Randal
Aanbeveling
Fijn contact en goed advies, prima geregeld
- Verbeterpunten of tips
- geen
- Sterke punten
- kennis en ervaring
- Aangekocht product
- selfdrive 4x4 Botswana
- Aanbod producten / diensten
- 9/10
- Informatie op de website
- 8.8/10
- Klantvriendelijkheid
- 9.2/10
481 reviews
Federico
Aanbeveling
We rented a Toyota Hilux through Selfdrive4x4 for a three-week trip, picking up the vehicle in Johannesburg and dropping it off in Kasane. We booked the car well in advance and exchanged many emails with questions, requests for clarification, and general planning. Communication with Esther was smooth throughout. She always responded clearly and helpfully. On the day of collection, a driver from the rental company picked us up at our hotel exactly on time, as agreed, and brought us to their office. There we received a thorough briefing and a complete walk-around of the vehicle. The car performed flawlessly for the entire trip. The only issue we had was self-inflicted after a close encounter with a hippo. This resulted in about €1,200 in damages, which were fully reimbursed within a few weeks by the insurance provided through Selfdrive4x4.com. Self-drive travel in Africa can be challenging. A reliable vehicle and dependable support make all the difference. The team at Selfdrive4x4 delivered exactly that. I would give them full marks for professionalism and care.
- Sterke punten
- Fast and precise communication, clarity, top-notch service
- Verbeterpunten of tips
- Nothing to flag
- Aangekocht product
- Toyota Hilux 4x4
Hannie Mersch
Aanbeveling
We hebben een fantastische reis van 3 maanden door Zuidelijk Afrika gemaakt. Eerst zelf de route gemaakt en die is door Selfdrive4x4.com hier en daar wat aangepast. De autohuur, vluchten en de meeste overnachtingsadressen zijn door hen geboekt. Veel heel mooie locaties, heel tevreden over.
- Verbeterpunten of tips
- Nog iets beter luisteren naar wat klanten willen.
- Sterke punten
- Gespecialiseerd in selfdrive reizen in Zuidelijk Afrika
- Aangekocht product
- Op maat gemaakte reis.
4 op reis
Aanbeveling
Weer een fantische reis
- Sterke punten
- Een reservering / boeking is makkelijk te maken en aanpassingen in de route zijn altijd mogelijk. Denken altijd met je mee. Alles weer goed geregeld voor alle campsites en route die we wilden maken. Ze hebben een handige app waar alle reisinformatie en vouchers in terug te vinden is. Ze nemen veel werk uit handen. Ipv alles zelf te moeten boeken.
- Verbeterpunten of tips
- Navigatie Tracks4afrika geeft soms verkeerde informatie, je hebt duidelijk een kaart of eigen route informatie nodig. Tips: wellicht diverse blokken aanbieden die mensen kunnen combineren.
- Aangekocht product
- Reis
Madelon
Aanbeveling
Mooie reis naar Namibië/ Botswana
- Sterke punten
- De app, prijs, de Garmin
- Verbeterpunten of tips
- Te vol programma. Er was weinig rust ingebouwd. De verdeling van aantal nachten slapen in tent vs b&b had evenrediger gekund. Uiteindelijk zelf 2 nachten in twee B&B’s bijgeboekt. En daarmee twee onderdelen van het programma gecanceld. Om rust creëren. Een onderdeel paste niet bij ons. Wandelen op een eiland wegens slecht ter been zijn. Dit hadden we wel van tevoren aangegeven.
- Aangekocht product
- Reis Namibië/ Botswana
spooren
Aanbeveling
Fijne, snelle service en klantgericht
- Verbeterpunten of tips
- app informatie is niet altijd meer correct (wegnummers, taalkundig). Daarnaast zie je moderne Jeeps met daktenten rondrijden (koffertenten, telescooptrap etc). Misschien een idee verschillende versie en prijzen vooraf te bespreken met klant. Persoonlijk zou ik de Mbudi camping eruit halen. Door gedoe tussen eigenaren is splitsing van campingplekken en toilet/douche faciliteit heel primitief (werkt niet, geen licht, allen koud water). Iets wat ik daar niet had verwacht. Misschien ook idee om eerst naar third bridge te gaan en dan naar Mbudi? Is voor terugreis naar Ghanzi verwacht ik minder lang rijden.
- Sterke punten
- luisteren, maatwerk, goede app met relevante informatie
- Aangekocht product
- namibie/botswana reis
Lex de Warle
Aanbeveling
Wij hebben een geweldige ervaring met deze organisatie gehad. De reis was van a tot z top geregeld. Ook werd er snel op de mail gereageerd. Ik zou selfdrive4x4 zeker aan anderen aanraden.
- Verbeterpunten of tips
- Kan ik zo niet bedenken, als ik heel kritisch moet zijn misschien een paar campings die iets minder waren. Maar goed daar gaat selfdrive niet over en dat heeft niets afgedaan aan de reis.
- Sterke punten
- Goede communicatie en weten de juiste plekjes te vinden.
- Aangekocht product
- reis door Namibië en Botswana
E de Boer
Aanbeveling
Mooie reis waardoor je een goede eerste indruk van het land krijgt.
- Verbeterpunten of tips
- Garmin GPS is niet gebruiksvriendelijk!
- Sterke punten
- Veel kennis van land met een mooie balans in verschillende kampeerplekken
- Aangekocht product
- 18 daagse rondreis Namibiet
Vermeiren Patrick
Aanbeveling
Zeer goede communicatie, heel handige 4x4 app
- Sterke punten
- Informatie via app. Steeds de betere kampeerplaatsen op de campsites
- Verbeterpunten of tips
- Eigenlijk alles oke
- Aangekocht product
- Botswana reis
Steven
Aanbeveling
Selfdrive 4x4
- Sterke punten
- goeie communicatie, kennis van de bestemming, flexibel in aanpassen van het programma, klantvriendelijk
- Verbeterpunten of tips
- uiteindelijk programma bood (na de ervaring) te weinig afwisseling. Hiervoor waren we best gewaarschuwd
- Aangekocht product
- 4x4 reis Namibië en Botswana
Verbist diane
Aanbeveling
Ook de derde maal dat we boekten was alles weer tiptop! Alles prima geregeld!
- Verbeterpunten of tips
- Niets specifieks
- Sterke punten
- Goede kennis van de regio, geven goed advies en betaalbaar
- Aangekocht product
- Rondreis Namibië
Ralf
Aanbeveling
Kundig team met snelle service
- Verbeterpunten of tips
- Er leek wel heel veel druk te staan om maar zo snel mogelijk de reis volledig geboekt te hebben. Bij navraag of we niet één of twee nachten extra in een lodge te slapen was het antwoord heel snel nee, terwijl ik tijdens de reis hier prima mogelijkheden voor zag
- Sterke punten
- Kennis van het gebied en de slaapplekken. Echt hele mooie stops gehad. Ook de app was erg waardevol vwb informatie voor tijdens de reis
- Aangekocht product
- 3 weken namibie botswana
E. Ellenbroek
Aanbeveling
We hebben in goed overleg een prachtige op maat gemaakt selfdrive gedaan door Namibië en Botswana.
- Verbeterpunten of tips
- - Eigenlijk niets
- Sterke punten
- - Prachtige campsites en lodges uitgekozen. - Opbouw van de reis en afwisseling van kamperen, back to basic en weer even wat meer luxe (douche, warm water, lekker bed) was heel prettig. - Communicatie en de uitgebreide informatie in de app met alle tips en beschrijvingen was super handig. Zowelnin de voorbereiding als tijdens de reis (ook offline). - Garmin mee vanuit Nederland, was zeer prettig. - Zeer prettig autoverhuurbedrijf ; uitgebreide uitleg vooraf, vriendelijk en snel, nette afhandeling met inleveren auto en shuttle service.
- Aangekocht product
- 23-daagse Selfdrive door Namibië en Botswana
Sjef van Gool
Aanbeveling
We zijn heel tevreden; sterk aanbod, veel expertise en goed aansluitend op onze behoefte
- Sterke punten
- Expertise Snelheid Relaties ter plekke Aanbod
- Verbeterpunten of tips
- De Mokoro toch was een teleurstelling; bleek dubbel geboekt te zijn en uiteindelijk slechts een uurtje op en neer op een kanaal. Naast het water een resort. Was de enige tegenvaller; relatief duur en Mbudi zou ik echt niet meer aanraden. Hoorde van anderen dat ook een campsite boeking dubbel was gemaakt. Voelde als een tourist trap. Tot slot wellicht idee om per locatie/park een noodnummer door te geven; we zaten 18 uur vast en hoorden achteraf dat we niet de North gate hadden moeten bellen (maar we wisten niet goed wie dan wel)
- Aangekocht product
- Rondreis zuidelijk Afrika
Freek Raben
Aanbeveling
Goed; Contact is prima verlopen. De app is erg handig, en voorzien van praktische info, erg fijn.
- Sterke punten
- de app, prijs-kwaliteit is erg goed
- Verbeterpunten of tips
- in de app verschijnt wel "update" maar is dan niet duidelijk waar de update is toegepast.
- Aangekocht product
- rondreis Botswana 4x4
Reviews
Selfdrive4x4.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Selfdrive4x4.com heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9.3/10
- 481 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 10 november 2011
Selfdrive4x4.com
Ontdek zelf per 4x4 de mooiste plekken en de meest fantastische dieren in Afrika. Ervaar de vrijheid en kies zelf welk avontuur u het beste past. Selfdrive4x4 biedt u diverse complete 4x4 safari reizen aan. Onze jarenlange self drive ervaring zorgt voor een perfect reisaanbod met optimale reisroutes en voordelige prijzen. Onze meest populaire bestemmingen zijn Botswana, Namibië en Zuid-Afrika.
Contact
Selfdrive4x4.com
Groenestraat 294
6531 JC Nijmegen
- info@selfdrive4x4.com
- +31242082200
- selfdrive4x4.com
- Kvk 66502519
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
