Reviews

Shoppartners.nl

Shoppartners.nl Ook benieuwd naar feedback over de webshop Shoppartners.nl? Bekijk de ervaringen en reviews op deze site. Powered by The Feedback Company364
8.3/10
364 beoordelingen
87 % van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Klanten beoordelen Shoppartners.nl met 8.3/10. Gebaseerd op 364 ervaringen.
Informatie op de website
Zeer goed (9/10)
Bestelgemak
Zeer goed (9/10)
Snelheid levering
Zeer goed (9/10)
Info over verloop order
Zeer goed (9/10)
Klantvriendelijkheid
Zeer goed (9/10)
Reactiesnelheid
Zeer goed (9/10)
After sales
Prima (7/10)

364 Reviews

Shoppartners.nl 1 beoordeling
Anoniem
Zeer slecht (2/10)
Anoniem

Sterke punten

Ze beloven snelle levering, voordelig geprijsd

Verbeterpunten of tips

DHL aanspreken op niet bezorgen conform afspraak. En klant tegemoetkomen wanneer deze de dupe is van te late levering wat in dit geval overbodigheid van levering opleverde.

Score voor Shoppartners.nl:1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Nee

Mijn bestelling was niet binnen 24 uur bezorgd, ookal had ik deze voor 15 uur besteld. had keurig een berichtje gekregen dat dhl tussen 11 en 15 uur de volgende dag zou komen, maar zij zijn niet geweest ( ik was de hele dag thuis, dhl geen briefje in bus gedaan en ook op camera niet zichtbaar dat zij zijn geweest...). ik wilde mijn bestelling nu retourneren omdat ik deze nu niet meer kon gebruiken ( had het vrijdagavond nodig) maar dat kon niet kostenloos. fout ligt bij dhl dat geloof ik, maar jammer dat ze dit voor de klant niet prettiger oplossen.

Shoppartners.nl 1 beoordeling
Robot
Uitstekend (10/10)
Robot

Sterke punten

Ja. De chat en de telefonische hulp.

Verbeterpunten of tips

Niet echt.

Score voor Shoppartners.nl:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Zeer goed. ik ben op leeftijd en kwam er op de pc niet uit. .
ik ben via chatten en telefonisch super meegeholpen.

Shoppartners.nl 1 beoordeling
wijnja
Prima (7/10)
wijnja

Verbeterpunten of tips

deze keer was de levering een dag later

Score voor Shoppartners.nl:3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Top geregeld.

Shoppartners.nl 1 beoordeling
Andrea
Uitstekend (10/10)
Andrea

Sterke punten

Zeer ruim assortiment. Goede prijs kwaliteit verhouding.

Verbeterpunten of tips

Momenteel niet.

Score voor Shoppartners.nl:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Prima! vlotte levering en leuke artikelen.

Shoppartners.nl 1 beoordeling
Elst Bruist
Prima (7/10)
Elst Bruist

Verbeterpunten of tips

geen

Score voor Shoppartners.nl:3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Geen.

Shoppartners.nl 1 beoordeling
Anoniem
Goed (8/10)
Anoniem

Sterke punten

Zie boven.

Verbeterpunten of tips

Voorraad klopte niet op de website dus iets was wel in voorraad maar gaf tekst niet op voorraad te zijn dus onbestelbaar. Het is goed opgelost maar als je een verbeterpuntje wilt hebben ..... :-)

Score voor Shoppartners.nl:4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Fijne service via de mail. snel en persoonlijk. komt op mij over dat er korte en effectieve communicatie binnen het bedrijf is en dat vind ik positief.

Shoppartners.nl 1 beoordeling
J. Ras
Zeer goed (9/10)
J. Ras

Sterke punten

Goede klantenservice! telefoon werd niet direct opgenomen, maar de chat werkte uitstekend.

Verbeterpunten of tips

Eventueel telefonisch bereikbaar zijn.

Score voor Shoppartners.nl:4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Er was een probleem met het systeem, waardoor het niet mogelijk was een bestelling te plaatsen. de klantenservice had dit snel door en heeft de order verwerkt. er werd een betaallink naar het e-mailadres gestuurd, zodat de bestelling alsnog correct kon worden afgerond.

Shoppartners.nl 1 beoordeling
Anoniem
Uitstekend (10/10)
Anoniem

Sterke punten

zie boven

Verbeterpunten of tips

nee

Score voor Shoppartners.nl:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Correct, sympathiek geprijsd en snel geleverd.

Shoppartners.nl 1 beoordeling
i.Lampe
Onacceptabel (1/10)
i.Lampe

Sterke punten

Nog niet gezien

Verbeterpunten of tips

Levering DHL is niet in orde. Bedrijf geeft aan bij 1ste levering dat er niemand thuis is. Bijzonder als het aflever adres een middelbare school is die van 8 tot 5 geopend is.....

Reactie Shoppartners.nl:

Beste klant,
Wij zien dat u uw bestelling op de gewenste leverdatum heeft ontvangen. Helaas niet overdag, maar wel in de avond.

Score voor Shoppartners.nl:0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Nee

Het bestelde item is niet afgeleverd op het aangegeven adres.

Shoppartners.nl 1 beoordeling
Yvonne Jacobs
Uitstekend (10/10)
Yvonne Jacobs

Sterke punten

Komen de afspraak na

Score voor Shoppartners.nl:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Prima service.

Bedrijfsinformatie

Shoppartners BV exploiteert diverse online winkels op het gebied van kleding, accessoires, cadeaus, feestartikelen, speelgoed, knuffels, outdoor artikelen en nog veel meer. Alle artikelen worden binnen 24 uur geleverd.
Adres
Jan Ligthartstraat 11
1817 MR Alkmaar

Contactgegevens
E-mail: info@shoppartners.nl
Logo Thuiswinkel keurmerk
  2010 – 2017 © The Feedback Company