Hans
Aanbeveling
Het bestellen in de webshop ging goed. De betaalmethode creditcard gaf foutmelding, na contact gaf men aan dat e.e.a. weer goed zou zijn. Als webbouwer en systeembeheerder moest ik helaas weer aangeven dat e.e.a. nog niet functioneel was. En na ongeveer 24 uur functioneerde de betaalmethode. De bestelling werd snel verwerkt na betaling. De e-mail met informatie en factuur netjes ontvangen en zeer goed. De verpakking van het glaswerk was zeer goed. DHL krijgt NUL sterren: ondanks dat er breekbaar staat op de doos leek het wel of DHL daarom met het pakket had gegooid en gevoetbald. Ook moest ik het pakket ophalen op een zeer onlogische plek omdat de pakketautomaat niet gebruikt kon worden.
- Verbeterpunten of tips
- Probeer een vervoerder te vinden die ook de zelfde klanttevredenheid nastreefd als jullie.




