Feedback Company

Shoppartners.nl

8.3 /10

SterSterSterSterLege ster

2774 reviewsSchrijf review

checkbox88% beveelt Shoppartners.nl aan!

2774 reviews

Hans Groeneweg

SterSterSterSterSter
10/10

prima

Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Het Gastenhuis

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Maandag bestelling gedaan met verzoek om uiterlijk 20 mei te leveren en het is nu 22 mei nog niets ontvangen en een onduidelijk track en Trace van Postnl. Waardeloos dit.

Verbeterpunten of tips
Betere afspraken maken over bezorgen of anders belofte op website aanpassen.

Gepubliceerd op

Antwoord Shoppartners.nl

Beste klant, Hier willen wij graag een uitleg op geven. Wij doen er alles aan om uw order op tijd te bezorgen. Helaas kan het een enkele keer voorkomen dat door drukte pakketten sorteer vertraging bij de vervoerders opgelopen. Een bezorg moment is altijd een verwachting en kan helaas nooit 100% gegarandeerd worden. Hiervoor onze excuses. Wij gaan ervan uit dat ook uw pakket spoedig geleverd zal worden. Met vriendelijke groet, Shoppartners Klantenservice

Geantwoord op

Gerard

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service, vlot verzonden.

Verbeterpunten of tips
Geen.

Gepubliceerd op

Dirk Verbeke

SterSterSterSterSter
10/10

Alles correct en volgens afspraak geleverd.

Verbeterpunten of tips
Kan niet beter

Gepubliceerd op

Carolien

SterSterSterSterSter
10/10

Excellente klantenservice! Whiteboard was 'mishandeld' door de pakketbezorger, en daardoor onbruikbaar (knik erin). Binnen 2 dagen een nieuwe gekregen, zonder gedoe.

Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Heij

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle levering!!!

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Huug van Bokkum

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer snelle en correcte levering

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Jos Boeren

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

De gestuurde dispenser voor zoetjes was van zeer slechte kwaliteit. De deksel paste niet, hij liet al los als je de dispenser aanraakte. Ik heb hem na diverse pogingen in de vuilnisbak gegooid.

Verbeterpunten of tips
Producten controleren voor je ze verker verkoopt

Gepubliceerd op

Nick

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle levering maar onjuiste informatie op de website. Goede reactie van de klantenservice en goede oplossing geboden en fijn afgehandeld.

Verbeterpunten of tips
Nauwkeurigere omschrijving.

Gepubliceerd op

Lamers

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Amateurs

Verbeterpunten of tips
De bezorgers meer controleren ipv geloven op de blauwe ogen

Gepubliceerd op

Stolk

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mooie spullen en prima snelle levering.

Gepubliceerd op

Liv.

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle levering, goede service, mogelijkheid tot afhaalpunten.

Verbeterpunten of tips
Verzendkosten.

Gepubliceerd op

Ron

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima aftersales

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Basisschool

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Waardeloze kwaliteit van producten

Verbeterpunten of tips
Betere kwaliteit producten

Gepubliceerd op

Antwoord Shoppartners.nl

Beste klant, Wij vinden het spijtig dat uw bestelling beschadigd geleverd is. Helaas kan dit soms gebeuren. Dit kan komen doordat het vanuit ons toch niet goed verpakt bleek te zijn of dat de zending tijdens het transport van de vervoerder beschadigd is geraakt. Uiteraard betreuren wij dit en hebben wij het direct voor u opgelost door middel van een terugbetaling, zonder dat u de artikelen hoeft te retourneren. Met vriendelijke groet, Shoppartners Klantenservice

Geantwoord op

Mol

SterSterSterSterSter
10/10

Leuke kussentjes voordelig kunnen kopen. Helemaal blij mee en snel geleverd.

Verbeterpunten of tips
Kan er zo geen bedenken

Gepubliceerd op

Reviews

Shoppartners.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Shoppartners.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.3/10
  • check2774 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 april 2015

Shoppartners.nl

Shoppartners BV exploiteert diverse online winkels op het gebied van kleding, accessoires, cadeaus, feestartikelen, speelgoed, knuffels, outdoor artikelen en nog veel meer. Alle artikelen worden binnen 24 uur geleverd.

Contact

Shoppartners.nl

Foxtrot 16

1704 EH Heerhugowaard

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

2774 reviews

Hans Groeneweg

SterSterSterSterSter
10/10

prima

Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Het Gastenhuis

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Maandag bestelling gedaan met verzoek om uiterlijk 20 mei te leveren en het is nu 22 mei nog niets ontvangen en een onduidelijk track en Trace van Postnl. Waardeloos dit.

Verbeterpunten of tips
Betere afspraken maken over bezorgen of anders belofte op website aanpassen.

Gepubliceerd op

Antwoord Shoppartners.nl

Beste klant, Hier willen wij graag een uitleg op geven. Wij doen er alles aan om uw order op tijd te bezorgen. Helaas kan het een enkele keer voorkomen dat door drukte pakketten sorteer vertraging bij de vervoerders opgelopen. Een bezorg moment is altijd een verwachting en kan helaas nooit 100% gegarandeerd worden. Hiervoor onze excuses. Wij gaan ervan uit dat ook uw pakket spoedig geleverd zal worden. Met vriendelijke groet, Shoppartners Klantenservice

Geantwoord op

Gerard

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service, vlot verzonden.

Verbeterpunten of tips
Geen.

Gepubliceerd op

Dirk Verbeke

SterSterSterSterSter
10/10

Alles correct en volgens afspraak geleverd.

Verbeterpunten of tips
Kan niet beter

Gepubliceerd op

Carolien

SterSterSterSterSter
10/10

Excellente klantenservice! Whiteboard was 'mishandeld' door de pakketbezorger, en daardoor onbruikbaar (knik erin). Binnen 2 dagen een nieuwe gekregen, zonder gedoe.

Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Heij

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle levering!!!

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Huug van Bokkum

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer snelle en correcte levering

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Jos Boeren

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

De gestuurde dispenser voor zoetjes was van zeer slechte kwaliteit. De deksel paste niet, hij liet al los als je de dispenser aanraakte. Ik heb hem na diverse pogingen in de vuilnisbak gegooid.

Verbeterpunten of tips
Producten controleren voor je ze verker verkoopt

Gepubliceerd op

Nick

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle levering maar onjuiste informatie op de website. Goede reactie van de klantenservice en goede oplossing geboden en fijn afgehandeld.

Verbeterpunten of tips
Nauwkeurigere omschrijving.

Gepubliceerd op

Lamers

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Amateurs

Verbeterpunten of tips
De bezorgers meer controleren ipv geloven op de blauwe ogen

Gepubliceerd op

Stolk

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mooie spullen en prima snelle levering.

Gepubliceerd op

Liv.

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle levering, goede service, mogelijkheid tot afhaalpunten.

Verbeterpunten of tips
Verzendkosten.

Gepubliceerd op

Ron

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima aftersales

Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Basisschool

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Waardeloze kwaliteit van producten

Verbeterpunten of tips
Betere kwaliteit producten

Gepubliceerd op

Antwoord Shoppartners.nl

Beste klant, Wij vinden het spijtig dat uw bestelling beschadigd geleverd is. Helaas kan dit soms gebeuren. Dit kan komen doordat het vanuit ons toch niet goed verpakt bleek te zijn of dat de zending tijdens het transport van de vervoerder beschadigd is geraakt. Uiteraard betreuren wij dit en hebben wij het direct voor u opgelost door middel van een terugbetaling, zonder dat u de artikelen hoeft te retourneren. Met vriendelijke groet, Shoppartners Klantenservice

Geantwoord op

Mol

SterSterSterSterSter
10/10

Leuke kussentjes voordelig kunnen kopen. Helemaal blij mee en snel geleverd.

Verbeterpunten of tips
Kan er zo geen bedenken

Gepubliceerd op

Reviews

Shoppartners.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Shoppartners.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.3/10
  • check2774 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 april 2015

Shoppartners.nl

Shoppartners BV exploiteert diverse online winkels op het gebied van kleding, accessoires, cadeaus, feestartikelen, speelgoed, knuffels, outdoor artikelen en nog veel meer. Alle artikelen worden binnen 24 uur geleverd.

Contact

Shoppartners.nl

Foxtrot 16

1704 EH Heerhugowaard

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation