Bereikbaarheid is goed, soms moet je voicemail inspreken maar je krijgt via SMS binnen 5 minuten een reactie.
Bij auto verhuur bedrijven er op aan dringen dat er een high jack wordt meegeleverd.
Het was fijn dat we een aangepaste reis konden krijgen, aangezien we niet de tijd hadden voor de 24 daagse trip.
Van te voren aangeven bij de reiziger nagaan of de reiziger een camping binnen of buiten het park wil.
Staan altijd voor je klaar , korte vragen worden direct beantwoord.
Geeft een vertrouwd gevoel direct vanaf het begin.
De tent en de keuken inrichting was toch al aardig versleten, koelkast sprong regelmatig open, hebben we vastgemaakt met een draad. Heeft ook veel te leiden tijdens dergelijke reizen, De tent zelf was ook wel versleten, mankement de laatste dag, Gelukkig goed opgelost door organisatie .
Snel contact, vriendelijk, goede service, duidelijk, behulpzaam
Lokale leverantier is ook erg goed bevallen
Niet dat ik weet
Goede informatie vooraf en persoonlijk contact bij het opstellen van het reisplan
- Goede communicatie altijd
- Goede prijs - kwaliteit
- Campings in de nationale parken
- Super auto!
- Graag reistijden meer accuraat (wij hebben altijd langer genomen)
- Graag coördinaten van alle campings/ parken van begin doorgeven., adressen werken niet altijd bij GPS
De kennis en eigen ervaringen van Hans en Marco over Namibie, Botswana en Zimbabwe die ze delen is een absolute +. Zowel de uitgebreide schriftelijke informatie, het overleg tijdens het plannen van onze reis (de kennis van de campsites en lodges) alswel de voorgeprogrammeerde GPS, powerconverter en Lonelyplanet guide zijn extra's die je niet snel bij grotere organisaties krijgt. Value for money !!!
Geen tips of verbeterpunten voor Selfdrive4x4.com, wel tips voor beginnende Afrika reizigers: weet zeker dat je van autorijden houdt, toch echt wel avontuurlijk zijn ingesteld, sterk zelfoplossend probleem vermogen hebben !
het toesturen van een Garmin gps en omvormer vinden wij een plus punt(zie verbeterpunt)
ook het contact tijdens de reis is mogelijk en dat hebben wij als prettig ervaren.
ook dat ze weten wat het is om zo te reizen geeft een extra waarde om de reis hier te boeken.
extra pluspunt de opendag...
de informatie over geld pinnen in Botswana is zeer verouderd, geven aan dat het heel moeilijk is maar er zijn tegenwoordig overal pinautomaten die alle kaarten accepteren.
eventueel is het een optie om de extra toevoegingen (Garmin, Omvormer ed.) bij de auto in het land zelf te leveren , is nl al zo dat je koffer uitpuilt
verbeterpunt, geef bij de locaties gelijk de gps coördinaten in veel gevallen werkt dit beter dan de namen van de locaties en ook de instructies bij de Garmin hoe je de coördinaten gebruikt.
Snelle en heldere communicatie, goede tips en advies over de route
-