Reviews

9.2 / 10
200 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.5/10
Aanbod producten / diensten
8.8/10
Kwaliteit Advies
9.4/10
Kwaliteit 4x4 huurauto
9.3/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Reactiesnelheid
9.1/10

200 Reviews

Robin Kraak
8/10

Goed, selfdrive heeft voor de tweede keer een prachtige reis georganiseerd. Bij onze volgende selfdrive zullen we zeker weer gebruik maken van Selfdrive

Sterke punten

Kwaliteit van het advies, flexibiliteit betreffende het reisschema. Goede inschatting wat qua reistijd en reisafstanden realistisch is.
Goede begeleiding zowel ter plaatse als voor af gaand aan de reis. Selfdrive zorgt ervoor dat zijn klanten veilig op pad gaan (mede door het meeleveren van navigatie, omvormers, satelliet telefoon, bandenspanningsmeter).
Zeer actief op facebook met de juiste tips en tricks

Verbeterpunten of tips

Informatie op de website en het forum is niet geheel up to date. Het forum betreft dit met name de road conditie. Terwijl de website zeer up to date is en adequaat is voor reizen in Zuid-Afrika, Botswana en Namibie, is dit niet het geval voor Mozambique en Zambia.
Verder vonden wij het opvallend dat de huurauto's van Bushtrackers (wij reden met twee auto's) qua uitrusting onderling niet gelijk waren. Tevens vonden wij de auto's van BushTrackers qua indeling en uitrusting (zoals niet standaard een aircompressor voor wisselingen in bandenspanning) minder uitgebreid tov de auto's van Bushlore.


jeff & tessa
10/10

Alles top geregeld. Er wordt overal aan gedacht. Prima communicatie. Wij zouden het iedereen aanraden en de volgende reis door zuidelijk Afrika zeker weer via selfdrive4x4 boeken.

Jeff...


Anoniem
10/10

We hadden een prima ervaring met dit bedrijf. Alles was tot in de puntjes geregeld, vragen werden snel beantwoord en de verwachtingen klopten met de werkelijkheid.

Sterke punten

Betrouwbaar, accuraat en snel reageren.

Verbeterpunten of tips

De informatiebijeenkomst kan wat levendiger, die vond ik wat saai.


Versteegh
10/10

Zeer positief. Fijne samenwerking. Alles was top geregeld. Hele mooie campings en lodges. We hebben een supermooie reis gemaakt.

Sterke punten

Info/boekingen etc. werden op Dropbox geplaatst, werkt perfect. We kregen o.a. een navigatie te leen, was onmisbaar. Alle reserveringen waren perfect geregeld.

Verbeterpunten of tips

De wegen in Savuti waren heel slecht, had misschien meer benadrukt kunnen worden.

Reactie Selfdrive4x4.com:

Hallo Esther, Dank voor je mooie review. De 4x4 tracks naar en van Savuti zijn altijd een grote uitdaging. Alleen bij regen zijn ze relatief eenvoudig te nemen. Gelukkig heb je niet voor niets een 4x4 gehuurd... :))


Anoniem
8/10

We hebben een auto met campinguitrusting gehuurd in Namibië

Sterke punten

Snelheid van reactie

Verbeterpunten of tips

Iets meer aandacht voor de klant die onervaren is. We hadden de indruk dat jullie het erg druk hadden en weinig tijd voor uitleg.

Verder was de kwaliteit van de slaapzakken erg slecht. Teveel gewassen, ritsen kapot en niet warm, terwijl in het winterseizoen dit cruciaal is.


Marc Dijkstra
10/10

Meer dan prima!

Sterke punten

Duidelijk, vriendelijk, to the point, veel ervaring

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niet, hoogstens suggesties voor een paar locaties en update van de reistips


Anita Doup
10/10

Wij hebben met 2 families een oneway reis gedaan van Johannesburg naar Windhoek. De 3 autos (Toyota Hilux) die wij via zelfdrive 4x4 hadden gehuurd waren in topconditie. Ook kampeeruitrusting was...

Sterke punten

Goede prijs/kwaliteit. Mooie gereserveerde plekken op de campsites. Betrouwbare autos en goed bereikbaarheid.

Verbeterpunten of tips

Nee, ga zo door.


l. Davidse
10/10

Zeer prettig, kundige mensen en goede adviezen. Perfecte organisatie van onze reis!

Sterke punten

Veel kennis van zaken


Arjen Hermanns
10/10

Losse 4x4 gehuurd, prima geregeld, contact erg prettig.

Sterke punten

De "alles is/wordt geregeld" methode, erg prettig. En het feit dat de verhuurder (Heather van Zyl van Bushtrackers in dit geval), kan laten merken dat ze Marco in ieder geval redelijk kent, dat geeft vertrouwen. Je bent geen nummer.

Verbeterpunten of tips

100% zeker zijn dat de eindklant het juiste afhaal adres heeft. Bij ons is daar ergens (misschien bij ons zelf, nog niet uitgezocht), iets mis gegaan, omdat er 2 Sterling roads in Johannesburg zijn (icm. chronisch oververmoeidheid door stevige vertraging).


Cees
10/10

Zonder meer goed.

Sterke punten

De heren spreken uit eigen ervaring. Op elke vraag was er direct antwoord. Ze werken met goed materiaal en gaan voor zeker.

Verbeterpunten of tips

Geen idee