Reviews

8.9 / 10
194 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

levering conform afspraak
7.8/10
Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.2/10
Montage
9.2/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Kwaliteit geleverde product
9/10
After sales
8/10

194 Reviews

F van Moorsel

8/10

Na een langere levertijd dan verwacht zijn de schutters geleverd en perfect gemonteerd. Wij zijn er zeer tevreden over.

Sterke punten

De montage


Anoniem

9/10

Goede montage, mooi product, wel lange levertijd.


Anoniem

10/10

Vandaag heeft Robbie onze shutters geplaatst. Hij was ruim op tijd en erg vriendelijk. Shutters zijn prachtig en goed geplaatst. Top service!

Sterke punten

Snel, perfect op maat en goede service.


Anoniem

10/10

Meer dan tevreden over het bedrijf en de geleverde shutters. Geheel volgens afspraak en op het afgesproken tijfstip. Goed afgewerkte en tot in detail fraaie shutters. Vakkundige en snelle plaatsing... Meer dan tevreden over het bedrijf en de geleverde shutters. Geheel volgens afspraak en op het afgesproken tijfstip. Goed afgewerkte en tot in detail fraaie shutters. Vakkundige en snelle plaatsing door een vriendelijke, correcte en volgens ons zeer ervaren monteur. Mochten we nog een keer producten van de Shutterkoning afnemen, stuur ons Robbie dan maar weer!

Sterke punten

Zie boven

Verbeterpunten of tips

Geen


Eric

10/10

Gisteren zijn onze nieuwe shutters snel en vakkundig geplaatst door Peter. We zijn zeer tevreden, het ziet er prachtig uit. Alles keurig volgens afspraak. Adviseur Remco was erg hulpvaardig bij het... Gisteren zijn onze nieuwe shutters snel en vakkundig geplaatst door Peter. We zijn zeer tevreden, het ziet er prachtig uit. Alles keurig volgens afspraak. Adviseur Remco was erg hulpvaardig bij het inmeten en bestellen, met goede tips, waardoor we geen verkeerde beslissing hadden genomen kwa materiaal en uitvoering van de shutters. Wij kunnen Shutterkoning van harte aanbevelen!


Nevzat Pekbak

10/10

Gisteren werden onze shutters geplaatst,door Robin,wat een vakman!!!!!
We kunnen dit bedrijf aan iedereen aan bevelen.

Sterke punten

Goeie montage,prima afwerking,leuke monteurs

Verbeterpunten of tips

0, 100% tevreden


Den Haag

9/10

Ervaren en vriendelijke medewerkers

Sterke punten

prima kwaliteit en afwerking

Verbeterpunten of tips

geen


Van Rijn

10/10

Wat een top bedrijf en vakmensen! Dank voor de goede service en prachtige shutters.


Anoniem

10/10

Nick en Peter hebben vanmorgen bij ons de shutter geplaatst erg aardige mannen en hebben hun werk snel en mooi afgeleverd.


Johan Denekamp

4/10

Schutters zijn prima. Levertijd duurt heel lang, wel 15 weken. Langer dan aangegeven. Daarnaast stond in de kleine lettertjes dat zij het karton (wat heel veel was) niet meenemen, waar de shutters... Schutters zijn prima. Levertijd duurt heel lang, wel 15 weken. Langer dan aangegeven. Daarnaast stond in de kleine lettertjes dat zij het karton (wat heel veel was) niet meenemen, waar de shutters in waren verpakt. Heel vervelend! Heb dit aangegeven, maar hier werd niet behulpzaam op gereageerd.

Sterke punten

Shutters is prima

Verbeterpunten of tips

Late levering, pas na 15 weken. Daarnaast stond in de kleine lettertjes dat jezelf de kartonnendozen dient te verwijderen. Ervaring leert dat dit er heel veel waren. Onze gang stond helemaal vol met... Late levering, pas na 15 weken. Daarnaast stond in de kleine lettertjes dat jezelf de kartonnendozen dient te verwijderen. Ervaring leert dat dit er heel veel waren. Onze gang stond helemaal vol met karton.

Reactie Shutterkoning:

Beste Heer Denekamp,
Wij zijn in ieder geval blij dat u wel blij bent met de geleverde shutters, alleen jammer om te horen dat u zich stoort aan 2 punten.
1. U vindt onze levertijden erg...
Beste Heer Denekamp,
Wij zijn in ieder geval blij dat u wel blij bent met de geleverde shutters, alleen jammer om te horen dat u zich stoort aan 2 punten.
1. U vindt onze levertijden erg lang.
Onze maatwerk shutters worden met veel zorg met de hand geproduceerd. Helaas heeft dit tijd nodig. Wij communiceren erg duidelijk dat wij werken met een indicatie levertijd van 10-14 weken.
in uw geval zaten we exact op de dag nauwkeurig op 15 weken. In 90% van de bestellingen kunnen wij binnen deze indicatie levertijd leveren echter in uw geval waren wij inderdaad 1 dag telaat. Onze excuses hiervoor.
2. Daarnaast stoort u zich erover dat wij de dozen niet hebben meegenomen.
Ik begrijp dat dit in sommige gevallen vervelend is maar bij de verkoop word dit duidelijk uitgelegd. Als dit erbij in geschoten is door onze verkoper staat het nogmaals duidelijk omschreven in het bestel formulier. U praat over kleine lettertjes maar wij hebben zelf ook een hekel aan kleine lettertjes zodoende hebben wij ons bestel formulier in 1 lettergrootte beschreven. Misschien dat u dit nog eens na kunt kijken. Nogmaals wij proberen alles zo transparant mogelijk te communiceren.
Ondanks deze twee punten hopen wij wel dat u van uw mooie shutters kunt genieten.
Met vriendelijke groet,
Team Shutterkoning