Reviews

Shoppartners.nl
8.3 / 10
2400 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2400 Reviews

Van der Klei

8/10

Snelle correctie levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Olav Koch

6/10

Ik heb vier opbergdozen besteld en deze zijn snel geleverd.
Al snel bleek dat een doos aan de hoek ernstig beschadigt is (later bleek er ook een tweede te zijn).
Contact opgenomen met... Ik heb vier opbergdozen besteld en deze zijn snel geleverd.
Al snel bleek dat een doos aan de hoek ernstig beschadigt is (later bleek er ook een tweede te zijn).
Contact opgenomen met shoppartners en zij zouden een nieuwe opsturen.
Tot op heden nog niets ontvangen.
Wanneer blijkt dat uiteindelijk slechts de helft van de bestelde/betaalde producten goed is, dan is het in feite tweemaal zo duur.

Verbeterpunten of tips

Producten beter beschermen tegen beschadigingen tijdens transport

Cor

7/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Sneller zaken afhandelen bij klacht of retour

D.W.Koops

9/10

Goed

Verbeterpunten of tips

geen

Walkowiak

10/10

Super service

Verbeterpunten of tips

Geen

Ellis

2/10

Van de week 2 setjes ledkaarsen besteld (bestelnummer: 20842980), beiden setjes bestaan uit 3 kaarsen. In elke set zijn er 2 kaarsjes welke een tijd stil staan en dan in ene gaat het vlammetje even... Van de week 2 setjes ledkaarsen besteld (bestelnummer: 20842980), beiden setjes bestaan uit 3 kaarsen. In elke set zijn er 2 kaarsjes welke een tijd stil staan en dan in ene gaat het vlammetje even bewegen om vervolgens weer een hele tijd stil te staan.

Wij hebben ons huis vol staan met Led kaarsen en deze serjes zijn de enige die dat doen. Dit was voor ons de reden om de kaarsen terug te sturen, met als reden dat ze niet goed werken. We hebben Shoppartners gesproken en zij zouden kijken of ze de retour (verzendkosten) zouden vergoeden.

Vandaag te horen gekregen dat ze de verzendkosten niet vergoeden . Ik vind het een kwalijke zaak dat ze defecte spullen verzenden en dat je dan als consument zelf voor de retourkosten moet opdraaien.

Voor mij nooit meer Shoppartners!

Verbeterpunten of tips

Bij defecte artikelen de retourkosten vergoeden

Reactie Shoppartners.nl:

Beste Ellis,
Bedankt voor uw review, wij geven hier graag een toelichting op.
Wij hebben de kaarsen zoals reeds bij u aangegeven, na retour ontvangst gecontroleerd op hun werking en hebben... Beste Ellis,
Bedankt voor uw review, wij geven hier graag een toelichting op.
Wij hebben de kaarsen zoals reeds bij u aangegeven, na retour ontvangst gecontroleerd op hun werking en hebben daarbij geconstateerd dat deze naar behoren werken. Het vlam effect op de kaarsen, is niet bij elke kaars exact hetzelfde, dit om een zo realistisch mogelijk beeld van een echte kaars te creëren. Wanneer de kaarsen echt een defect hadden aangetoond, hadden wij u uiteraard een passende oplossing in de retourkosten aangeboden.
Met vriendelijke groet,
Shoppartners Klantenservice

Alex

8/10

Duidelijke website, prima prijs-kwaliteitverhouding, snel verstuurd

Verbeterpunten of tips

op basis van mijn aankoop geen verbeterpunten te bedenken

Tim

10/10

Goed hoor

Verbeterpunten of tips

-

Isabella Pirson

10/10

Zeer snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Mia Briegoos-Hofman

7/10

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen tips

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.