Reviews

8.3 / 10
4233 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.2/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
8/10

4233 Reviews

Lievyn

9/10

Goede info en kwaliteitsproducten

Sterke punten

Levert kwalitatief zeer goede producten


D Vries

10/10

Uitstekende service

Sterke punten

Uitstekende informatie, klantvriendelijkheid, correcte levering


Hitty Kingma

8/10

Snelle levering

Sterke punten

In deze drukke tijd toch snel geleverd. Fijn!


AutiZ

8/10
(Bewerkt)

Duidelijke website
Telefonisch ook prima bereikbaar

Sterke punten

Reageren alert bij het aangeven van iets wat niet klopt


Eveline

10/10

Snelle levering duidelijk in communicatie

Sterke punten

Snelle levering, duidelijke communicatie


Sandra De Groote

8/10

Zeer vlotte levering van bestelde producten!! heel vlug!
wel al paar keer een email gestuurd met een specifieke vraag waarop ik nog steeds geen antwoord kreeg.


Olga

8/10

Prima! Communicatie kan iets beter.

Sterke punten

Goede producten, uiteindelijk reactie

Verbeterpunten of tips

Er was vertraging door omstandigheden bij transport en dat kan gebeuren maar laat het even weten en reageer even op een mailtje. Uiteindelijk reactie gehad en toen was het duidelijk.


Laura

4/10

Slechte communicatie over de levertijd.

Verbeterpunten of tips

Als klant wordt je graag op de hoogte gehouden van de lange levertijd, deze stond ook niet aangegeven op de website. Na de orderbevestiging hoorde ik niks meer. Ik moest hier zelf achteraan.


F. van de Pol / Kinderopvang 't Molentje

4/10

Heb veel te lang op mijn bestelling moeten wachten

Sterke punten

Ze verkopen erg mooi speelgoed van goede kwaliteit. Fijn voor in de kinderopvang.

Verbeterpunten of tips

De bestelling kwam in 3 of 4 delen en de levering duurde in totaal maar liefst 4 maanden. Dat is echt veel te lang. We hadden het netjes gevonden als er in de tussentijd nog even contact met ons zou... De bestelling kwam in 3 of 4 delen en de levering duurde in totaal maar liefst 4 maanden. Dat is echt veel te lang. We hadden het netjes gevonden als er in de tussentijd nog even contact met ons zou worden opgenomen, of als er een extraatje bij zou zitten voor het lange wachten.


bart natens

10/10

Zeer goed

Sterke punten

alles

Verbeterpunten of tips

geen