Slecht
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
De mail terug antwoorden, klant vriendelijkheid verbeteren wanneer er telefonisch contact is.
Terug mailen of contacten wanneer de levering langer duurt dan 1 week..
Klant niet 5 weken op...
4543 Reviews
Goede communicatie
Sterke punten
Duidelijke communicatie
Verbeterpunten of tips
Produkt uitgebreider omschrijven
The website is clear and easy to navigate, good choice and availability of products, good prices. Maybe a lack of communication between the order and the shipment but a phone call to the company...
Sterke punten
Wide choice of products, good prices, great after-sales.
Verbeterpunten of tips
More information between order confirmation and shipment (what's going on when order status is "in progress" and estimate shipment date).
Zeer correct
Sterke punten
Alles
Verbeterpunten of tips
Geen
Ik heb 15 februari besteld en nog niks binnen en er wordt ook niet geantwoord op mijn mails
Verbeterpunten of tips
Zoals het nu gaat zal ik sensocare niet aanbevelen.
Prima!
Professionele site
Uitstekend
Sterke punten
Kan veel snel lever makkelijk online met duidelijke product informatie en groot assortiment, 10x beter dan leverancier van verzorgings tehuis. Vriendelijke service medewerker
Verbeterpunten of tips
Bij bestellen de juiste lever datum aangeven
Zeer teleurstellend
Verbeterpunten of tips
Wees eerlijk!
Reactie Senso-Care:
Beste Emma,
Hartelijk dank voor je review, maar we begrijpen je beoordeling niet helemaal. Je schrijft 'Wees eerlijk', maar we kunnen niets terugvinden waaruit zou blijken dat we niet eerlijk...
Fijne producten jammer van de levertijd en communicatie
Verbeterpunten of tips
Betere communicatie en even een berichtje van de langere levering.