Reviews

6.2 / 10
66 beoordelingen
Schrijf beoordeling

64% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

66 Reviews

Seniorenvoordeelpas

8/10

Ze aanpakken erg serieus en goede klantenservice.


Cleeren Lutgard

7/10

Mooi,duidelijk en fijn


Molle j c

10/10

Hele goede service


domien roulet kaartnummer 06062006411 klant 3220200225608

1/10

Ik heb U reeds laten weten deze kaart geldig tot 06/2022 te
weigeren : ik heb de vorige kaart nooit gebruikt, en ben
ondertussen weduwenaar geworden.

Reactie Seniorenvoordeelkaart.be:

Beste Domien,
Bedankt ovor uw bericht. Allereerst gecondoleerd met uw verlies. Wij wensen u dan ook veel sterkte toe! Wij hebben uw lidmaatschap reeds opgezegd.
Nog een andere...
Beste Domien,
Bedankt ovor uw bericht. Allereerst gecondoleerd met uw verlies. Wij wensen u dan ook veel sterkte toe! Wij hebben uw lidmaatschap reeds opgezegd.
Nog een andere vraag?
Onze klantendienst staat elke werkdag voor u klaar om vragen snel en duidelijk te beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
Piet, Team Seniorenvoordeelkaart


Verfaillie Ronny

1/10
(Bewerkt)

Heel onduidelijke communicatie, kaart stopzetten??? antwoord kan maar pas als je drie maand op voorhand afzegt. Voel me dan ook bedrogen

Reactie Seniorenvoordeelkaart.be:

Beste Verfaillie Ronny,
Bedankt voor uw bericht. Op zowel onze website als in de algemene voorwaarden kunt u lezen hoe u de kaart kunt stopzetten. Ook kunt u natuurlijk atlijd terecht bij onze...
Beste Verfaillie Ronny,
Bedankt voor uw bericht. Op zowel onze website als in de algemene voorwaarden kunt u lezen hoe u de kaart kunt stopzetten. Ook kunt u natuurlijk atlijd terecht bij onze klantendienst. U heeft aan dat je pas drie maanden op voorhand kunt afzeggen, maar dit klopt niet! Bij ons kan je na het eerste jaar maandelijks de kaart opzeggen. Dit is dan ook op deze manier voor u zo verwerkt. Wij begrijpen dan ook niet waarom u aangeeft dat u pas na drie maanden kunt afzeggen.
Nog een andere vraag?
Onze klantendienst staat elke werkdag voor u klaar om vragen snel en duidelijk te beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
Piet, Team Seniorenvoordeelkaart


Raymund Koch

10/10

Correcte en nette afhandeling na mailwisseling


Geen pension

10/10


Geen ervaring


Harma Kruizenga

1/10

We hebben er geen gebruik van gemaakt. Veel was niet in onze regio. Het kado ter verwelkoming was waardeloos en over datum. Na meerdere mails werd dit niet opgelost

Reactie Seniorenvoordeelkaart.be:

Beste Harma Kruizenga,
Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u geen gebruik van de Seniorenvoordeelkaart heeft gemaakt en dat de gratis boodschappenpakket bij uw lidmaatschap niet...
Beste Harma Kruizenga,
Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u geen gebruik van de Seniorenvoordeelkaart heeft gemaakt en dat de gratis boodschappenpakket bij uw lidmaatschap niet naar wens was vanwege artikelen die over de datum waren. Via de mail hebben wij om een aantal gegevens gevraagd om door te kunnen sturen naar onze leverancier maar deze hebben wij niet mogen ontvangen. Hierdoor hebben wij helaas u niet kunnen helpen, wat uiteraard zeer vervelend is!
Nog een andere vraag?
Onze klantendienst staat elke werkdag voor u klaar om vragen snel en duidelijk te beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
Rosa, Team Seniorenvoordeelkaart


maria

9/10

Wanneer krijg ik die pas moet ik dan betalen ?


Ria Minne

8/10

Bij elke twijfel werd ik direct verder geholpen !