Goede info en kwaliteitsproducten
Sterke punten
Levert kwalitatief zeer goede producten
4233 Reviews
Uitstekende service
Sterke punten
Uitstekende informatie, klantvriendelijkheid, correcte levering
Snelle levering
Sterke punten
In deze drukke tijd toch snel geleverd. Fijn!
(Bewerkt)
Duidelijke website
Telefonisch ook prima bereikbaar
Sterke punten
Reageren alert bij het aangeven van iets wat niet klopt
Snelle levering duidelijk in communicatie
Sterke punten
Snelle levering, duidelijke communicatie
Zeer vlotte levering van bestelde producten!! heel vlug!
wel al paar keer een email gestuurd met een specifieke vraag waarop ik nog steeds geen antwoord kreeg.
Prima! Communicatie kan iets beter.
Sterke punten
Goede producten, uiteindelijk reactie
Verbeterpunten of tips
Er was vertraging door omstandigheden bij transport en dat kan gebeuren maar laat het even weten en reageer even op een mailtje. Uiteindelijk reactie gehad en toen was het duidelijk.
Slechte communicatie over de levertijd.
Verbeterpunten of tips
Als klant wordt je graag op de hoogte gehouden van de lange levertijd, deze stond ook niet aangegeven op de website. Na de orderbevestiging hoorde ik niks meer. Ik moest hier zelf achteraan.
Heb veel te lang op mijn bestelling moeten wachten
Sterke punten
Ze verkopen erg mooi speelgoed van goede kwaliteit. Fijn voor in de kinderopvang.
Verbeterpunten of tips
De bestelling kwam in 3 of 4 delen en de levering duurde in totaal maar liefst 4 maanden. Dat is echt veel te lang. We hadden het netjes gevonden als er in de tussentijd nog even contact met ons zou...
Zeer goed
Sterke punten
alles
Verbeterpunten of tips
geen