Reviews

8.2 / 10
4494 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

4494 Reviews

Kvw

1/10

Snelle levering, product valt tegen.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Informatie over het product is volstrekt onvoldoende.


Olga

6/10

Bestelling is nog niet binnen dus kan geen review van de spullen doen

Sterke punten

Snelle reacties !

Verbeterpunten of tips

De informatie over de bestelling


marjan nieuwenhuis

10/10

Prima

Sterke punten

?

Verbeterpunten of tips

?


Liesbeth D

1/10

Wij hebben helaas een zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Besteld en meteen betaald, nadien niets meer gehoord, intussen zijn we meer dan drie weken verder. Op geen enkele manier is het mogelijk... Wij hebben helaas een zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Besteld en meteen betaald, nadien niets meer gehoord, intussen zijn we meer dan drie weken verder. Op geen enkele manier is het mogelijk om contact op te nemen, er komt geen reactie op e-mails of berichtjes, de telefoon wordt nooit opgenomen. Heel jammer, les geleerd.

Verbeterpunten of tips

Correct communiceren met klanten.


Gulcan Demirci

2/10

Slecht bereikbaar

Reactie Senso-Care:

Beste Gulcan,
Naar aanleiding van je bericht hebben we je bestelling opnieuw verstuurd, omdat het eerder verzonden pakketje niet leek te bewegen. Nu zien we dat beide zendingen afgelopen...
Beste Gulcan,
Naar aanleiding van je bericht hebben we je bestelling opnieuw verstuurd, omdat het eerder verzonden pakketje niet leek te bewegen. Nu zien we dat beide zendingen afgelopen zaterdag niet bezorgd konden worden omdat er niemand thuis was. Ze liggen beide bij een afhaallocatie van PostNL om op te halen.
Vriendelijke groet,
Senso-Care


Sandra Jans

1/10

Ik heb een bestelling gedaan, maar daarna niets meer gehoord. De bestelling is niet geleverd

Verbeterpunten of tips

Mijn bestelling is niet geleverd en ik krijg geen reactie op mijn mails hierover


Noel

10/10

Heel goede communicatie!

Sterke punten

Elke stap van verstuur proces was via mail gestuurd. Geeft veel rust.


C Kops

10/10

Altijd snelle en correcte leveringen.


D. van der Velden

7/10

De conversatie verliep wat moeizaam, maar ze hebben prachtige materialen voor allerlei soorten kinderen!

Sterke punten

Geweldig assortiment!

Verbeterpunten of tips

Beter reageren op mail en facebookberichten.


Prive

10/10

Heel goed

Sterke punten

Beter dan elke ander die ik heb gehad tot nu toe. Zeker aanrader

Verbeterpunten of tips

Geen