Reviews

8.9 / 10
194 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

levering conform afspraak
7.8/10
Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.2/10
Montage
9.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Kwaliteit geleverde product
9/10
After sales
8/10

194 Reviews

Anoniem

8/10

Prima, snelle communicatie

Sterke punten

snelle communicatie, overzichtelijk aanbod


Anoniem

10/10

Shutterkoning denkt goed mee en kiest de juiste oplossing voor je interieur en raam. Zeer goede prijs/kwaliteit verhouding.

Sterke punten

Shutterkoning denkt goed mee en kiest de juiste oplossing voor je interieur en raam.

Verbeterpunten of tips

Nee. Ik ben heel erg tevreden.


Anoniem

10/10

Heb alleen maar positieve ervaringen met de Shutterkoning.

Sterke punten

Alle afspraken werden nagekomen.

Verbeterpunten of tips

Alleen de levertijd van 4 maanden vond ik toch wel lang.


j de gier

8/10

x

Sterke punten

x

Verbeterpunten of tips

x


Stef

5/10

Tevreden over de shutters zelf, maar toch maar matig tevreden over de afwerking. Als gezond kritische doe het zelver stond ik toch te kijken hoe het kitten van voegen van 10 mm blijkbaar geen erg... Tevreden over de shutters zelf, maar toch maar matig tevreden over de afwerking. Als gezond kritische doe het zelver stond ik toch te kijken hoe het kitten van voegen van 10 mm blijkbaar geen erg vormt voor deze werkmannen. Ik maakte nog de opmerking dat een voegkit zou loskomen (wat een week nadien ook gebeurde). Ook werden bij ons shutters verkeerd opgemeten en zelfs verkeerd gemonteerd. Eén shutter in de slaapkamer werd zelfs ondersteboven gemonteerd. Na het monteren van de shutters in de keuken bleek de keukendeur niet meer open te kunnen. En een shutter onder een schuin dak bleek helemaal niet open te kunnen omdat deze de verkeerde kant opdraaide. Het raam er achter kan dus niet gewassen worden, doordat de shutter niet open kan. De shutter in de keuken werd wel vervangen, met een wachttijd van opnieuw 3 maanden. Ondanks onze bezwaren op het moment zelf werden onze opmerkingen toch weggewimpeld door de leider van de werkmannen.

Sterke punten

Prijs kwaliteit beter als bij andere aanbieders

Verbeterpunten of tips

Afwerking laat te wensen over

Reactie Shutterkoning:

Geachte heer Decomble,
In ieder geval fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van de shutters maar minder fijn om te horen dat u niet tevreden bent over de installatie. Ik weet...
Geachte heer Decomble,
In ieder geval fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van de shutters maar minder fijn om te horen dat u niet tevreden bent over de installatie. Ik weet niet exact wat er precies is gebeurd maar wij zijn eigenlijk verbaasd dat u 10 maanden na de installatie een review schrijft en ons dit nooit met ons heeft gecommuniceerd. Ik heb zojuist telefonisch contact met u opgenomen met de vraag om het probleem alsnog op te lossen maar helaas geeft u ons hier geen mogelijkheid in.
Indien u alsnog van gedachte veranderd horen wij het graag. Toch willen wij u veel plezier wensen met de maatwerk shutters die wij hebben geleverd.
Met vriendelijke groet,
Michiel Broker
( zaakvoerder)


M. Splinter

9/10

Super geholpen perfect op maat in het raam gemaakt.
Ben helemaal tevreden staat super mooi!


Auke Walda

10/10

Goed, efficiënt, open en doen wat ze zeggen

Sterke punten

Duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

Misschien iets minder afstandelijker


Safaa Ayadi

9/10

Goed advies, goede communicatie. Hebben izch aan de afspraken gehouden. Enige nadeel is lange levertijd.

Verbeterpunten of tips

Kijken of er toch met de levertijd gedaan kan worden.


Anoniem

8/10

Prima, nette service. Goede prijs/kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten of tips

Jammer dat de schutters niet voor 100% paralel lopen met onze kozijnen. mi had dit beter gekund.


Willem

10/10

Helemaal Super. Meetafspraak was binnen een mum van een tijd gemaakt en vervolgens erg goed geholpen door zowel de verkoper als de monteur. Ben helemaal blij met mijn shuttters, dit smaakt naar meer.

Sterke punten

Goed advies, in het belang van de klant. Zijn er niet op uit om de duurste versie aan je te verkopen, maar kijken ook wat bij je past. Super mooi resultaat voor een goede prijs!

Verbeterpunten of tips

Levertijd is wat lang maar, maar daar is het resultaat ook naar. Je wordt overigens tijdig geïnformeerd wanneer zij komen plaatsen