Reviews

Selfdrive4x4.com

Selfdrive4x4.com Ook benieuwd naar feedback over de webshop Selfdrive4x4.com? Bekijk de ervaringen en reviews op deze site. Powered by The Feedback Company191
9.2/10
191 beoordelingen
100 % van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Klanten beoordelen Selfdrive4x4.com met 9.2/10. Gebaseerd op 191 ervaringen.
Informatie op de website
Zeer goed (9/10)
Aanbod producten / diensten
Zeer goed (9/10)
Kwaliteit Advies
Zeer goed (9/10)
Kwaliteit 4x4 huurauto
Zeer goed (9/10)
Klantvriendelijkheid
Zeer goed (9/10)
Reactiesnelheid
Zeer goed (9/10)

191 Reviews

Selfdrive4x4.com 1 beoordeling
Goevaers
Uitstekend (10/10)
Goevaers

Sterke punten

Duidelijke afspraken en goede snelle communicatie

Verbeterpunten of tips

Niets

Score voor Selfdrive4x4.com:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Zeer positief, heb al meerdere jaren ervaring met dit bedrijf en blijf ze aanbevelen. heldere afspraken, duidelijke communicatie.

Selfdrive4x4.com 1 beoordeling
Bart Herps
Zeer goed (9/10)
Bart Herps

Sterke punten

Goed advies
Goede service
Kennis van zaken

Verbeterpunten of tips

Niet in het algemeen. Betreft enkel een paar punten om te finetunen

Score voor Selfdrive4x4.com:4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Voor het eerst een reis geboekt bij sd 4x4. goed telefonisch advies en daarna updated informatie via dropbox. hierin staan alle benodigde gegevens. sd 4x4 heeft merkbaar ervaring op dit terrein. begin het jaar een meeting in hilversum waar alles in een zaal werd gepresenteerd..
.

Selfdrive4x4.com 1 beoordeling
Jaap Zwaan
Zeer goed (9/10)
Jaap Zwaan

Sterke punten

Het lenen van Garmin systeem en luchtdruk-apparaat voor de banden vond ik zeer klantvriendelijk!
Ook dat de retourzending hiervan vooraf al verzorgd is dmv doos en prepaid porto.

Score voor Selfdrive4x4.com:4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Zeer positief: steeds snelle reactie op vragen / men is specialist op het 4x4 gebied.

Selfdrive4x4.com 1 beoordeling
Anoniem
Zeer goed (9/10)
Anoniem

Sterke punten

Autohuur goed geregeld, kwalitatief sterke en goede auto, uitleg door autoverhuurder ook dik in orde.

Mooie overnachtingslocaties, lekker afwisselend (wij hadden ca. 50% kamperen en 50% lodges).

Verbeterpunten of tips

Achteraf hadden we ons reisschema her en der iets anders ingevuld willen zien, door bijv. ergens een dagje langer te willen zitten. Je moet echter vaak eerst ergens geweest zijn om dit te weten. We waren nu in een aantal gevallen "op doorreis" waardoor niet altijd tijd was om ter plekke nog iets te doen / te bekijken. We hebben uiteraard zelf "ja" gezegd tegen ons reisschema, maar misschien dat vanuit Selfdrive vooraf nog iets meer alternatieven aangereikt kunnen worden. Zo hebben we 2 dagen Chobe en Moremi gedaan en hadden we daarna slechts 1 nacht in Maun. Achteraf hadden we graag een extra nachtje in Maun op prijs gesteld om bijv. in Maun nog een soort van excursie in de Delta te doen. Daar was nu eigenlijk geen tijd voor. Misschien dat Selfdrive vooraf iets meer dit soort afwegingen kan meegeven, zodat je nog wat beter je keuzes kan maken.

Dan nog tip aan reizigers... Ik miste in de gereedschapsset van de auto steeksleutel nr. 13. Ik kwam daar helaas pas achter toen in een lekke band wilde verwisselen en de 1e reserveband dus niet los kreeg (daar had ik sleutel nr. 13 voor nodig). Ons advies is om tijdens de uitleg over de auto ook echt even aan de medewerker te vragen om het gebruik van relevant gereedschap te tonen, zodat je zeker weet dat het past/werkt. Is niet zo zeer een verbeterpunt voor Selfdrive (zij wijzen hier ook op), maar je bent (zeker na een lange vlucht) toch snel geneigd aan te nemen dat bijv. de gereedschapset volledig is.

Score voor Selfdrive4x4.com:4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Prima ervaring met selfdrive4x4. bij het plannen van de reis goed, duidelijk en snel contact, hetzij per telefoon of per mail. later nog wat vragen gehad en deze werden ook snel en duidelijk per mail beantwoord. het verstrekken van info via dropbox werkt goed, al kan ik me voorstellen dat klanten die iets minder "digitaal" zijn, hier even aan moeten wennen. verstrekte info (bijv. lonely planet) en middelen (omvormer, tomtom) ook prima..
.
voor ons was autohuur geregeld via asco car hire en ook dat was prima. we werden opgehaald op het vliegveld en bij vertrek ook weer weggebracht. uitleg bij ophalen auto was dik in orde, in ca. 2 uur wordt de gehele auto doorgenomen, waaronder werking van de daktenten, kampeerspullen als ook technisch (bijv. hoe een band te wisselen).

Selfdrive4x4.com 1 beoordeling
J. Thieme
Zeer goed (9/10)
J. Thieme

Sterke punten

Goed luisteren naar de wensen. Duidelijk dat men veel ervaring heeft met reizen in Botswana, Namibië en Zuid-Afrika. Veel praktische tips en ondanks late start van de planning voor de reis kon men de reis zo plannen dat we konden overnachten in Chobe en Moremi. Ook waren er een aantal bijzondere overnachtings plaatsten in het programma opgenomen. Tot slot was de voorlichtings bijeenkomst in het begin van het jaar erg nuttig.

Score voor Selfdrive4x4.com:4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Eerste contact wat stroef. daarna goede voorlichting over de mogelijkheden (en onmogelijkheden). contact overwegend via drop-box. daarnaast een aantal verhelderende telefoongesprekken om de reis rond te krijgen.

Selfdrive4x4.com 1 beoordeling
Guusje Poot
Uitstekend (10/10)
Guusje Poot

Sterke punten

De duidelijke communicatie en beantwoording van vragen hebben wij als zeer prettig ervaren. Bij aankomst In Windhoek stonden bij verhuurbedrijf Bushlore de 2 moderne en van alle gemakken voorziene 4x4's keurig op ons te wachten. Hier kregen we een gedegen uitleg (bijna 2,5 uur) over de werking van de auto's. Ook dit hebben we als zeer prettig ervaren waardoor we vol zelfvertrouwen op pad gingen. De auto's hebben geen mankementen vertoond op 1 lekke band na die we gelukkig kregen bij een benzinestation waar we de band hebben laten repareren. Daar werden ook de gastanks van de kooktoestellen bijgevuld wat wel even voor problemen zorgde. Bij het aansteken kwamen er alleen steekvlammen uit. Hierover een medewerker van Bushlore gebeld (we kregen een lijst met telefoonnummers mee voor het geval er zich calamiteiten zouden voordoen) die vertelde dat de tanks waarschijnlijk te vol waren getankt. Hij raadde aan om een hoeveelheid gas uit de flessen te halen waardoor de druk verminderde en we de flessen weer gewoon konden gebruiken. Dit bleek inderdaad het probleem te zijn. Ook dit 'probleempje' werd dus keurig opgelost.

Verbeterpunten of tips

Tip: Wij hebben zelf een oude telefoon uit Nederland meegenomen en in Namibië een simkaart gekocht zodat we, zonder extra kosten, bijvoorbeeld een campsite konden bellen of er nog plek was. Dit werkte prima en kost bijna niets!

Score voor Selfdrive4x4.com:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Prima ervaring met selfdrive4x4.com! duidelijke informatie op de website alsmede het 'fysieke' contact via mail en telefoon. de infobijeenkomst afgelopen jaar in hilversum met zowel de organisatie als ervaren reizigers was erg zinvol en heeft ons doen besluiten onze reis via hen te boeken wat achteraf gezien een zeer juist besluit was. ook het toegezonden navigatiesysteem werkte feilloos, wat de reis door een onbekend land een stuk makkelijker maakte. de reis door namibië was fantastisch met alleen maar hoogtepunten.

Selfdrive4x4.com 1 beoordeling
Melle en Margriet
Zeer goed (9/10)
Melle en Margriet

Sterke punten

Diversiteit van routes en accommodatie was super. Persoonlijke aanpassingen konden tijdens de reis nog worden aangebracht. Zeer uitgebreide informatie vooraf , tevens al vroegtijdig beschikbaar. Er is ruimte in het tijdschema om zelf route-elementen en/of bezienswaardigheden toe te voegen. Snelle actie vanuit Marco op zondagochtend om ervoor te zorgen dat we werden opgehaald om de auto te halen. Uitgebreide uitleg auto door Bushlore uitstekend

Verbeterpunten of tips

Het 06 nummer voor vragen tijdens de reis bleek van Hans te zijn die zelf op vakantie was, is niet handig. De afstand Palmwag - Opuwo is in 1 dag prima te doen. Een extra dag op Palmwag geeft je de mogelijkheid een Rhino safari te doen. Khowarib, mooie camping echter voegt niet veel toe. De navigatie vraagt om departementen om vervolgens de naam van je bestemming in te kunnen vullen. Wij hadden, op aanraden van een schrijver van een reisverslag een kaartje meegenomen met namen , bleek onmisbaar te zijn om de navigatie te kunnen bedienen. De slaapzakken die bij de auto horen zijn niet altijd afdoende gebleken tegen de toch wel koude nachten, gelukkig hadden wij thermo ondergoed mee genomen. Ik had een verdeeldoos meegenomen en lokaal een verlengsnoer van 20 m gekocht. Erg handig op een camping met stroom om oa je telefoons in de auto te kunnen opladen. De zakelijk doch correcte benadering mag voor zo'n reis iets persoonlijker, het is een beleving.



Score voor Selfdrive4x4.com:4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

De reis zat heel goed in elkaar, je kunt duidelijk merken dat deze met kennis van het land (oa afstanden)is samengesteld. de aangeleverde zaken als route, route-informatie maar ook de apparatuur waren ruim op tijd in ons bezit.

Selfdrive4x4.com 1 beoordeling
Nelleke Plaisier
Uitstekend (10/10)
Nelleke Plaisier

Sterke punten

De informatiedag was een goede dag om een beeld te krijgen van wat een selfdrive nu eigenlijk inhoudt; wat doe je wel , wat beter niet. Duidelijke passie bij de sprekers door ervaringsdeskundigheid; alsof we naar 'hun' gebied gingen trekken. Goede aandacht voor de verzekeringstechnische kant van het huren van auto's. No nonsens mentaliteit; plezierig.

Verbeterpunten of tips

nvt

Score voor Selfdrive4x4.com:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

We kwamen in aanraking met dit bedrijf via internet. toen we belden met ons vakantiedoel en -wensen kregen we gericht advies en een route op maat gemaakt. door de informatiedag die georganiseerd werd, kregen we vertrouwen in dit bedrijf. de dropbox werd in de aanlooproute naar de vakantie gevuld met campingvouchers, benodigde info enz. elke camping verwachtte ons. gps navigatie had onderweg route-info die plezierig was. prettig bedrijf die alles voor onze 3 weekse vakantie uitstekend heeft gefaciliteerd!.

Selfdrive4x4.com 1 beoordeling
M. Beijer
Zeer goed (9/10)
M. Beijer

Sterke punten

Veel kennis over de bestemming, bereikbaar tijdens de reis, handig systeem met dropbox voor alle documenten, gebruik van middelen als gps, drukmeter etc. dat vooraf werd toegestuurd, excel sheet met alle nodige info en belangrijke tips, op de juiste momenten ook even een B&B voor een warm bed en goede douche (en wifi voor de kinderen).

Verbeterpunten of tips

- In het excel sheet stond benoemd dat de shuttle service naar vic falls vanuit Senyati geboekt kon worden. Hier boden ze ook de river cruise over de chobe aan. Maar na rondvragen bij andere kantoren in Kasane bleek dat het boeken van zowel de river cruise als de vic falls via Senyati bijna twee keer zo duur was. We voelden ons daardoor een beetje belazerd. De receptie kon ook niet goed uitleggen waarom de prijzen bij hen zoveel duurder waren ('zo duur zijn we nou eenmaal'). Misschien niet meer adviseren of anders omschrijven.

- We vonden Tuli Block een mooi gebied, maar ook heel vreemd doordat bijna het hele gebied privaat was. Daardoor is het niet goed te bekijken. We belandden per ongeluk op een game reserve van iemand zonder dat we wisten dat we hier niet mochten komen en hadden een hoop gedoe met twee boeren die ons daar ontdekten. Ik zou andere reizigers beter adviseren hoe het daar werkt (niet van de hoofdweg of benoemen waar gamedriven wel kan). Wij kwamen er te laat achter dat we eerst 50 km de hoofdweg af moesten voor mooi gamedriven.

Score voor Selfdrive4x4.com:4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Erg goed, goed advies over de route en alternatieven als iets niet mogelijk was, mooie overnachtingsplekken en snelle reactie via sms wanneer het nodig was. alles is helemaal volgens planning verlopen. voorafgaand aan de reis ook altijd bereikbaar voor alle vragen. goed en eerlijk advies.

Selfdrive4x4.com 1 beoordeling
Mooij
Uitstekend (10/10)
Mooij

Sterke punten

Website eerlijk gezegd weinig geraadpleegd, goed overzicht van reizen maar direct contact opgenomen voor plannen van op maar gemaakte reis

Verbeterpunten of tips

Zie hierboven

Score voor Selfdrive4x4.com:5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Zeer goede op maat verzorgde reis door namibie.
laagdrempelig en persoonlijk contact en meedenken zowel voorafgaand aan de reis als tijdens de reis.

Bedrijfsinformatie

Ontdek zelf per 4x4 de mooiste plekken en de meest fantastische dieren in Afrika. Ervaar de vrijheid en kies zelf welk avontuur u het beste past. Selfdrive4x4 biedt u diverse complete 4x4 safari reizen aan. Onze jarenlange self drive ervaring zorgt voor een perfect reisaanbod met optimale reisroutes en voordelige prijzen. Onze meest populaire bestemmingen zijn Botswana, Namibië en Zuid-Afrika.
Adres
Noorderweg 2
1221 AA Hilversum

Contactgegevens
E-mail: info@selfdrive4x4.com
Tel: +31357600418
KvK: 01150051
  2010 – 2017 © The Feedback Company