Feedback Company

Shoppartners.nl

8.3 /10

SterSterSterSterLege ster

2860 reviewsSchrijf review

checkbox88% beveelt Shoppartners.nl aan!

2860 reviews

Rossie

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Verbeterpunten of tips
Niks

Gepubliceerd op

anja

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed geholpen

Verbeterpunten of tips
Kwaliteit van de ballen had iets beter gekund

Gepubliceerd op

Masselink

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Greta

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede en snelle service

Verbeterpunten of tips
?

Gepubliceerd op

Roubens Jean.

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Ik had een kameel besteld van 12 cm hoogte en heb er een gekregen van 10 cm .

Verbeterpunten of tips
De juiste leveren.

Gepubliceerd op

geen

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik heb onlangs een bestelling geplaatst ter waarde van 31€. Helaas wil ik deze retourneren omdat het product niet voldoet aan mijn verwachtingen. Tot mijn verbazing blijken de retourkosten bijna14€ te bedragen, bovenop de verzendkosten die ik al heb betaald. Deze kosten vind ik buiten proportie in verhouding tot de aankoopprijs. Bij veel Nederlandse webshops zijn retourneren gratis of wordt een redelijk tarief gevraagd. Ik verzoek u daarom om een passende oplossing, bijvoorbeeld een kosteloze retour of een retourlabel tegen een eerlijk tarief. Ik raad dit bedrijf niet aan omwille van de KLANTONVRIENDELIJKE MANIER

Verbeterpunten of tips
;

Gepubliceerd op

Antwoord Shoppartners.nl

Beste klant, Bedankt voor uw review. Wij begrijpen dat het vervelend kan zijn wanneer u zelf de retourkosten moet betalen. Toch willen wij graag toelichten waarom dit in uw geval correct is. Hoewel sommige webshops gratis retourneren aanbieden, is dit geen standaardregel. Gratis retourneren is een extra service die bedrijven kunnen aanbieden, maar zeker geen verplichting. In onze bestelvoorwaarden die u bij het plaatsen van uw bestelling heeft geaccepteerd, staat duidelijk vermeld dat het retourneren van een bestelling op eigen kosten is. Wij communiceren dit duidelijk vooraf, zodat niemand voor verrassingen komt te staan. Met vriendelijke groet, Shoppartners Klantenservice

Geantwoord op

luk - (W)arm-kracht * Vilvoorde België

SterSterSterSterSter
10/10

top er was een tekort van producten en is heel snel door opvolging van Marlies nageleverd!

Verbeterpunten of tips
x

Gepubliceerd op

Thorbecke Talentschool Nieuwerkerk

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Verbeterpunten of tips
nvt

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Heel correcte levering, goed verpakt en vlug geleverd!

Verbeterpunten of tips
Geen.

Gepubliceerd op

C. BUIVIS

SterSterSterSterSter
10/10

De tweede keer dat ik hier bestel. Vorig jaar ook een grote aardewerken schaal besteld, die in stukken aankwam. Na één telefoontje werd direct een nieuwe naar ons toegestuurd. Uitstekende service.

Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten.

Gepubliceerd op

Brecht

SterSterSterSterSter
10/10

Positief

Verbeterpunten of tips
/

Gepubliceerd op

Melior

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Snelle levering

Verbeterpunten of tips
Verpakking was beschadigd, inhoud gelukkig niet.

Gepubliceerd op

Richard

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede service

Gepubliceerd op

Francien

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Niks

Gepubliceerd op

Van Rijswijk Verhuur

SterSterSterSterSter
10/10

Goede bereikbaarheid en snelle reactie

Verbeterpunten of tips
Geen, service was echt goed

Gepubliceerd op

Reviews

Shoppartners.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Shoppartners.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.3/10
  • check2860 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 april 2015

Shoppartners.nl

Shoppartners BV exploiteert diverse online winkels op het gebied van kleding, accessoires, cadeaus, feestartikelen, speelgoed, knuffels, outdoor artikelen en nog veel meer. Alle artikelen worden binnen 24 uur geleverd.

Contact

Shoppartners.nl

Foxtrot 16

1704 EH Heerhugowaard

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

2860 reviews

Rossie

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Verbeterpunten of tips
Niks

Gepubliceerd op

anja

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed geholpen

Verbeterpunten of tips
Kwaliteit van de ballen had iets beter gekund

Gepubliceerd op

Masselink

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Greta

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede en snelle service

Verbeterpunten of tips
?

Gepubliceerd op

Roubens Jean.

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Ik had een kameel besteld van 12 cm hoogte en heb er een gekregen van 10 cm .

Verbeterpunten of tips
De juiste leveren.

Gepubliceerd op

geen

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik heb onlangs een bestelling geplaatst ter waarde van 31€. Helaas wil ik deze retourneren omdat het product niet voldoet aan mijn verwachtingen. Tot mijn verbazing blijken de retourkosten bijna14€ te bedragen, bovenop de verzendkosten die ik al heb betaald. Deze kosten vind ik buiten proportie in verhouding tot de aankoopprijs. Bij veel Nederlandse webshops zijn retourneren gratis of wordt een redelijk tarief gevraagd. Ik verzoek u daarom om een passende oplossing, bijvoorbeeld een kosteloze retour of een retourlabel tegen een eerlijk tarief. Ik raad dit bedrijf niet aan omwille van de KLANTONVRIENDELIJKE MANIER

Verbeterpunten of tips
;

Gepubliceerd op

Antwoord Shoppartners.nl

Beste klant, Bedankt voor uw review. Wij begrijpen dat het vervelend kan zijn wanneer u zelf de retourkosten moet betalen. Toch willen wij graag toelichten waarom dit in uw geval correct is. Hoewel sommige webshops gratis retourneren aanbieden, is dit geen standaardregel. Gratis retourneren is een extra service die bedrijven kunnen aanbieden, maar zeker geen verplichting. In onze bestelvoorwaarden die u bij het plaatsen van uw bestelling heeft geaccepteerd, staat duidelijk vermeld dat het retourneren van een bestelling op eigen kosten is. Wij communiceren dit duidelijk vooraf, zodat niemand voor verrassingen komt te staan. Met vriendelijke groet, Shoppartners Klantenservice

Geantwoord op

luk - (W)arm-kracht * Vilvoorde België

SterSterSterSterSter
10/10

top er was een tekort van producten en is heel snel door opvolging van Marlies nageleverd!

Verbeterpunten of tips
x

Gepubliceerd op

Thorbecke Talentschool Nieuwerkerk

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Verbeterpunten of tips
nvt

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Heel correcte levering, goed verpakt en vlug geleverd!

Verbeterpunten of tips
Geen.

Gepubliceerd op

C. BUIVIS

SterSterSterSterSter
10/10

De tweede keer dat ik hier bestel. Vorig jaar ook een grote aardewerken schaal besteld, die in stukken aankwam. Na één telefoontje werd direct een nieuwe naar ons toegestuurd. Uitstekende service.

Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten.

Gepubliceerd op

Brecht

SterSterSterSterSter
10/10

Positief

Verbeterpunten of tips
/

Gepubliceerd op

Melior

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Snelle levering

Verbeterpunten of tips
Verpakking was beschadigd, inhoud gelukkig niet.

Gepubliceerd op

Richard

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede service

Gepubliceerd op

Francien

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Niks

Gepubliceerd op

Van Rijswijk Verhuur

SterSterSterSterSter
10/10

Goede bereikbaarheid en snelle reactie

Verbeterpunten of tips
Geen, service was echt goed

Gepubliceerd op

Reviews

Shoppartners.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Shoppartners.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.3/10
  • check2860 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 april 2015

Shoppartners.nl

Shoppartners BV exploiteert diverse online winkels op het gebied van kleding, accessoires, cadeaus, feestartikelen, speelgoed, knuffels, outdoor artikelen en nog veel meer. Alle artikelen worden binnen 24 uur geleverd.

Contact

Shoppartners.nl

Foxtrot 16

1704 EH Heerhugowaard

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation