Feedback Company
Aanbod producten / diensten
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8,8/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9,2/10
575 reviews

Beumer

SterSterSterSterSter
10/10

Voor de tweede keer een onvergetelijke reis gemaakt via selfdrive 4x4.com. Bestaande reis in overleg aangepast en dit is goed bevallen. Transfers waren goed geregeld en de overnachtingen ook.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
De app en de persoonlijke aanpak
Aangekocht product
Reis van Kaapstad naar Victoria Falls

Gepubliceerd op

Peter

SterSterSterSterSter
10/10

Booked a self drive 4x4 trip in Namibia with Selfdrive4x4.com. Excellent trip.

Strengths
Well organised, quick service, good tips/itinerary/accommodation, responsive.
Improvements or suggestions
Nil
Product of service:
Selfdrive4x4.com 10 day Namibia trip

Gepubliceerd op

Marja Poot

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijn!

Verbeterpunten of tips
Ga zo door!
Sterke punten
Kennis van zaken en doortastend
Aangekocht product
4x4 selfdrive safari Botswana

Gepubliceerd op

Richard Eley

SterSterSterSterSter
10/10

Absolutely Awesome!

Improvements or suggestions
We genuinely couldn’t fault these guys!
Strengths
Extensive knowledge, brilliant third party partners, great communication and price.
Product of service:
11 day self drive (tailored) Botswana

Gepubliceerd op

René Kapteijn

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ervaren in de organisatie van reizen in de geadverteerde bestemmingen plus zeer goede communicatie

Sterke punten
De informatie app is een geweldige tool.
Verbeterpunten of tips
De meegegeven navigatie is bijzonder handig in de "bush" maar in de stedelijke omgeving lastig om te programmeren.
Aangekocht product
One way reis van Zuid-Afrika door Botswana van Johannesburg naar Kasane

Gepubliceerd op

Yves

SterSterSterSterSter
10/10

Een pluim voor deze mensen

Sterke punten
Snel reageren met het gepaste advies!
Verbeterpunten of tips
-
Aangekocht product
Rondreis Namibië

Gepubliceerd op

Schuitert

SterSterSterSterSter
10/10

goed, snappen wat je wilt, snelle reacties en handige app

Sterke punten
goede begeleiding/ info via de app voor onderweg, makkelijk goed toegankelijk/ persoonlijke begeleiding indien nodig
Verbeterpunten of tips
geen
Aangekocht product
reis door Namibie en Botswana, aangepast naar persoonlijke wensen

Gepubliceerd op

Eric Nederlof

SterSterSterSterSter
10/10

Goed georganiseerde reis

Verbeterpunten of tips
Alles was compleet en heeft onze verwachtingen overtroffen
Sterke punten
Complete campsites
Aangekocht product
Namibië Selfdrive 4x4

Gepubliceerd op

David Deere

SterSterSterSterSter
10/10

We used SelfDrove 4x4 to plan and book our 21 day safari through Namibia, Botswana and Zimbabwe.

Strengths
Extremely well organised. All bookings were 100% as planned and the voucher system worked very well.
Improvements or suggestions
A couple of the overnight stops were a little 'rough' compared to the usual standard. We'd suggest a 'lay day' in Windhoek to make the car handover and the big initial shop a less hurried experience. It'd add 1 day to the car hire pricing, but give a lot more time to get things organised.
Product of service:
21 Day 4x4 Camping tour Namibia; Botswana; Vic Falls

Gepubliceerd op

Selfdrive4x4.com

SterSterSterSterHalve ster
9/10

An amazing experience from A to Z.

Improvements or suggestions
Na
Strengths
The availability of the management whole you are there and you have some question
Product of service:
Seldrive

Gepubliceerd op

Richard Eley

SterSterSterSterSter
10/10

Absolutely fantastic!

Strengths
Good communication, fabulous choices of campsites for us and excellent vehicle.
Improvements or suggestions
There’s really nothing to improve on!
Product of service:
4x4 self drive holiday

Gepubliceerd op

Carolina

SterSterSterSterSter
10/10

Selfdrive Namibie en Botswana. We hebben alleen een 4x4 auto met daktent gehuurd plus algehele verzekering, niet een totale reis. Dit was TOP geregeld! Bij het vliegveld in Windhoek werden we opgehaald door Asco verhuurbedrijf. Het is een groot bedrijf met minimaal 100 4x4 auto's en zeer goede service. Daarna goede uitleg over de auto en de daktent, en gaan! De service onderweg was ook prima geregeld, er is 24 uur per dag iemand beschikbaar voor vragen betreffende de auto en kampeergerei (telefonisch en via whatsapp). Hebben we gebruik van gemaakt bij steenslag op de ruit en gasplaatjes die het niet deden, kregen meteen een passende oplossing). Ondanks dat we alleen de auto bij selfdrive 4x4 hadden geboekt, kregen we vooraf een persoonlijke app met informatie over de landen waar we doorheen gingen. Ook werden we persoonlijk benaderd dat er in de Okavango Delta wel erg veel water stond en delen niet toegankelijk waren. Ook konden we vooraf en onderweg vragen stellen over onze reis. Hoeft natuurlijk niet als je alleen maar de auto huurt........ maar dit persoonlijke contact was erg fijn!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
-Het persoonlijke contact -De uitgebreide landen/weg informatie op de persoonlijke app. -de verzekering voor de auto voor algehele dekking. -goede uitgebreide website.
Aangekocht product
Huurauto Toyota 4x4 met dakteny

Gepubliceerd op

Julia Haarman

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben een droom van een vakantie gehad, dankzij 4 x 4 selfdrive. Alles was goed geregeld en de app werkte perfect.

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Prettige medewerkers die veel kennis van zaken hebben en altijd bereid om te helpen
Aangekocht product
Vakantie Namibië

Gepubliceerd op

Inge

SterSterSterSterSter
10/10

Een aantal jaren geleden boekten we bij Selfdrive4x4 al een rondreis van Johannesburg naar de Panoramaroute, Krugerpark, Botswana en de Vic Falls. Dat was ons erg goed bevallen. Dit jaar kwamen we pas 2 weken voor vertrek opnieuw bij Selfdrive4x4 uit met de vraag of ze voor ons, op zeer korte termijn, nog een 4-weekse reis op maat naar Zuid Afrika konden samenstellen. Nadat ik een mailtje had gestuurd belde Marco meteen terug om uitgebreid te sparren over onze wensen. We wilden graag van Kaapstad naar Johannesburg via Lesotho. Nog diezelfde avond hadden we al een reisvoorstel in de mail. Vanaf dat moment heeft Selfdrive4x4 er alles aan gedaan om de reis nog op tijd voor ons geregeld te krijgen. De communicatie was steeds zeer prettig en snel. We hebben een fantastische reis gehad waarbij er erg goed was geluisterd naar onze wensen. We hadden een mooie Hilux double cap met daktent, hebben veel gekampeerd ook op zogenaamde wildkampeerplekken, veel gave hikes gedaan en vele prachtige afwisselende (rustige) natuurgebieden bezocht. Lesotho vonden wij ook echt een aanrader. Een avontuurlijk maar arm land, dat daardoor heel anders is dan Zuid Afrika maar zeer mooi door de vele bergen en andere bevolking. De reisapp is zeer handig, staat vol informatie en is offline te gebruiken. Een dikke pluim voor Selfdrive4x4voor de geweldige (last minute) organisatie. Betrouwbare organisatie met ontzettend veel kennis van heel zuidelijk Afrika. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een avontuurlijke selfdrive reis!  

Sterke punten
Goede en snelle communicatie. Kennis van Zuidelijk Afrika.
Verbeterpunten of tips
Geen
Aangekocht product
Selfdrive reis

Gepubliceerd op

David en Petra Boonman

SterSterSterSterSter
10/10

Fantastische ervaring. Hoge verwachtingen meer dan waargemaakt.

Sterke punten
Goede site geeft mooi beeld van de organisatie en de reis. App was fantastisch. Iedere dag helder waar we heen gaan. Hoe lang het rijden is een wat je kunt doen.
Verbeterpunten of tips
In de app ook een boodschappen lijst opnemen met handige dingen om te kopen: vuur, peper en zout zijn essentials. wat aan basisvoedsel is nodig. Eettips. Weinig groenten beschikbaar bv. Geef ook aan of er bij de accommodatie en restaurant is. Die was er vaker dan we vooraf dachten een is fijn om te weten.
Aangekocht product
Selfdrive zuid afrika Johannesburg krugerpark eswatini 14 dagen.

Gepubliceerd op

Reviews

Selfdrive4x4.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Selfdrive4x4.com heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9,3/10
  • check575 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 10 november 2011

Selfdrive4x4.com

Ontdek zelf per 4x4 de mooiste plekken en de meest fantastische dieren in Afrika. Ervaar de vrijheid en kies zelf welk avontuur u het beste past. Selfdrive4x4 biedt u diverse complete 4x4 safari reizen aan. Onze jarenlange self drive ervaring zorgt voor een perfect reisaanbod met optimale reisroutes en voordelige prijzen. Onze meest populaire bestemmingen zijn Botswana, Namibië en Zuid-Afrika.

Contact

Selfdrive4x4.com

Groenestraat 294

6531 JC Nijmegen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Aanbod producten / diensten
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8,8/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9,2/10
575 reviews

Beumer

SterSterSterSterSter
10/10

Voor de tweede keer een onvergetelijke reis gemaakt via selfdrive 4x4.com. Bestaande reis in overleg aangepast en dit is goed bevallen. Transfers waren goed geregeld en de overnachtingen ook.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
De app en de persoonlijke aanpak
Aangekocht product
Reis van Kaapstad naar Victoria Falls

Gepubliceerd op

Peter

SterSterSterSterSter
10/10

Booked a self drive 4x4 trip in Namibia with Selfdrive4x4.com. Excellent trip.

Strengths
Well organised, quick service, good tips/itinerary/accommodation, responsive.
Improvements or suggestions
Nil
Product of service:
Selfdrive4x4.com 10 day Namibia trip

Gepubliceerd op

Marja Poot

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijn!

Verbeterpunten of tips
Ga zo door!
Sterke punten
Kennis van zaken en doortastend
Aangekocht product
4x4 selfdrive safari Botswana

Gepubliceerd op

Richard Eley

SterSterSterSterSter
10/10

Absolutely Awesome!

Improvements or suggestions
We genuinely couldn’t fault these guys!
Strengths
Extensive knowledge, brilliant third party partners, great communication and price.
Product of service:
11 day self drive (tailored) Botswana

Gepubliceerd op

René Kapteijn

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ervaren in de organisatie van reizen in de geadverteerde bestemmingen plus zeer goede communicatie

Sterke punten
De informatie app is een geweldige tool.
Verbeterpunten of tips
De meegegeven navigatie is bijzonder handig in de "bush" maar in de stedelijke omgeving lastig om te programmeren.
Aangekocht product
One way reis van Zuid-Afrika door Botswana van Johannesburg naar Kasane

Gepubliceerd op

Yves

SterSterSterSterSter
10/10

Een pluim voor deze mensen

Sterke punten
Snel reageren met het gepaste advies!
Verbeterpunten of tips
-
Aangekocht product
Rondreis Namibië

Gepubliceerd op

Schuitert

SterSterSterSterSter
10/10

goed, snappen wat je wilt, snelle reacties en handige app

Sterke punten
goede begeleiding/ info via de app voor onderweg, makkelijk goed toegankelijk/ persoonlijke begeleiding indien nodig
Verbeterpunten of tips
geen
Aangekocht product
reis door Namibie en Botswana, aangepast naar persoonlijke wensen

Gepubliceerd op

Eric Nederlof

SterSterSterSterSter
10/10

Goed georganiseerde reis

Verbeterpunten of tips
Alles was compleet en heeft onze verwachtingen overtroffen
Sterke punten
Complete campsites
Aangekocht product
Namibië Selfdrive 4x4

Gepubliceerd op

David Deere

SterSterSterSterSter
10/10

We used SelfDrove 4x4 to plan and book our 21 day safari through Namibia, Botswana and Zimbabwe.

Strengths
Extremely well organised. All bookings were 100% as planned and the voucher system worked very well.
Improvements or suggestions
A couple of the overnight stops were a little 'rough' compared to the usual standard. We'd suggest a 'lay day' in Windhoek to make the car handover and the big initial shop a less hurried experience. It'd add 1 day to the car hire pricing, but give a lot more time to get things organised.
Product of service:
21 Day 4x4 Camping tour Namibia; Botswana; Vic Falls

Gepubliceerd op

Selfdrive4x4.com

SterSterSterSterHalve ster
9/10

An amazing experience from A to Z.

Improvements or suggestions
Na
Strengths
The availability of the management whole you are there and you have some question
Product of service:
Seldrive

Gepubliceerd op

Richard Eley

SterSterSterSterSter
10/10

Absolutely fantastic!

Strengths
Good communication, fabulous choices of campsites for us and excellent vehicle.
Improvements or suggestions
There’s really nothing to improve on!
Product of service:
4x4 self drive holiday

Gepubliceerd op

Carolina

SterSterSterSterSter
10/10

Selfdrive Namibie en Botswana. We hebben alleen een 4x4 auto met daktent gehuurd plus algehele verzekering, niet een totale reis. Dit was TOP geregeld! Bij het vliegveld in Windhoek werden we opgehaald door Asco verhuurbedrijf. Het is een groot bedrijf met minimaal 100 4x4 auto's en zeer goede service. Daarna goede uitleg over de auto en de daktent, en gaan! De service onderweg was ook prima geregeld, er is 24 uur per dag iemand beschikbaar voor vragen betreffende de auto en kampeergerei (telefonisch en via whatsapp). Hebben we gebruik van gemaakt bij steenslag op de ruit en gasplaatjes die het niet deden, kregen meteen een passende oplossing). Ondanks dat we alleen de auto bij selfdrive 4x4 hadden geboekt, kregen we vooraf een persoonlijke app met informatie over de landen waar we doorheen gingen. Ook werden we persoonlijk benaderd dat er in de Okavango Delta wel erg veel water stond en delen niet toegankelijk waren. Ook konden we vooraf en onderweg vragen stellen over onze reis. Hoeft natuurlijk niet als je alleen maar de auto huurt........ maar dit persoonlijke contact was erg fijn!

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
-Het persoonlijke contact -De uitgebreide landen/weg informatie op de persoonlijke app. -de verzekering voor de auto voor algehele dekking. -goede uitgebreide website.
Aangekocht product
Huurauto Toyota 4x4 met dakteny

Gepubliceerd op

Julia Haarman

SterSterSterSterSter
10/10

Wij hebben een droom van een vakantie gehad, dankzij 4 x 4 selfdrive. Alles was goed geregeld en de app werkte perfect.

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Prettige medewerkers die veel kennis van zaken hebben en altijd bereid om te helpen
Aangekocht product
Vakantie Namibië

Gepubliceerd op

Inge

SterSterSterSterSter
10/10

Een aantal jaren geleden boekten we bij Selfdrive4x4 al een rondreis van Johannesburg naar de Panoramaroute, Krugerpark, Botswana en de Vic Falls. Dat was ons erg goed bevallen. Dit jaar kwamen we pas 2 weken voor vertrek opnieuw bij Selfdrive4x4 uit met de vraag of ze voor ons, op zeer korte termijn, nog een 4-weekse reis op maat naar Zuid Afrika konden samenstellen. Nadat ik een mailtje had gestuurd belde Marco meteen terug om uitgebreid te sparren over onze wensen. We wilden graag van Kaapstad naar Johannesburg via Lesotho. Nog diezelfde avond hadden we al een reisvoorstel in de mail. Vanaf dat moment heeft Selfdrive4x4 er alles aan gedaan om de reis nog op tijd voor ons geregeld te krijgen. De communicatie was steeds zeer prettig en snel. We hebben een fantastische reis gehad waarbij er erg goed was geluisterd naar onze wensen. We hadden een mooie Hilux double cap met daktent, hebben veel gekampeerd ook op zogenaamde wildkampeerplekken, veel gave hikes gedaan en vele prachtige afwisselende (rustige) natuurgebieden bezocht. Lesotho vonden wij ook echt een aanrader. Een avontuurlijk maar arm land, dat daardoor heel anders is dan Zuid Afrika maar zeer mooi door de vele bergen en andere bevolking. De reisapp is zeer handig, staat vol informatie en is offline te gebruiken. Een dikke pluim voor Selfdrive4x4voor de geweldige (last minute) organisatie. Betrouwbare organisatie met ontzettend veel kennis van heel zuidelijk Afrika. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een avontuurlijke selfdrive reis!  

Sterke punten
Goede en snelle communicatie. Kennis van Zuidelijk Afrika.
Verbeterpunten of tips
Geen
Aangekocht product
Selfdrive reis

Gepubliceerd op

David en Petra Boonman

SterSterSterSterSter
10/10

Fantastische ervaring. Hoge verwachtingen meer dan waargemaakt.

Sterke punten
Goede site geeft mooi beeld van de organisatie en de reis. App was fantastisch. Iedere dag helder waar we heen gaan. Hoe lang het rijden is een wat je kunt doen.
Verbeterpunten of tips
In de app ook een boodschappen lijst opnemen met handige dingen om te kopen: vuur, peper en zout zijn essentials. wat aan basisvoedsel is nodig. Eettips. Weinig groenten beschikbaar bv. Geef ook aan of er bij de accommodatie en restaurant is. Die was er vaker dan we vooraf dachten een is fijn om te weten.
Aangekocht product
Selfdrive zuid afrika Johannesburg krugerpark eswatini 14 dagen.

Gepubliceerd op

Reviews

Selfdrive4x4.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Selfdrive4x4.com heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9,3/10
  • check575 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 10 november 2011

Selfdrive4x4.com

Ontdek zelf per 4x4 de mooiste plekken en de meest fantastische dieren in Afrika. Ervaar de vrijheid en kies zelf welk avontuur u het beste past. Selfdrive4x4 biedt u diverse complete 4x4 safari reizen aan. Onze jarenlange self drive ervaring zorgt voor een perfect reisaanbod met optimale reisroutes en voordelige prijzen. Onze meest populaire bestemmingen zijn Botswana, Namibië en Zuid-Afrika.

Contact

Selfdrive4x4.com

Groenestraat 294

6531 JC Nijmegen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation