Reviews

8.3 / 10
381 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.2/10
Bestelgemak
8.4/10
Snelheid levering
8.6/10
Info over verloop order
8.2/10
Klantvriendelijkheid
8.3/10
Reactiesnelheid
8.4/10
After sales
7.9/10

381 Reviews

Anoniem
4/10

Prima, wat producten betreft.

Sterke punten

Direct complete bestelling, alles in voorraad.

Verbeterpunten of tips

Bezorging van DHL is zeer slecht.
Pakketje zou afgelopen zaterdag 4/11 bezorgd worden en ik kreeg zaterdag laat op de dag tot twee keer toe, bij track and trace, de opmerking dat er 'iets' was misgegaan. Vervolgens pas maandagmorgen 10.00 uur de melding dat het die dag bezorgd zou worden, waardoor ik dus te laat was met de kado's.
Dit is nu al mijn 3e slechte ervaring met DHL.
Ik overweeg dus nu niet meer met die bezorgdienst in zee te gaan en dat zou betekenen dat ik niet meer bij u kan bestellen.


Anoniem
9/10

Prima service

Sterke punten

Groot assortiment, snelle levering

Verbeterpunten of tips

nvt


C.A.M. Hulsebos
8/10

Via de website van Blokker ontdekte ik Shoppartners.nl als leverancier van het door mij gewenste product, zónder de voorwaarde voor minimaal € 20,- te besteden. Het online bestellen, betalen en...

Sterke punten

Duidelijk online bestelformulier, goede communicatie over bestelling, snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Verbeterpunt: kosteloos retourzenden.


Anoniem
10/10

Prima ervaring! Prima service!

Sterke punten

Leveringstijd is prima!


Mevr. S. van Mast
10/10

Prima bedrijf, producten snel in huis. Na de bestelling nog een korting gekregen voor een volgende bestelling, super!


J.C. van der Wal
4/10

Via beslist.nl een bestelling gedaan bij Shoppartners. Toen de goederen werden afgeleverd voldeden deze niet aan onze verwachting en ik heb contact opgenomen met de klantenservice van Shoppartners...

Sterke punten

Aardige klantenservice medewerkers.

Verbeterpunten of tips

Zorgen dat jullie een antwoordnummer krijgen, zodat de consument niet zelf op moet draaien voor de retourkosten.


Ron de Waal
10/10

Goede ervaring

Sterke punten

Kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Informatie over het terug zenden van spullen m.b.t. de verzendkosten.


Anoniem
2/10

Nooit meer!
Verkleedkleding voor halloween gekocht.
Er bleken vlekken in de kleding te zitten. Gebeld en aanbod gekregen om artikel met korting zelf te wassen. Hier ben ik niet op...

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

zeker, klantvriendelijkheid en service hoger in het vaandel hebben


Anoniem
4/10

Producten worden netjes geleverd. Maar met klachten word niks gedaan.

Verbeterpunten of tips

Beter omgaan met klachten.


Veldhuizen
10/10

Prima verzorgd en op tijd, betaling geen probleem. Als we nog eens iets nodig hebben weten we jullie te vinden.

Vriendelijke groet,
fam Veldhuizen,
Den Dolder.

Sterke punten

Goed en duidelijk telefonisch contact gehad. Heel behulpzame en meedenkende mevrouw aan de telefoon.

Verbeterpunten of tips

geen