Reviews

9.2 / 10
312 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.6/10
Kwaliteit 4x4 huurauto
9.2/10
Kwaliteit Advies
9.2/10
Aanbod producten / diensten
8.8/10

312 Reviews

Koen

10/10

Zeer vriendelijke contacten, niet opdringerig, fijn om mee te communiceren

Sterke punten

Snelle reactie op mails en steeds zeer positief en vriendelijk.
Op elke vraag kreeg ik een antwoord.

Verbeterpunten of tips

??


Anoniem

9/10

Goed geregeld, betrouwbaar, efficiënt en een eerlijke prijs.

Sterke punten

Betrouwbaar
Efficiënt
Eerlijke prijs

Verbeterpunten of tips

Iets duidelijkere koppeling naar de vouchers


René

9/10

Selfdrive4x4 heeft op een prettige manier een perfecte reis voor ons gepland. De standaard reis door Namibie en Botswana was gemakkelijk uit te breiden naar ons wensen. De auto was volledig en in... Selfdrive4x4 heeft op een prettige manier een perfecte reis voor ons gepland. De standaard reis door Namibie en Botswana was gemakkelijk uit te breiden naar ons wensen. De auto was volledig en in uitstekende staat. De geplande route was zorgvuldig uitgekozen. De afstanden waren optimaal netzo als locatie en kwaliteit van de gekozen campings/lodges. De manier waarop selfdrive4x4 communiceert is prima, alhoewel er soms een klein beetje onduidelijkheid was over de beschrijving in de excelsheet. Als laatste de prijs; deze lijkt toch echt een stuk lager te liggen dan andere aanbieders, terwijl we het idee hebben dat er niet op route, auto of accomodaties ingeleverd wordt. We zijn nu alweer aan het nadenken over een volgend selfdrive4x4 avontuur!

Sterke punten

Prijs/kwaliteit
Route keuze
Selectie van de accomodaties/campings
Aanpassingsmogelijkheden reisschema

Verbeterpunten of tips

Waar nodig een iets uitgebreidere beschrijving in de excelsheet (bijv. permits kopen voor de komende 4 dagen; waar moeten deze gekocht worden, en voor welke parken). Dit zou eventueel ook met kort... Waar nodig een iets uitgebreidere beschrijving in de excelsheet (bijv. permits kopen voor de komende 4 dagen; waar moeten deze gekocht worden, en voor welke parken). Dit zou eventueel ook met kort telefoongesprek voor vertrek waarin het reisschema wordt doorgesproken opgelost kunnen worden.


Jeroen Demmer

10/10

Goed, professioneel bedrijf met zeer veel ervaring in Zuidelijk Afrika. Weet de ins en outs en werkt samen met de goede autoverhuurders op locatie. Altijd zeer snel een reactie op vragen en... Goed, professioneel bedrijf met zeer veel ervaring in Zuidelijk Afrika. Weet de ins en outs en werkt samen met de goede autoverhuurders op locatie. Altijd zeer snel een reactie op vragen en duidelijke informatie en prijzen.


Jessica kuiper

9/10

We hebben hele goede ervaringen met Selfdri e 4x4. Alles was goed geregeld, ze hebben prachtige kampleeerplekken voor ons gereserveerd, informatie was volledig en we waren heel erg blij met de... We hebben hele goede ervaringen met Selfdri e 4x4. Alles was goed geregeld, ze hebben prachtige kampleeerplekken voor ons gereserveerd, informatie was volledig en we waren heel erg blij met de door hun geleverde navigatie en andere materialen.

Sterke punten

Advies op maat, goede informatie, prettige communicatie, extra materialen als navigatieapparatuur, bandenspanningmeter en oplader.


Rens Hoogenraad

9/10

Fijne samenwerking. Snel gereageerd op emails en alles inzichtelijk via dropbox.

Sterke punten

Inzichtelijkheid voor de reis door middel van dropbox.
Unieke plekken geboekt
Netjes en op tijd geregeld

Verbeterpunten of tips

De laatste camping was minder.
Mogelijk tips om te doen tijdens de route.
De aangegeven tijd klopte niet altijd.


Niels de Groor

8/10

3 weekse rondreis gemaakt door Botswana. Zowel het huren van de auto als de geboekte vebijfsplaatsen is goed bevallen. Goede route voor ons uitgestippeld en veel goede tips gegeven.

Sterke punten

Kennis en eigen ervaring met de reizen


Pieter Bernaards

10/10

Alleen maar goede ervaringen. snelle reacties. alle boekingen en reserveringen waren perfect geregeld.
we zijn 4 weken onderweg geweest en hebben geen enkele keer moeten bellen dat er iets...
Alleen maar goede ervaringen. snelle reacties. alle boekingen en reserveringen waren perfect geregeld.
we zijn 4 weken onderweg geweest en hebben geen enkele keer moeten bellen dat er iets niet in orde was.

Sterke punten

alle reserveringen perfect geregeld.
goeie contacten met het autoveruurbedrijf.

Verbeterpunten of tips

ga zo door.


Gudrun Van den Branden

8/10

Duidelijke communicatie, snelle reactie, to the point, geen nodeloze info maar ook geen tekorten.

Mooie reis en vlot op maat aangepast naar onze wensen.

Sterke punten

Budgetvriendelijk
Duidelijke info

Verbeterpunten of tips

Vouchers voor ALLE accommodaties zijn noodzakelijk.
In Namibië hadden we meermaals problemen bij check-in omdat we geen voucher hadden ontvangen om voor te leggen.


Ina en Jan

10/10

Wij hebben alleen maar goede ervaringen, snelle afhandeling van vragen met duidelijke informatie.

Sterke punten

Korte directe lijn met klant en reageert nog dezelfde dag, vaak binnen een uur, ook de overdracht van documenten via de dropbox vonden wij ideaal. Het terbeschikking stellen van GPS, omvormer en... Korte directe lijn met klant en reageert nog dezelfde dag, vaak binnen een uur, ook de overdracht van documenten via de dropbox vonden wij ideaal. Het terbeschikking stellen van GPS, omvormer en bandenspanningsmeter hebben wij als extra service verlenend ervaren.

Verbeterpunten of tips

Misschien een link op hun website naar http://www.4x4community.co.za/forum/ , waar wij veel actuele info vanaf hebben gehaald voor onze reis, zoals de meest actuele toestand van de wegen in Chobe en... Misschien een link op hun website naar http://www.4x4community.co.za/forum/ , waar wij veel actuele info vanaf hebben gehaald voor onze reis, zoals de meest actuele toestand van de wegen in Chobe en Moremi, dit omdat het forum van selfdrive 4x4 niet veel gebruikt lijkt te worden.