Reviews

8.5 / 10
2573 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.5/10
Info over verloop order
8.3/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.7/10
Klantvriendelijkheid
8.5/10
Informatie op de website
8.3/10
After sales
8.2/10

2573 Reviews

ergotherapeut
8/10

Goede service, vlotte levering, goede communicatie over nalevering.


Anoniem
6/10

Nvt

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt


Johansson
2/10

Senso verkoop pennengrepen die op geen enkele pen past. Mijn verzoek was: vertel dan welke pen er wél in past. Antwoord: wij weten dat niet want wij gebruiken ze niet.
Bovendien staat een...

Sterke punten

De driehoekige pennengrepen kunnen niet gebruikt worden want de opening is te smal. Geen enkele pen past hier in

Verbeterpunten of tips

Verkoop wat bruikbaar is en zoals op de site wordt vermeld


Anoniem
9/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

/


Anoniem
6/10

Goede levering, (te) snelle aanmaning

Sterke punten

prima producten, prima levering, goed en compleet assortiment

Verbeterpunten of tips

Ik kreeg een aanmaning terwijl ik binnen 14 dagen (op dag 11 was afgeschreven) betaald had. De betaling had de aanmaning gekruist. Ik vond dit niet prettig overkomen.

Reactie Senso-care.nl:

Hartelijk dank voor je beoordeling. Helaas werkt het bankensysteem in Nederland nog steeds niet zo dat vandaag overgeschreven ook vandaag bijgeschreven betekent, zeker niet als er een weekend tussen zit. Oftewel, maak je op vrijdagmiddag geld over, dan staat het soms pas maandag op onze rekening en wordt het dinsdag verwerkt in de boekhouding. Een aanmaning op maandag kruist dan inderdaad je betaling en we hebben er begrip voor dat dat niet prettig overkomt.

Maar belangrijker is, hoe bevallen de bestelde materialen?

Vriendelijke groet,

Senso-Care


Krikke
10/10

Eerst goed geholpen geweest via mail.
Snel en vlotte levering, prijs kwaliteit dik in orde!


Anoniem
10/10

Goed, veel producten, overzichtelijk.

Sterke punten

Ruim assortiment.

Verbeterpunten of tips

Ik vind verzendkosten wel hoog (brievenbuspost).

Reactie Senso-care.nl:

Hartelijk dank voor je positieve beoordeling. We kiezen er voor om bestellingen die 'door de brievenbus' kunnen, te versturen als brievenbuspakje. Dit is duurder maar ook een stuk zekerder dan een enveloppe met een postzegel. Met een brievenbuspakje kunnen onze klanten hun bestelling volgen tot aan de bezorging wat met een gewone enveloppe niet mogelijk is. We vertrouwen er op hiermee onze klanten een dienst te bewijzen.

Met vriendelijke groet,

Senso-Care


Anoniem
8/10

Prima Site en Goede Service