gepubliceerd op

Patricia

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed geholpen met een gedeelde retour en snel mijn geld terug. Top

Product of service:
Elektrische infrarood kachel

Gepubliceerd op

George Hunslip

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Trage communicatie

Product of service:
Trolley

Gepubliceerd op

Reviews

Silvergear verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Silvergear heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check3129 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 11 december 2018

Silvergear

Quality Gear For Everyone

Contact

Silvergear

Overschiestraat 63-5

1062 XD Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

3129 reviews

Shakti Bloemenmala

SterSterSterSterSter
10/10

Heel erg fijn hoe ik geholpen werd met het zoeken naar een oplossing voor een minder prettige ervaring. Ik had een product wat ik al kende en goed beviel nogmaals gekocht, maar daar waren wel problemen mee. Supergoed en heel klantvriendelijk hoe daarmee om werd gegaan. Heel erg blij mee in deze tijd dat er vaak standaard op klachten wordt gereageerd. Dit bedrijf heeft echt hart voor de mensen.

Product of service:
warmte paneel

Gepubliceerd op

L. Metten

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Goedkopen e-reader

Product of service:
4654 E-reader

Gepubliceerd op

Antwoord Silvergear

Goedemorgen, dank voor je feedback. Wat jammer om te horen dat uw ervaring met onze e-reader niet volledig positief was. Helaas hebben wij met dit emailadres geen e-mail of klacht hierover van u ontvangen, waardoor wij er tot nu toe niets aan hebben kunnen doen. Wij helpen u graag verder, maar hiervoor hebben we wel wat meer informatie van u nodig. Zou u contact met ons kunnen opnemen via customerservice@silvergear.eu zodat we samen een oplossing kunnen vinden?

Geantwoord op

Arie Edens

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht product

Product of service:
Warmtepaneel

Gepubliceerd op

Antwoord Silvergear

Goedemorgen Arie, Wat vervelend om te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldeed. Inmiddels hebben wij per e-mail contact gehad en uw vragen zo goed mogelijk beantwoord. Mocht u nog verdere vragen hebben, dan helpen wij u uiteraard graag verder.

Geantwoord op

Franssen Jacqueline

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer vlugge en correcte reactie

Product of service:
Weerstation

Gepubliceerd op

Michael

SterSterSterSterSter
10/10

Alles top!

Product of service:
Radiografische truck

Gepubliceerd op

M Stammes

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

product beviel niet, werkte niet. Teruggestuurd zonder problemen en geld teruggekregen

Product of service:
verwarming

Gepubliceerd op

Antwoord Silvergear

Hai M. Stammes, Dank voor je review! Jammer dat het product niet werkte, maar fijn dat het retourproces soepel ging en je je geld snel hebt teruggekregen.

Geantwoord op

van Doorn

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Super traag gaat moeilijk aan

Product of service:
eReader

Gepubliceerd op

Antwoord Silvergear

Goedemorgen, dank voor je bericht. We willen u graag helpen. Daarom hebben we op 11/02/2026 een reactie gestuurd op uw e-mail. Helaas hebben we geen reactie meer van u mogen ontvangen. Misschien in het bericht in uw spambox terecht gekomen. We zien je antwoord graag tegemoet zodat we voor je aan de slag kunnen. Voor nu een hele fijne dag.

Geantwoord op

Prive

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Kwam 2 dagen telaat binnen. Gebeld dat we hem snel nodig hadden. Zal terug gebeld worden, niet gebeurd. Misschien handig om voor 23.59 de volgende dag in huis van de website af te halen.

Product of service:
Weekend tas

Gepubliceerd op

Angélique

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik kocht een infraroodpaneel, er bleek het e.e.a. aan mis te zijn, dus de klantenservice gemaild. Meteen een algemene reactie en daarna geduld... maar na ruim een week had ik een nieuw paneel in huis dat naar behoren werkt, netjes opgelost dus.

Product of service:
Infraroodpaneel

Gepubliceerd op

Saffet Sevik

SterSterSterSterSter
10/10

Snel kevering

Product of service:
Smart weegschaal

Gepubliceerd op

Dorien Janse

SterSterSterSterSter
10/10

Heel erg tevreden

Product of service:
E reader

Gepubliceerd op

Frank In 't veen

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Heb iets besteld, zelf het verkeerde besteld. Gebeld en zeer onvriendelijk geholpen en kan mijn artikel niet meer teruggeven.

Product of service:
Lamineerapparaat.

Gepubliceerd op

Antwoord Silvergear

Goedemiddag Frank, Dank voor je bericht. Het spijt ons heel erg dat je op deze manier te woord bent gestaan. Dat is absoluut niet de bedoeling. We vinden het jammer dat je aankoop niet naar wens is maar als deze nog binnen de 30 zichtdagen valt mag je hem gewoon retour melden via onze retourpagina: https://silvergear.eu/retourformulier/?_gl=1*1dfad6m*_up*MQ..*_ga*NTIxNDk5NzQyLjE3MTMzNTM0ODA.*_ga_NBVQ21FJ42*MTcxMzM1MzQ4MC4xLjAuMTcxMzM1MzQ5NS4wLjAuMjc2Nzg4OTE2 Mocht je nog vragen hebben kun je altijd contact met ons opnemen via: Silvergear CS (customerservice@silvergear.eu) Excuus voor het ongemak, we hopen dat we je naar tevredenheid hebben geholpen. Voor nu een fijne dag verder ❤️ Met vriendelijke groet, Angelique

Geantwoord op

Marlène ten Hove

SterSterSterSterSter
10/10

Twee dezelfde producten besteld, 1 product werkte niet naar behoren. Klantenservice reageerde snel en de oplossing was helemaal naar wens. Bedankt!

Product of service:
Rc graafmachine

Gepubliceerd op

Patricia

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed geholpen met een gedeelde retour en snel mijn geld terug. Top

Product of service:
Elektrische infrarood kachel

Gepubliceerd op

George Hunslip

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Trage communicatie

Product of service:
Trolley

Gepubliceerd op

Reviews

Silvergear verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Silvergear heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check3129 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 11 december 2018

Silvergear

Quality Gear For Everyone

Contact

Silvergear

Overschiestraat 63-5

1062 XD Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation