Feedback Company

Senso-Care

8.1 /10

SterSterSterSterLege ster

4695 reviewsSchrijf review

checkbox89% beveelt Senso-Care aan!

After sales
SterSterSterSterLege ster
7.8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8/10
4695 reviews

Jarrick Macharis

SterSterSterSterLege ster
8/10

Heel goed

Product of service:
Knetter zeep

Gepubliceerd op

Gini Van der poel

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Meer info over bestelstatus als het niet op voorraad is
Product of service:
Sensorische tegels

Gepubliceerd op

Kirsa Living Lab Rekken

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slechte communicatie.

Verbeterpunten of tips
Ik heb erg lang gewacht op een ademkussen. De fufuly. Meerdere malen contact gezocht. Geen antwoord op de mail, of terug gebeld na meerdere verzoeken. Pas nadat ik een minder leuke mail stuurde werd ik gebeld. Erg jammer want ze bieden mooie producten aan. Klantenservice kan zeker verbeterd worden. Als er gewoon een berichtgeving gedaan zou zijn dat het product later zou komen, was dit allemaal geen probleem geweest.
Product of service:
Fufuly en Resonantie stoelen

Gepubliceerd op

Geert

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Af te raden. Bij bestelling van toothpicks , 7,99€ verzendkost betaald, besteld op 25/05/2026 en heden op 05/06/2026 nog steeds niets ontvangen.

Sterke punten
Geen
Product of service:
Toothpicks

Gepubliceerd op

WV Maccabiadelaan

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Langzaam

Verbeterpunten of tips
Betere communicatie over levertijden.
Product of service:
knuffelbal en twiddle

Gepubliceerd op

Kelly Denoyette

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik plaatste begin mei 2026 een bestelling en betaalde onmiddellijk, maar 1 maand later heb ik nog niets ontvangen. In de afgelopen periode kreeg ik geen reactie op mijn mails en bericht via Messenger naar meer informatie. Telefonisch wordt er niet gereageerd. Er speelt steeds eenzelfde bandje.

Product of service:
taalsymbolen van montessori woordsoorten

Gepubliceerd op

Sylvia Van Helvoirt

SterSterSterSterLege ster
8/10

De bal is veel harder dan ik dacht

Product of service:
Egelbal voet

Gepubliceerd op

A van Nes

SterSterSterSterSter
10/10

Ik werd gebeld dat de kat niet meer op voorraad was. Het zou 2 tot 3 weken duren voordat de levering er zou zijn. Uw medewerker heeft geregeld dat de kat rechtstreeks uit Zweden naar ons huisadres werd gestuurd. Zo was de kat toch een week later al bij mij en kon ik mijn moeder blij maken. Wat een goede service, echt top!

Sterke punten
Goede service
Product of service:
Mechanische kat

Gepubliceerd op

Anouk van der Meer

SterSterSterSterSter
10/10

Wij bestellen hier al jaren producten voor cliënten. Goed bereikbaar voor vragen en een groot assortiment. Senso-care denkt met je mee.

Product of service:
diverse producten

Gepubliceerd op

T C R

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Wel even wachten, maar de bestelling komt wel

Sterke punten
Goed product en prijs. Snelle reactie op mijn e-mail
Verbeterpunten of tips
Als het kan, een realistische levertijd communiceren bij het product. Dan kies je bewust.
Product of service:
Verzwaringsdeken

Gepubliceerd op

Edwin de Jong

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Sterke punten
Duidelijke uitleg
Product of service:
Kat

Gepubliceerd op

Diana Hoekman

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Redelijk goed

Verbeterpunten of tips
Als je voor after pay kiest, verwacht je geen 10 minuten later een mail dat je 50% moet aanbetalen. Dit mag wettelijk ook niet als je after pay aanbied. Een achteraf betaling aanbieden is verplicht. Maar niet op deze manier. Dit is heel slecht.
Sterke punten
Niet echt
Product of service:
Bijen kweekset

Gepubliceerd op

Joost van Iersel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Website bestelling ging prima. Mn de reactie van de klantenservice was snel en meedenkend.

Verbeterpunten of tips
Aangeven wanneer een zending verwacht wordt dat ie wordt afgestuurd. Bijvoorbeeld omdat er spullen uit andere locaties moeten komen.
Product of service:
Diverse speel attributen

Gepubliceerd op

Ester Leeuw-Groenland

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Was goed in het verleden. Nu contact via de mail gehad over de laatste bestelling en daar tot op heden nog geen reactie op gekregen

Sterke punten
Mooie produkten
Verbeterpunten of tips
Sneller reageren bij gestuurde mails. En /of reageren bij telefonisch kontakt
Product of service:
Sensory universety chew stixx kauwstaaf bruin

Gepubliceerd op

FATİME Akalin

SterSterSterSterSter
10/10

Sneler

Sterke punten
Çok hızlı bana ulaşt çok memnun olurum
Product of service:
Şimdi değil

Gepubliceerd op

Reviews

Senso-Care verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Senso-Care heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.1/10
  • check4695 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 oktober 2013

Senso-Care

Hulpmiddelen, oefenmaterialen en ontwikkelingsgericht speelgoed voor zorg, onderwijs en thuis.

Contact

Senso-Care

Argonstraat 102

2718 SN Zoetermeer

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterLege ster
7.8/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8/10
4695 reviews

Jarrick Macharis

SterSterSterSterLege ster
8/10

Heel goed

Product of service:
Knetter zeep

Gepubliceerd op

Gini Van der poel

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Meer info over bestelstatus als het niet op voorraad is
Product of service:
Sensorische tegels

Gepubliceerd op

Kirsa Living Lab Rekken

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slechte communicatie.

Verbeterpunten of tips
Ik heb erg lang gewacht op een ademkussen. De fufuly. Meerdere malen contact gezocht. Geen antwoord op de mail, of terug gebeld na meerdere verzoeken. Pas nadat ik een minder leuke mail stuurde werd ik gebeld. Erg jammer want ze bieden mooie producten aan. Klantenservice kan zeker verbeterd worden. Als er gewoon een berichtgeving gedaan zou zijn dat het product later zou komen, was dit allemaal geen probleem geweest.
Product of service:
Fufuly en Resonantie stoelen

Gepubliceerd op

Geert

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Af te raden. Bij bestelling van toothpicks , 7,99€ verzendkost betaald, besteld op 25/05/2026 en heden op 05/06/2026 nog steeds niets ontvangen.

Sterke punten
Geen
Product of service:
Toothpicks

Gepubliceerd op

WV Maccabiadelaan

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Langzaam

Verbeterpunten of tips
Betere communicatie over levertijden.
Product of service:
knuffelbal en twiddle

Gepubliceerd op

Kelly Denoyette

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik plaatste begin mei 2026 een bestelling en betaalde onmiddellijk, maar 1 maand later heb ik nog niets ontvangen. In de afgelopen periode kreeg ik geen reactie op mijn mails en bericht via Messenger naar meer informatie. Telefonisch wordt er niet gereageerd. Er speelt steeds eenzelfde bandje.

Product of service:
taalsymbolen van montessori woordsoorten

Gepubliceerd op

Sylvia Van Helvoirt

SterSterSterSterLege ster
8/10

De bal is veel harder dan ik dacht

Product of service:
Egelbal voet

Gepubliceerd op

A van Nes

SterSterSterSterSter
10/10

Ik werd gebeld dat de kat niet meer op voorraad was. Het zou 2 tot 3 weken duren voordat de levering er zou zijn. Uw medewerker heeft geregeld dat de kat rechtstreeks uit Zweden naar ons huisadres werd gestuurd. Zo was de kat toch een week later al bij mij en kon ik mijn moeder blij maken. Wat een goede service, echt top!

Sterke punten
Goede service
Product of service:
Mechanische kat

Gepubliceerd op

Anouk van der Meer

SterSterSterSterSter
10/10

Wij bestellen hier al jaren producten voor cliënten. Goed bereikbaar voor vragen en een groot assortiment. Senso-care denkt met je mee.

Product of service:
diverse producten

Gepubliceerd op

T C R

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Wel even wachten, maar de bestelling komt wel

Sterke punten
Goed product en prijs. Snelle reactie op mijn e-mail
Verbeterpunten of tips
Als het kan, een realistische levertijd communiceren bij het product. Dan kies je bewust.
Product of service:
Verzwaringsdeken

Gepubliceerd op

Edwin de Jong

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Sterke punten
Duidelijke uitleg
Product of service:
Kat

Gepubliceerd op

Diana Hoekman

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Redelijk goed

Verbeterpunten of tips
Als je voor after pay kiest, verwacht je geen 10 minuten later een mail dat je 50% moet aanbetalen. Dit mag wettelijk ook niet als je after pay aanbied. Een achteraf betaling aanbieden is verplicht. Maar niet op deze manier. Dit is heel slecht.
Sterke punten
Niet echt
Product of service:
Bijen kweekset

Gepubliceerd op

Joost van Iersel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Website bestelling ging prima. Mn de reactie van de klantenservice was snel en meedenkend.

Verbeterpunten of tips
Aangeven wanneer een zending verwacht wordt dat ie wordt afgestuurd. Bijvoorbeeld omdat er spullen uit andere locaties moeten komen.
Product of service:
Diverse speel attributen

Gepubliceerd op

Ester Leeuw-Groenland

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Was goed in het verleden. Nu contact via de mail gehad over de laatste bestelling en daar tot op heden nog geen reactie op gekregen

Sterke punten
Mooie produkten
Verbeterpunten of tips
Sneller reageren bij gestuurde mails. En /of reageren bij telefonisch kontakt
Product of service:
Sensory universety chew stixx kauwstaaf bruin

Gepubliceerd op

FATİME Akalin

SterSterSterSterSter
10/10

Sneler

Sterke punten
Çok hızlı bana ulaşt çok memnun olurum
Product of service:
Şimdi değil

Gepubliceerd op

Reviews

Senso-Care verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Senso-Care heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.1/10
  • check4695 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 oktober 2013

Senso-Care

Hulpmiddelen, oefenmaterialen en ontwikkelingsgericht speelgoed voor zorg, onderwijs en thuis.

Contact

Senso-Care

Argonstraat 102

2718 SN Zoetermeer

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation