Reviews

8.4 / 10
3679 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.4/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.4/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8/10

3679 Reviews

Anne Van Houtte

10/10

Efficient en snel


Ans

10/10

Was goed voor wat ik besteld heb.

Sterke punten

niet echt verschil t.o.v. andere sites

Verbeterpunten of tips

Nee was duidelijk


DSV Therapie Diane Vivo

9/10

Ik heb slechts een eenmalige ervaring met Senso Care en het is mij qua service, snelheid en afhandeling zeer goed bevallen.

Sterke punten

Alles is keurig en klantgericht.

Verbeterpunten of tips

Niet van toepassing, probeer het maar zo goed te houden.
Top!


Gert Welink

9/10

Via een welzijnswerkster op uw bedrijf geattendeerd. Uiterst tevreden over product en levering

Sterke punten

Prima Levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Crissy Bons

10/10

De website zelf functioneert niet goed op mijn laptop. Zeer langzaam met doorladen.

Sterke punten

Goed bedrijf, veilig qua bestellen en bezorgen. Goed geupdate..

Verbeterpunten of tips

Ik heb alleen problemen gehad met de website. Hij laadt niet goed door en duurde lang voordat er een pagine tevoorschijn kwam


Khan

10/10

Snelle levering
Duidelijke website + vervolg bestelling


S janssen

8/10

Goede klantenservice! Product werkte niet naar behoren en is een nieuw onderdeel opgestuurd waarna het wel werkte. Compliment aan dit bedrijf!

Reactie Senso-Care:

Hartelijk dank voor je positieve feedback. Fijn dat de ARK Bear Bottle nu wel goed werkt!
Vriendelijke groet,
Senso-Care


Bert Hartogs

1/10

Tot nu toe zeer slecht,we hebben vorige week iets besteld en zouden dit zaterdag of maandag geleverd krijgen, nu is het woensdag en het is nog steeds niet geleverd. We hebben dit echt nodig om een... Tot nu toe zeer slecht,we hebben vorige week iets besteld en zouden dit zaterdag of maandag geleverd krijgen, nu is het woensdag en het is nog steeds niet geleverd. We hebben dit echt nodig om een vest te repareren wat door onze zoon nu niet gebruikt kan worden. Dit levert erg veel stress op voor hem. Hij heeft dit vest niet voor niets.

Verbeterpunten of tips

Communicatie naar de klant.

Reactie Senso-Care:

Beste Bert,
Dank voor je feedback. We hebben, juist omwille van de snelheid, de producent gevraagd de pomp rechtstreeks naar jullie op te sturen. Zo te lezen is dit nog niet gebeurd, waarvoor...
Beste Bert,
Dank voor je feedback. We hebben, juist omwille van de snelheid, de producent gevraagd de pomp rechtstreeks naar jullie op te sturen. Zo te lezen is dit nog niet gebeurd, waarvoor onze excuses. We gaan er meteen achteraan!
Vriendelijke groet,
Senso-Care


Simone Penners

1/10

Blij met mijn aankoop, maar heb er te lang op moeten wachten. De levertijd was ruim 1,5 week en ik moest daarvoor zelf contact over opnemen wanneer ik het kon verwachten. Toen konden ze mij daar ook... Blij met mijn aankoop, maar heb er te lang op moeten wachten. De levertijd was ruim 1,5 week en ik moest daarvoor zelf contact over opnemen wanneer ik het kon verwachten. Toen konden ze mij daar ook geen antwoord op geven. De bestelling is te laat gekomen voor mijn workshop helaas.

Sterke punten

Mooi assortiment

Verbeterpunten of tips

Levertermijn en het contact daarover verdient echt aandacht.

Reactie Senso-Care:

Beste Simone,
We vinden het jammer dat de Mini Breathing Sphere te laat is gekomen voor je workshop en bieden daarvoor onze excuses aan. In dit geval waren we afhankelijk van een zending uit het...
Beste Simone,
We vinden het jammer dat de Mini Breathing Sphere te laat is gekomen voor je workshop en bieden daarvoor onze excuses aan. In dit geval waren we afhankelijk van een zending uit het buitenland. Door de verschillende maatregelen in Europa kunnen we helaas niet altijd vertrouwen op een vlekkeloze levering.
Vriendelijke groet,
Senso-Care


van den Berg

10/10

Alles was op voorraad en de volgende dag al in huis! Super!

Sterke punten

Je bent niet verplicht om een account aan te maken. Alles wat ik heb besteld was op voorraad en de volgende dag al in huis.

Verbeterpunten of tips

Geen