Aanbeveling
Tevreden
Mijn ervaring met Senso-Care was zeer slecht! Het geleverde product voldeed niet aan de specificaties op de website. Bij telefonisch contact hierover werd ik onvriendelijk en onprofessioneel te woord gestaan; mijn klacht werd niet serieus genomen. De medewerker verbrak meerdere malen de verbinding. Er werd niet gezocht naar een oplossing. Of misschien iets van een excuus was op zijn plaats geweest. Toen ik het product wilde retourneren, bleek de zichttermijn verstreken. Zij waren niet van zins het product terug te nemen ondanks het niet voldeed aan hetgeen ik besteld had. Geen enkele coulance van hun zijde. Mijn schriftelijke klacht aan de directie bleef onbeantwoord. Door de onjuiste productinformatie, zeer slechte klantenservice en het uitblijven van enige reactie raad ik dit bedrijf af!
Aanbeveling
Zeer klantgericht en klantvriendelijk, bieden enorm veel aan, allen producten op maat voor ieders noden en wensen.
Levering duurt heel lang
Bestelde en betaalde producten worden niet geleverd.
Factuur
Duurde 2,5 week
Aanbeveling
Veel teveel mails, snelheid levering goed
Aanbeveling
de aflevering liet nogal op zich wachten
Aanbeveling
Nou jullie had een vertraging door de vakantie ik belde jullie en jullie waar echt mee gaand kon mijn geld terug krijgen dat wilde ik niet en nu heb mijn kleindochter haar tril kussen en ze is gelukkig en ik vindt jullie toppers
Aanbeveling
positief, je vindt er vanalles
Aanbeveling
Super fijn kussen
Aanbeveling
Ze houden je goed op de hoogte waar en wanneer het product is
Verzenden zeer traag
Zeer slecht
Senso-Care verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Senso-Care heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.1/104662 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 12 oktober 2013Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Aanbeveling
Tevreden
Mijn ervaring met Senso-Care was zeer slecht! Het geleverde product voldeed niet aan de specificaties op de website. Bij telefonisch contact hierover werd ik onvriendelijk en onprofessioneel te woord gestaan; mijn klacht werd niet serieus genomen. De medewerker verbrak meerdere malen de verbinding. Er werd niet gezocht naar een oplossing. Of misschien iets van een excuus was op zijn plaats geweest. Toen ik het product wilde retourneren, bleek de zichttermijn verstreken. Zij waren niet van zins het product terug te nemen ondanks het niet voldeed aan hetgeen ik besteld had. Geen enkele coulance van hun zijde. Mijn schriftelijke klacht aan de directie bleef onbeantwoord. Door de onjuiste productinformatie, zeer slechte klantenservice en het uitblijven van enige reactie raad ik dit bedrijf af!
Aanbeveling
Zeer klantgericht en klantvriendelijk, bieden enorm veel aan, allen producten op maat voor ieders noden en wensen.
Levering duurt heel lang
Bestelde en betaalde producten worden niet geleverd.
Factuur
Duurde 2,5 week
Aanbeveling
Veel teveel mails, snelheid levering goed
Aanbeveling
de aflevering liet nogal op zich wachten
Aanbeveling
Nou jullie had een vertraging door de vakantie ik belde jullie en jullie waar echt mee gaand kon mijn geld terug krijgen dat wilde ik niet en nu heb mijn kleindochter haar tril kussen en ze is gelukkig en ik vindt jullie toppers
Aanbeveling
positief, je vindt er vanalles
Aanbeveling
Super fijn kussen
Aanbeveling
Ze houden je goed op de hoogte waar en wanneer het product is
Verzenden zeer traag
Zeer slecht
Senso-Care verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Senso-Care heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.1/104662 verzamelde reviewsEerste review geschreven op 12 oktober 2013Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
