Reviews

9.2 / 10
240 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.3/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.6/10
Kwaliteit 4x4 huurauto
9.3/10
Kwaliteit Advies
9.3/10
Aanbod producten / diensten
8.9/10

240 Reviews

Ramon van Dongen
9/10

Zeer prettige kennismaking met deze3 voor ons nieuwe organisatie.

Sterke punten

De denken tot in details met u mee, vullen uw dropbox met veel informatie die van belang zou kunnen zijn.
Behulpzaam als het echt even nodig is.

Verbeterpunten of tips

Navigatie viel te vaak uit (had geen verbinding met de satelliet)
Niet Lonely Planet maar Insight Guide in Nederlands aan de klanten geven wellicht, leest iets makkelijker weg vermoedelijk.


Anoniem
10/10

Prima. Snel contact en direct reactie via mail/app, accomodaties waren steeds correct geboekt en bijgeleverde apparatuur als GPS en batterypack netjes geleverd en werkte allemaal prima.

Sterke punten

snelle communicatie

Verbeterpunten of tips

af en toe gebruik van dropbox wat verwarrend. Soms ontvingen we vouchers dubbel. Kan ook aan onszelf liggen. Persoonlijk hou ik meer van een totaalpakketje aan het eind op papier in een enveloppe. Lekker old school...


Anoniem
8/10

We hebben een heerlijke tijd gehad in Namibië en Botswana. De organisatie was erg volledig en goed. Dat gaf rust tijdens de reis. Ook de dropbox waar alle info op verscheen was erg handig

Sterke punten

Volledigheid in de informatieverstrekking: aantal km rijden, tijd die gereden wordt, wat te regelen vooraf. Alles was duidelijk
Veel variatie in overnachtingen van basic tot luxe.
Erg goede auto en een prettig verhuurbedrijf
Garmin vooraf

Verbeterpunten of tips

Soms erg zelf in de gaten houden of de reserveringen rond waren


Anoniem
10/10

Zeer positief! We kregen steeds snel antwoord op onze vragen. De gekozen campsites en de lodges waren perfect.

Sterke punten

Je kunt merken dat er vanuit passie gewerkt wordt. Erg fijn om zulke enthousiaste mensen te ontmoeten.
Het product: autohuur en het boeken van campingsites/lodges vonden wij een mooie combinatie. De vlucht is prima zelf te regelen, daarintegen is het prettig dat je niet heel veel tijd kwijt bent met het zoeken en boeken van goede campingsites.

Verbeterpunten of tips

Wij hadden de Toyota Hilux gehuurd. Onze oudste zoon is lang ( nml 1.95). Hij paste niet achterin de auto ( of hij moest scheef gaan zitten). Als een gezin uit lange mensen bestaat, zouden wij adviseren een grotere auto te huren.


Anoniem
10/10

Wij zijn zeer tevreden! Zowel de auto (Toyota Hilux) als het bijbehorende materiaal waren comfortabel en van zeer goede kwaliteit!

Sterke punten

Goede communicatie, zowel vooraf via de mail. Als ook ter plekke bij het ophalen: zeer hartelijke en professionele ontvangst en informatie.

Verbeterpunten of tips

Veger en blik toevoegen


Anoniem
9/10

Plezierig no-nonsense en adequaat met goede adviezen

Sterke punten

-goede adviezen mbt verblijfplaatsen
-goed bereikbaar


Jeroen Messemaeckers
9/10

Fantastische reis gehad mede dankzij de uitstekende organisatie door Selfdrive4x4.com.

Sterke punten

Alles klopte. handige dropbox online gevuld met alle nodige info.

Verbeterpunten of tips

1. van tevoren wellicht iets duidelijker aangeven hoe jullie werkwijze is
2. wij hadden gelukkig - min of meer toevallig - geboorteaktes mee van de kinderen. Die zijn echt onmisbaar! en dat blijkt onvoldoende uit de gestuurde communicatie (het werd geadviseerd/aanbevolen, maar het is echt strikt noodzakelijk voor kinderen onder de 18!)


Anoniem
8/10

We hebben een fantastische vakantie gehad. Vooraf was er veel info en ter plekke was er de mogelijkheid te appen (mits er internet voorhanden was). Ook voor simpele vragen als: waar kun je...

Sterke punten

Het bedrijf heeft zelf heel veel ervaring met de landen en daardoor kunnen ze een mooie afwisselende reis aanbieden. Ook voor vragen kun je bij hen terecht, er kwam altijd snel een antwoord.

Verbeterpunten of tips

Er was binnen onze reis weinig ruimte om zaken aan te passen, vaak was je later dan verwacht op een plek en kon je bv geen boottocht of excursie meer maken. Soms is het beter als er tevoren overlegd wordt wat je wil gaan doen (dan ben je dus wel afhankelijk van hun tips en ervaring).


Koen
10/10

Zeer vriendelijke contacten, niet opdringerig, fijn om mee te communiceren

Sterke punten

Snelle reactie op mails en steeds zeer positief en vriendelijk.
Op elke vraag kreeg ik een antwoord.

Verbeterpunten of tips

??


Anoniem
9/10

Goed geregeld, betrouwbaar, efficiënt en een eerlijke prijs.

Sterke punten

Betrouwbaar
Efficiënt
Eerlijke prijs

Verbeterpunten of tips

Iets duidelijkere koppeling naar de vouchers