Angelique
Aanbeveling
Onze reis was weer prima verzorgd
- Verbeterpunten of tips
- Eigenlijk geen
- Sterke punten
- Duidelijkheid
- Aangekocht product
- 23 dagen rondreis Zuid-Afrika en eSwatini
- Aanbod producten / diensten
- 9/10
- Informatie op de website
- 8.8/10
- Klantvriendelijkheid
- 9.2/10
461 reviews
Jacob
Aanbeveling
Een geweldige reis waarbij de zorg van de autohuur en camping/lodge locatie uit handen is genomen en daardoor minder zorgen heeft
- Verbeterpunten of tips
- mogelijk uitgebreidere routebeschrijving cq locatie
- Sterke punten
- probleemloos geregeld
- Aangekocht product
- Reis naar zimbabwe en botswana
Familie Blok
Aanbeveling
Een prachtige reis gemaakt door dit bedrijf!
- Verbeterpunten of tips
- -
- Sterke punten
- Helder, en weten uit ervaring waar ze het over hebben!
- Aangekocht product
- 14 dagen Botswana
Esther Slieker
Aanbeveling
Erg goed bevallen, contact was top en benaderbaar. De App hielp hier ook enorm bij, vooral als je aan het reizen bent.
- Verbeterpunten of tips
- Enkel de accommodatie aan de Skeleton coast, 108, stelde eigenlijk niks voor. Uiteraard basic camping, maar zelfs personeel had er zelf weinig trek in bezoekers. Verder, zeker in dit seizoen, is er helemaal niks daar. Verder zal ik het iedereen aanbevelen de reis. Daarnaast de Kayak tour stelde vrij weinig voor. Werden te water gelaten en konden uurtje dobberen. Daarna terug aan land voor een broodje. Een toch met de kayak zou het wat uitdagender maken. Naast coast 108 en het kayak zouden we zo weer de reis maken.
- Sterke punten
- Er werd meegedacht o.a. om rustdagen in het programma erbij in te doen. Dit is dan ook fijn ervaren.
- Aangekocht product
- 17 dagen Namibië
No Kroeg
Aanbeveling
Voor de vierde keer op reis met 4x4 en weer was het in een woord fantastisch. Alles is goed geregeld, afspraken worden nagekomen en de accomodaties en auto is van goede kwaliteit
- Verbeterpunten of tips
- Handige App!
- Sterke punten
- Keuze van de accommodatie is van goede kwaliteit en community gericht
- Aangekocht product
- Rondreis Namibie en Botswana
Charlaine en Marleen
Aanbeveling
Zeer kundige en behulpzame organisatoren.
- Sterke punten
- Goede communicatie, snelle reacties, goed en prettig meedenken. Super bedankt voor de goede organisatie!
- Verbeterpunten of tips
- Op de laatste dag was er onduidelijkheid wie onze transfer zou zijn. Volgens Warthog waren zij het, volgens HP waren zij het. We zijn uiteindelijk met HP gegaan omdat zij konden op onze gewenste tijd. Wellicht is een verbeterpunt om te kijken naar de mogelijk dubbel geboekte transfer - evt. voor klanten in de toekomst.
- Aangekocht product
- Selfdrive Namibië
H.J. de Wit
Aanbeveling
Buitengewoon goed! De medewerkers weten waar ze het over hebben en met de app krijg je meer dan alle informatie, lekker overzichtelijk aangeleverd. Ze zijn goed bereikbaar en denken met je mee!
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Goede tips en een uitstekende app met daarin al je informatie en benodigdheden
- Aangekocht product
- 22-daagse reis
Bronke Pinxten
Aanbeveling
Fantastische organisatie!
- Verbeterpunten of tips
- Een klein verbeterpuntje: de reistijd in de app gaf vaak alleen de netto rijtijd aan, maar in de praktijk moesten we er regelmatig drie uur bij optellen, ook al reden we in een rustig tempo zonder veel tussenstops. Soms voelde het voor ons iets te gehaast. Gelukkig waren we met twee chauffeurs, maar met één zou dit behoorlijk pittig zijn geweest. In ons geval paste het allemaal net binnen het reisschema, maar iets kortere dagafstanden zouden voor meer rust hebben gezorgd.
- Sterke punten
- Wij zijn ontzettend tevreden over onze ervaring met Selfdrive4x4 organisatie! Vanaf het eerste contact was de communicatie helder, vriendelijk en professioneel. Hans luisterde goed naar onze wensen en stelde een aangepaste route voor die perfect binnen ons budget en tijdsbestek viel. Wat we erg waardeerden was dat er ruim de tijd werd genomen om onze vragen te beantwoorden, en dat er vooraf een Teams-gesprek werd ingepland om alles goed door te spreken. De mailwisseling verliep vlot en soepel, en alles was tot in de puntjes geregeld. Bij het ophalen van de auto werden onze verwachtingen zelfs overtroffen: we kregen een splinternieuwe auto mee en een uitgebreide uitleg van ruim een uur over het gebruik van alle materialen. Wat deze organisatie echt onderscheidt, is hun professionele app. Hierin konden we onze route overzichtelijk terugvinden en werd per dag aangegeven waar we op moesten letten. Dit werkte enorm prettig en gaf veel rust tijdens de reis. Kortom: een geweldige service van begin tot eind. Een absolute aanrader!
- Aangekocht product
- 4x4 zelfdrive reis doorheen Botswana
Boelens
Aanbeveling
We hebben bij Selfdrive4x4 een rondreis door Zuid Afrika, Eswatini en Lesotho geboekt van 9 weken.
- Verbeterpunten of tips
- Alle overleg ging via telefoon en email. Het zou mooi zijn als er ook een mogelijkheid was voor lokaal of thuis overleg.
- Sterke punten
- De organisatie luisterde goed naar onze wensen en kwamen met uitstekende aanvullende suggesties.
- Aangekocht product
- Autohuur en overnachtingen
Gheselle Jeffrey
Aanbeveling
Top
- Sterke punten
- De applicatie, de inside tips, het snelle handelen bij problemen
- Verbeterpunten of tips
- Niet onmiddellijk.
- Aangekocht product
- Selfdrive vakantie botswana
R Hoppenbrouwers
Aanbeveling
De organisatie is geweldig. Transfers zijn op tijd, de campings en lodges zijn geweldig. Je krijgt snel en duidelijk antwoord bij vragen. Met andere woorden: zeer betrouwbaar
- Verbeterpunten of tips
- Nauwelijks te noemen!
- Sterke punten
- Betrouwbaarheid
- Aangekocht product
- Rondreis Namibie Botwana
Monica puls
Aanbeveling
Prima en super vriendelijk bedrijf. Goede voorbereiding voor de selfdrive reis.
- Sterke punten
- De app die je voor en tijdens de reis goed kan gebruiken .
- Verbeterpunten of tips
- Zodra de app online is blijft ie de afbeeldingen downloaden. Misschien van te voren aan de klant vragen wat ze willen voor reis. Wij zaten 2 dagen in een wandelgebied terwijl wij geen wandelaars zijn. Dat was jammer had dan liever 1 dag extra ergens anders gezeten.
- Aangekocht product
- 16 daagse rondreis namibie
fam Peeters/Janssens
Aanbeveling
Selfdrive 4x4 had een reis in zijn aanbod, die bijna overeenkwam met onze wensen. In overleg zijn er gemakkelijk aanpassingen gedaan aan de lengte van de reis en invulling van de bestemmingen. Ook onduidelijkheden of vergissingen werden snel opgelost.
- Sterke punten
- Er werd door het bedrijf snel gereageerd op vragen of berichten van ons, wat heel prettig was.
- Verbeterpunten of tips
- Er zaten enkele slordigheden in de boekingen, zoals onder welke naam er geboekt was en voor hoeveel personen. Dit is allemaal ter plaatse soepel opgelost.
- Aangekocht product
- selfdrive reis door Zuid Afrika
BB
Aanbeveling
Inspirerend, heldere communicatie en goed bereikbaar
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Divers en goede mogelijkheid tot eigen invulling
- Aangekocht product
- 4x4 reis
A Boot
Aanbeveling
Weer (3e keer) een heel goede reis gehad. Dankzij maatwerk vanaf het eerste contact. Deze keer een auto van Asco die ook erg goed voldeed.
- Verbeterpunten of tips
- Goed advies op mijn eigen ideeën over de reis
- Sterke punten
- Maatwerk, flexibel
- Aangekocht product
- Maatwerk reis
Reviews
Selfdrive4x4.com verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Selfdrive4x4.com heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 9.3/10
- 461 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 10 november 2011
Selfdrive4x4.com
Ontdek zelf per 4x4 de mooiste plekken en de meest fantastische dieren in Afrika. Ervaar de vrijheid en kies zelf welk avontuur u het beste past. Selfdrive4x4 biedt u diverse complete 4x4 safari reizen aan. Onze jarenlange self drive ervaring zorgt voor een perfect reisaanbod met optimale reisroutes en voordelige prijzen. Onze meest populaire bestemmingen zijn Botswana, Namibië en Zuid-Afrika.
Contact
Selfdrive4x4.com
Groenestraat 294
6531 JC Nijmegen
- info@selfdrive4x4.com
- +31242082200
- selfdrive4x4.com
- Kvk 66502519
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
