Feedback Company

Selfdrive4x4.com

9.3 /10

SterSterSterSterHalve ster

477 reviewsSchrijf review

checkbox100% beveelt Selfdrive4x4.com aan!

Aanbod producten / diensten
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
477 reviews

Madelon

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Mooie reis naar Namibië/ Botswana

Sterke punten
De app, prijs, de Garmin
Verbeterpunten of tips
Te vol programma. Er was weinig rust ingebouwd. De verdeling van aantal nachten slapen in tent vs b&b had evenrediger gekund. Uiteindelijk zelf 2 nachten in twee B&B’s bijgeboekt. En daarmee twee onderdelen van het programma gecanceld. Om rust creëren. Een onderdeel paste niet bij ons. Wandelen op een eiland wegens slecht ter been zijn. Dit hadden we wel van tevoren aangegeven.
Aangekocht product
Reis Namibië/ Botswana

Gepubliceerd op

spooren

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Fijne, snelle service en klantgericht

Verbeterpunten of tips
app informatie is niet altijd meer correct (wegnummers, taalkundig). Daarnaast zie je moderne Jeeps met daktenten rondrijden (koffertenten, telescooptrap etc). Misschien een idee verschillende versie en prijzen vooraf te bespreken met klant. Persoonlijk zou ik de Mbudi camping eruit halen. Door gedoe tussen eigenaren is splitsing van campingplekken en toilet/douche faciliteit heel primitief (werkt niet, geen licht, allen koud water). Iets wat ik daar niet had verwacht. Misschien ook idee om eerst naar third bridge te gaan en dan naar Mbudi? Is voor terugreis naar Ghanzi verwacht ik minder lang rijden.
Sterke punten
luisteren, maatwerk, goede app met relevante informatie
Aangekocht product
namibie/botswana reis

Gepubliceerd op

Lex de Warle

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben een geweldige ervaring met deze organisatie gehad. De reis was van a tot z top geregeld. Ook werd er snel op de mail gereageerd. Ik zou selfdrive4x4 zeker aan anderen aanraden.

Verbeterpunten of tips
Kan ik zo niet bedenken, als ik heel kritisch moet zijn misschien een paar campings die iets minder waren. Maar goed daar gaat selfdrive niet over en dat heeft niets afgedaan aan de reis.
Sterke punten
Goede communicatie en weten de juiste plekjes te vinden.
Aangekocht product
reis door Namibië en Botswana

Gepubliceerd op

E de Boer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mooie reis waardoor je een goede eerste indruk van het land krijgt.

Verbeterpunten of tips
Garmin GPS is niet gebruiksvriendelijk!
Sterke punten
Veel kennis van land met een mooie balans in verschillende kampeerplekken
Aangekocht product
18 daagse rondreis Namibiet

Gepubliceerd op

Vermeiren Patrick

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zeer goede communicatie, heel handige 4x4 app

Sterke punten
Informatie via app. Steeds de betere kampeerplaatsen op de campsites
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk alles oke
Aangekocht product
Botswana reis

Gepubliceerd op

Steven

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Selfdrive 4x4

Sterke punten
goeie communicatie, kennis van de bestemming, flexibel in aanpassen van het programma, klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
uiteindelijk programma bood (na de ervaring) te weinig afwisseling. Hiervoor waren we best gewaarschuwd
Aangekocht product
4x4 reis Namibië en Botswana

Gepubliceerd op

Verbist diane

SterSterSterSterSter
10/10

Ook de derde maal dat we boekten was alles weer tiptop! Alles prima geregeld!

Verbeterpunten of tips
Niets specifieks
Sterke punten
Goede kennis van de regio, geven goed advies en betaalbaar
Aangekocht product
Rondreis Namibië

Gepubliceerd op

Ralf

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Kundig team met snelle service

Verbeterpunten of tips
Er leek wel heel veel druk te staan om maar zo snel mogelijk de reis volledig geboekt te hebben. Bij navraag of we niet één of twee nachten extra in een lodge te slapen was het antwoord heel snel nee, terwijl ik tijdens de reis hier prima mogelijkheden voor zag
Sterke punten
Kennis van het gebied en de slaapplekken. Echt hele mooie stops gehad. Ook de app was erg waardevol vwb informatie voor tijdens de reis
Aangekocht product
3 weken namibie botswana

Gepubliceerd op

E. Ellenbroek

SterSterSterSterHalve ster
9/10

We hebben in goed overleg een prachtige op maat gemaakt selfdrive gedaan door Namibië en Botswana.

Verbeterpunten of tips
- Eigenlijk niets
Sterke punten
- Prachtige campsites en lodges uitgekozen. - Opbouw van de reis en afwisseling van kamperen, back to basic en weer even wat meer luxe (douche, warm water, lekker bed) was heel prettig. - Communicatie en de uitgebreide informatie in de app met alle tips en beschrijvingen was super handig. Zowelnin de voorbereiding als tijdens de reis (ook offline). - Garmin mee vanuit Nederland, was zeer prettig. - Zeer prettig autoverhuurbedrijf ; uitgebreide uitleg vooraf, vriendelijk en snel, nette afhandeling met inleveren auto en shuttle service.
Aangekocht product
23-daagse Selfdrive door Namibië en Botswana

Gepubliceerd op

Sjef van Gool

SterSterSterSterSter
10/10

We zijn heel tevreden; sterk aanbod, veel expertise en goed aansluitend op onze behoefte

Sterke punten
Expertise Snelheid Relaties ter plekke Aanbod
Verbeterpunten of tips
De Mokoro toch was een teleurstelling; bleek dubbel geboekt te zijn en uiteindelijk slechts een uurtje op en neer op een kanaal. Naast het water een resort. Was de enige tegenvaller; relatief duur en Mbudi zou ik echt niet meer aanraden. Hoorde van anderen dat ook een campsite boeking dubbel was gemaakt. Voelde als een tourist trap. Tot slot wellicht idee om per locatie/park een noodnummer door te geven; we zaten 18 uur vast en hoorden achteraf dat we niet de North gate hadden moeten bellen (maar we wisten niet goed wie dan wel)
Aangekocht product
Rondreis zuidelijk Afrika

Gepubliceerd op

Freek Raben

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed; Contact is prima verlopen. De app is erg handig, en voorzien van praktische info, erg fijn.

Sterke punten
de app, prijs-kwaliteit is erg goed
Verbeterpunten of tips
in de app verschijnt wel "update" maar is dan niet duidelijk waar de update is toegepast.
Aangekocht product
rondreis Botswana 4x4

Gepubliceerd op

Leendert van Waart

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips
Website kan specifieker/duidelijker mbt campsite. Fotos
Sterke punten
Over alles is nagedacht Prettig contact
Aangekocht product
Reis botswana namibie

Gepubliceerd op

Sabine Reinaardus

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig!

Sterke punten
Afwisseling, persoonlijk en snel contact, goede accomodaties, goede auto
Verbeterpunten of tips
In Ethosha is 1x een camping wat vergaande glorie is.
Aangekocht product
Namibie

Gepubliceerd op

Bea Van den Broeck

SterSterSterSterSter
10/10

21 dagen Namibië selfdrive. Wij kozen de route die graag wilden volgen, 4x4 reserveerde voor ons de jeep en de accomodaties.

Sterke punten
Persoonlijke aanpak. We stelden onze route voor, jullie dachten mee na. We overnachten de helft van de keren op campsites. De andere accomodaties waren geweldige lodge. Mooie locaties, vriendelijke ontvangst, alles tot in de puntjes geregeld.
Verbeterpunten of tips
Geen … tenzij: de dekens in de tent op de jeep waren echt onvoldoende voor koude nachten in de periode dat wij daar waren. (Eigen) warme slaapzakken hebben we gemist!
Aangekocht product
21 dagen Namibië selfdrive

Gepubliceerd op

Carijn & Stef

SterSterSterSterSter
10/10

De app van 4x4 heeft ervoor gezorgd dat we gedurende de reis alles bij de hand hadden. Ook met behulp van de Garmin hebben we overal makkelijk de weg kunnen vinden. De reis was iets aangepast naar onze wensen en dat was geen enkel probleem. We zijn zeer tevreden!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Garmin App
Aangekocht product
Reis

Gepubliceerd op

Reviews

Selfdrive4x4.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Selfdrive4x4.com heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check477 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 10 november 2011

Selfdrive4x4.com

Ontdek zelf per 4x4 de mooiste plekken en de meest fantastische dieren in Afrika. Ervaar de vrijheid en kies zelf welk avontuur u het beste past. Selfdrive4x4 biedt u diverse complete 4x4 safari reizen aan. Onze jarenlange self drive ervaring zorgt voor een perfect reisaanbod met optimale reisroutes en voordelige prijzen. Onze meest populaire bestemmingen zijn Botswana, Namibië en Zuid-Afrika.

Contact

Selfdrive4x4.com

Groenestraat 294

6531 JC Nijmegen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Aanbod producten / diensten
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
477 reviews

Madelon

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Mooie reis naar Namibië/ Botswana

Sterke punten
De app, prijs, de Garmin
Verbeterpunten of tips
Te vol programma. Er was weinig rust ingebouwd. De verdeling van aantal nachten slapen in tent vs b&b had evenrediger gekund. Uiteindelijk zelf 2 nachten in twee B&B’s bijgeboekt. En daarmee twee onderdelen van het programma gecanceld. Om rust creëren. Een onderdeel paste niet bij ons. Wandelen op een eiland wegens slecht ter been zijn. Dit hadden we wel van tevoren aangegeven.
Aangekocht product
Reis Namibië/ Botswana

Gepubliceerd op

spooren

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Fijne, snelle service en klantgericht

Verbeterpunten of tips
app informatie is niet altijd meer correct (wegnummers, taalkundig). Daarnaast zie je moderne Jeeps met daktenten rondrijden (koffertenten, telescooptrap etc). Misschien een idee verschillende versie en prijzen vooraf te bespreken met klant. Persoonlijk zou ik de Mbudi camping eruit halen. Door gedoe tussen eigenaren is splitsing van campingplekken en toilet/douche faciliteit heel primitief (werkt niet, geen licht, allen koud water). Iets wat ik daar niet had verwacht. Misschien ook idee om eerst naar third bridge te gaan en dan naar Mbudi? Is voor terugreis naar Ghanzi verwacht ik minder lang rijden.
Sterke punten
luisteren, maatwerk, goede app met relevante informatie
Aangekocht product
namibie/botswana reis

Gepubliceerd op

Lex de Warle

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben een geweldige ervaring met deze organisatie gehad. De reis was van a tot z top geregeld. Ook werd er snel op de mail gereageerd. Ik zou selfdrive4x4 zeker aan anderen aanraden.

Verbeterpunten of tips
Kan ik zo niet bedenken, als ik heel kritisch moet zijn misschien een paar campings die iets minder waren. Maar goed daar gaat selfdrive niet over en dat heeft niets afgedaan aan de reis.
Sterke punten
Goede communicatie en weten de juiste plekjes te vinden.
Aangekocht product
reis door Namibië en Botswana

Gepubliceerd op

E de Boer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mooie reis waardoor je een goede eerste indruk van het land krijgt.

Verbeterpunten of tips
Garmin GPS is niet gebruiksvriendelijk!
Sterke punten
Veel kennis van land met een mooie balans in verschillende kampeerplekken
Aangekocht product
18 daagse rondreis Namibiet

Gepubliceerd op

Vermeiren Patrick

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zeer goede communicatie, heel handige 4x4 app

Sterke punten
Informatie via app. Steeds de betere kampeerplaatsen op de campsites
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk alles oke
Aangekocht product
Botswana reis

Gepubliceerd op

Steven

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Selfdrive 4x4

Sterke punten
goeie communicatie, kennis van de bestemming, flexibel in aanpassen van het programma, klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
uiteindelijk programma bood (na de ervaring) te weinig afwisseling. Hiervoor waren we best gewaarschuwd
Aangekocht product
4x4 reis Namibië en Botswana

Gepubliceerd op

Verbist diane

SterSterSterSterSter
10/10

Ook de derde maal dat we boekten was alles weer tiptop! Alles prima geregeld!

Verbeterpunten of tips
Niets specifieks
Sterke punten
Goede kennis van de regio, geven goed advies en betaalbaar
Aangekocht product
Rondreis Namibië

Gepubliceerd op

Ralf

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Kundig team met snelle service

Verbeterpunten of tips
Er leek wel heel veel druk te staan om maar zo snel mogelijk de reis volledig geboekt te hebben. Bij navraag of we niet één of twee nachten extra in een lodge te slapen was het antwoord heel snel nee, terwijl ik tijdens de reis hier prima mogelijkheden voor zag
Sterke punten
Kennis van het gebied en de slaapplekken. Echt hele mooie stops gehad. Ook de app was erg waardevol vwb informatie voor tijdens de reis
Aangekocht product
3 weken namibie botswana

Gepubliceerd op

E. Ellenbroek

SterSterSterSterHalve ster
9/10

We hebben in goed overleg een prachtige op maat gemaakt selfdrive gedaan door Namibië en Botswana.

Verbeterpunten of tips
- Eigenlijk niets
Sterke punten
- Prachtige campsites en lodges uitgekozen. - Opbouw van de reis en afwisseling van kamperen, back to basic en weer even wat meer luxe (douche, warm water, lekker bed) was heel prettig. - Communicatie en de uitgebreide informatie in de app met alle tips en beschrijvingen was super handig. Zowelnin de voorbereiding als tijdens de reis (ook offline). - Garmin mee vanuit Nederland, was zeer prettig. - Zeer prettig autoverhuurbedrijf ; uitgebreide uitleg vooraf, vriendelijk en snel, nette afhandeling met inleveren auto en shuttle service.
Aangekocht product
23-daagse Selfdrive door Namibië en Botswana

Gepubliceerd op

Sjef van Gool

SterSterSterSterSter
10/10

We zijn heel tevreden; sterk aanbod, veel expertise en goed aansluitend op onze behoefte

Sterke punten
Expertise Snelheid Relaties ter plekke Aanbod
Verbeterpunten of tips
De Mokoro toch was een teleurstelling; bleek dubbel geboekt te zijn en uiteindelijk slechts een uurtje op en neer op een kanaal. Naast het water een resort. Was de enige tegenvaller; relatief duur en Mbudi zou ik echt niet meer aanraden. Hoorde van anderen dat ook een campsite boeking dubbel was gemaakt. Voelde als een tourist trap. Tot slot wellicht idee om per locatie/park een noodnummer door te geven; we zaten 18 uur vast en hoorden achteraf dat we niet de North gate hadden moeten bellen (maar we wisten niet goed wie dan wel)
Aangekocht product
Rondreis zuidelijk Afrika

Gepubliceerd op

Freek Raben

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed; Contact is prima verlopen. De app is erg handig, en voorzien van praktische info, erg fijn.

Sterke punten
de app, prijs-kwaliteit is erg goed
Verbeterpunten of tips
in de app verschijnt wel "update" maar is dan niet duidelijk waar de update is toegepast.
Aangekocht product
rondreis Botswana 4x4

Gepubliceerd op

Leendert van Waart

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend

Verbeterpunten of tips
Website kan specifieker/duidelijker mbt campsite. Fotos
Sterke punten
Over alles is nagedacht Prettig contact
Aangekocht product
Reis botswana namibie

Gepubliceerd op

Sabine Reinaardus

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig!

Sterke punten
Afwisseling, persoonlijk en snel contact, goede accomodaties, goede auto
Verbeterpunten of tips
In Ethosha is 1x een camping wat vergaande glorie is.
Aangekocht product
Namibie

Gepubliceerd op

Bea Van den Broeck

SterSterSterSterSter
10/10

21 dagen Namibië selfdrive. Wij kozen de route die graag wilden volgen, 4x4 reserveerde voor ons de jeep en de accomodaties.

Sterke punten
Persoonlijke aanpak. We stelden onze route voor, jullie dachten mee na. We overnachten de helft van de keren op campsites. De andere accomodaties waren geweldige lodge. Mooie locaties, vriendelijke ontvangst, alles tot in de puntjes geregeld.
Verbeterpunten of tips
Geen … tenzij: de dekens in de tent op de jeep waren echt onvoldoende voor koude nachten in de periode dat wij daar waren. (Eigen) warme slaapzakken hebben we gemist!
Aangekocht product
21 dagen Namibië selfdrive

Gepubliceerd op

Carijn & Stef

SterSterSterSterSter
10/10

De app van 4x4 heeft ervoor gezorgd dat we gedurende de reis alles bij de hand hadden. Ook met behulp van de Garmin hebben we overal makkelijk de weg kunnen vinden. De reis was iets aangepast naar onze wensen en dat was geen enkel probleem. We zijn zeer tevreden!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Garmin App
Aangekocht product
Reis

Gepubliceerd op

Reviews

Selfdrive4x4.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Selfdrive4x4.com heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check477 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 10 november 2011

Selfdrive4x4.com

Ontdek zelf per 4x4 de mooiste plekken en de meest fantastische dieren in Afrika. Ervaar de vrijheid en kies zelf welk avontuur u het beste past. Selfdrive4x4 biedt u diverse complete 4x4 safari reizen aan. Onze jarenlange self drive ervaring zorgt voor een perfect reisaanbod met optimale reisroutes en voordelige prijzen. Onze meest populaire bestemmingen zijn Botswana, Namibië en Zuid-Afrika.

Contact

Selfdrive4x4.com

Groenestraat 294

6531 JC Nijmegen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation