Fam. Biter
Redelijke shutters slechte service na levering
- Sterke punten
- Niet veel
- Product of service:
- Shutters gehele woning
532 reviews
anonymous
Startte goed, fijne inmeet afspraak waarin we goed zijn geadviseerd. Bij het plaatsen kwamen ze dagen van te voren de shutters leveren (die ik vervolgens ergens moest stallen, hier was ik niet van op de hoogte) om vervolgens monteurs te sturen die in een tijdvak van 2 uur zouden komen maar ruim 4 uur later kwamen. Communicatie erg slecht want niemand kon me meer vertellen. Monteurs van een extern bedrijf die ze niet konden bereiken.
- Sterke punten
- Inmeet afspraak verliep snel en soepel
- Product of service:
- Shutters
Bert van Huissteden
Aanbeveling
Solide bedrijf. Komt afspraken na en hebben kwalitatieve shutters. Scherpe prijs en het monteren is ook niet duur. Ik zou ieder durven doorverwijzen.
- Sterke punten
- Reageren prompt op e-mail en telefoon. Zijn klantvriendelijk.
- Product of service:
- 11 shutters
Van Camp
Aanbeveling
Mooie shutters en heel mooi geplaatst! Vriendelijk team. Als we nog shutters nodig hebben nemen we zeker terug contact op met jullie! Zeker aan te raden!
- Sterke punten
- Mooi afgewerkt en denken mee na voor oplossingen. Als iets niet zou lukken dan vertellen ze dit ook eerlijk. Dus niet verkopen en achteraf spijt hebben.
- Product of service:
- Shutters
P.Vink
Aanbeveling
Vorige week zijn onze shutters geplaatst. Top verlopen vanaf het opmeten tot het plaatsen. Arie die het kwam opmeten heeft de tijd genomen en ons goed geadviseerd. Overal en de voor en nadelen van verteld en zo hebben wij onze keuze goed kunnen maken. Ook de monteur heeft snel en vakkundig de shutters geplaatst. We zijn helemaal tevreden.
- Sterke punten
- Duidelijke informatie, ook over de verwachte levertijd. De shutters waren iets binnen de verwachte levertijd binnen.
- Product of service:
- Shutters
Janet
Aanbeveling
Helemaal dikke prima
- Sterke punten
- Service Netheid Snelheid
- Product of service:
- Shutters
L. Loonen
Aanbeveling
Vandaag shutters laten plaatsen, ben zeer tevreden over het plaatsen, hoe netjes de monteur werkt en het eindresultaat. Aan het eind vd dag heb je een hele andere kamer.
- Sterke punten
- Je wordt tijdig geïnformeerd en krijgt voorkeur voor afspraak . Monteur kent zijn vak en werkt netjes en snel.
- Product of service:
- Shutters
Kim van der Ven
Aanbeveling
Super fijn bedrijf met mooi resultaat
- Sterke punten
- Nette vriendelijk mensen
- Product of service:
- Schutter
anonymous
Aanbeveling
Dankjewel voor de fantastische service. Na 4 jaar door eigen fout iets afgebroken en gewoon zonder kosten het onderdeel verzonden. Echt top!
- Sterke punten
- Goed bereikbaar en goede service
- Product of service:
- Shutters
Marianne
Aanbeveling
Wat een fantastisch bedrijf, professionele mensen in dienst en top kwaliteit shutters
- Sterke punten
- Top service
- Product of service:
- Shutters
Alexandra
Aanbeveling
Een top ervaring hebben wij met het bedrijf. We hebben voor een hele grote raampartij zowel boven als beneden shutters laten plaatsen. Deze zijn zeer vakkundig ingemeten. Op de bovenverdieping hebben we schuine kanten aan de ramen en erg hoge ramen. Hier is een passend systeem bij bedacht. Beneden een schuifsysteem met brede shutter panelen bij onze openslaande deuren en het is beide werkelijk prachtig! De jongens die de shutters kwamen monteren waren zeer vriendelijk en vakkundig. Leuke gasten die ook keurig netjes werken. Bij ons Daan en Sidney over de vloer en daarmee zijn we erg tevreden.
- Sterke punten
- Vakkundig en prettig in de omgang.
- Product of service:
- Shutters
Elizabeth Cauwenberghs
Vreselijke ervaring
- Sterke punten
- Shutterkoning heeft het bestelde shutters niet geleverd - goedkopere versie. Shutterkoning weigert ons €2430 terug te betalen (shutters voor 3 ramen). Ze staan erop een nieuwe bestelling te verwerken, wat we niet willen. We hebben twee keuzes gekregen -> accepteer de shutters die niet conform onze bestelling zijn met terugbetaling van de extra toeslagen in onze oorspronkelijke bestelling of wacht 20-24 weken op nieuwe shutters. De levertijd voor de shutters was 6 maanden. Er werd een fout gemaakt door Shutterkoning bij het overzetten van hun handgeschreven formulier naar getypte versie; na de afspraak bij ons thuis waarbij het handgeschreven formulier in beschrijvende termen werd ingevuld met een staaltje dat we bij ons hielden van de kleur, materialen en dikte van de shutters die we oorspronkelijk hadden besteld, ontvingen we later een tabel met codes die onze bestelling bevestigden (zonder beschrijving of zelfs een referentietabel om de codes te controleren & ook niet in de brochure die ze bij ons hadden achtergelaten) en nu zeggen ze dat het onze verantwoordelijkheid was om de codes G03, A00 enz. te controleren. Dit bedrijf werkt op een ondoorzichtige manier, is onethisch en ook erg onaangenaam om mee om te gaan. TrustPilot zou ook zijn verantwoordelijkheid moeten nemen bij het toekennen van sterren aan bedrijven - of het verwijderen ervan.
- Product of service:
- Shutters
anonymous
Aanbeveling
Mooie op maat gemaakte shutter
- Sterke punten
- Voldoende keuze
- Product of service:
- Shutter
Robbie
Aanbeveling
Super
- Sterke punten
- Inmeten Communicatie En vooral de montage In 1 woord top
- Product of service:
- Niks
H.Kiat
Vreselijk, heb een paar maanden shutters laten plaatsen en zijn gaan barsten, nu geven ze als feedback dat als je de deurmat nat is dat de vocht vandaar naar mijn shutters is gegaan. Ongelooflijk. 3 jaar garantie geloof ze alstublieft niet.
- Sterke punten
- Allemaal mooie praatjes , geloof het alstublieft niet. Na de koop verzinnen ze alles om er onderuit te komen.
- Product of service:
- Shutters
Reviews
Shutterkoning verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Shutterkoning heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.8/10
- 532 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 13 maart 2015
Shutterkoning
Shutterkoning is de nummer 1 in shutters. Ontdek de vele voordelen die onze shutters bieden en haal iets bijzonders in huis. U zult verliefd worden op de uitstraling, de duurzaamheid en de unieke sfeer die u ermee creëert in uw huis.
Onze shutters zijn niet slechts raambekleding of zonwering maar een verlengstuk van uzelf en van uw woning. Ze geven een gevoel van luxe, controle en privacy.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
